“問題學生”問題

華銀亞

有這樣一個故事：一天，上帝命令我牽蝸牛去散步，由于蝸牛爬得實在太慢，我生氣了。我拼命地牽它，趕它，它還是走得很慢。于是我干脆踢它，打它，可是它還是走不動。結果蝸牛遍體鱗傷，再也走不動了。我也筋疲力盡地坐在地上，無可奈何地望著它。

第一次看到這個故事，我就想：我眼中的問題學生不就是蝸牛嗎？2003年第一次當班主任的時候，我對問題學生不正是這樣做的嗎？當我這樣想的時候，我腦海中就浮現出一個總是滿臉睡意的女孩——小雯。

在小雯四歲時，父母離異，法院把她判給了父親。兩年后父親再次成家，又生了一個女兒，于是她就跟著年近八十的爺爺過日子。初一新生報到的時候，她爺爺就向我訴說了這一切。憑著初當班主任的激情，我對這個缺乏家庭溫暖，缺少父母關愛的女孩投入了很多的關注和精力，經常找她談心。初一、初二的時候，她爺爺經常生病住院，她就整夜陪護，柔弱的肩膀過早地挑起了沉重的負擔。從這件事情中，我覺得她是一個很孝順的孩子，我也能容忍她有時上課睡覺，不交作業。就這樣，她平穩地度過了兩年。可到了初三，隨著年齡增長，她開始與社會上的男青年談戀愛，夜不歸宿，與爺爺吵架、鬧決裂；在學校化妝，帶手機到學校，經常曠課、遲到……一開始，我還耐心地開導她，找她談話的時候，她很感動也表示要悔改，但第二天又是老樣子。這樣幾次下來，我對她喪失了信心，同時也缺乏了耐心。幾次把她送到政教處，甚至建議家長把她送到公讀學校或轉學。因為擔心其他同學會被她帶壞，我還讓班里的同學不要與她交往過密。她也變本加厲，直接與我發生正面沖突，而我也從原來對她的那點可憐變成了對她的可恨。我被她折磨得快發瘋了。那時候我總是想：如果我們班沒有她，那該多好啊！中考之后，她沒有繼續升學，而是在鎮上給人家賣衣服。有一次在街上碰到她，她一臉愧疚地對我說：“華老師，我對不起你，給你添了很多麻煩，沒有聽你的話。”現在回想起來，其實該說對不起的人應該是我。在她走上歧途時，我沒能制止她，反而是把她向前推了一把。至今，我還深深自責，如果換做是一位經驗豐富，更有智慧的班主任，可能會是另一種結果。

2008年第一次班主任接班，接手初三（5）班。一開始就有同事跟我說：“5班有個大姐大——小方。”其實，關于小方的事跡我早已有所耳聞，特別是她喜歡和老師對著干，跟老師吵架。開學前，我就到她家進行家訪，準備提前進入狀態。看到她媽媽，我就知道小方的言談舉止完全是從她媽媽那里學來的，包括她那種大大咧咧像男孩子的性格。在家訪中，小方就表現出很明顯地對我有一種敵對、抵觸的心理。她當著家長的面說所有老師的不足之處，在她眼里，沒有一位好老師。而家訪的兩個多小時里，她自始至終沒有說自己的半點不足。臨走的時候，她對我說：“5班是沒有老師管得好的，即使換了所有老師，也不可能改變5班！”她沒有想到的是，她的這句話反而激發了我的斗志。

在接下來的日子里，工作有條不紊的展開著。她也冷眼旁觀地看著我所做的這一切。第一次找她談話，是因為數學課上她無視數學老師的存在，直接坐在地上。我問她為什么這樣做？她把頭轉向一邊，不看我一眼，無所謂地說：“我喜歡。”換做是以前的我，肯定會火冒三丈，對她進行嚴厲地批評。但我知道，那只會激化矛盾，她可能是想因此挑起事端或者想試探我一下。我對她說：“我要對你說的話，你可以不聽，但我必須要說，這是我的責任。”接著我跟她談了半個小時，她的頭始終轉向另一邊。最后她極不耐煩地問：“你說完了沒有？”第一次談話就這樣結束了。我不知道這次談話對她是否有效，但我知道，這才剛剛開始。看到我們談話過程的同事說：“你看她那個態度，跟她有什么好談的。”還有同事說：“你現在不把她壓制下去，以后會更難。”大概過了十多天，我發現她校服里沒有穿內衣，這對一個已經發育的女孩來說是不合適的。我想可能是她那粗心的母親沒有意識到自己的女兒已經長大了，而她自己可能從來就沒有把自己當女孩。當天晚上，我打電話給她媽媽，建議她給女兒買內衣。我話還沒講完，電話就斷了。過了一會兒，她媽媽再打電話過來，說是小方擱掉了電話。而這一次，她干脆把電話搶過去，在電話那頭對我吼：“不要多管閑事。”又把電話擱掉了。第二天，我又找她談話，我對她說：“我沒有惡意。”我又跟她談了很多女人之間的私房話。這一次談話，她的頭沒有轉向另一邊，還流下了眼淚。其實，我知道她是想用極強的自尊心來掩飾她內心的自卑。

在后來的日子里，她還是會不做作業，自主管理課還會講話。但我也聽到很多同學說小方已經改變很多了。我私下讓一些學習好的同學和班干部多與她交流，多幫助她。

那次學校運動會，在辦公室里，有同事說：“你們5班體育肯定不會差的，像小方還能拿冠軍呢！”我隨口說了一句：“她不行的，上午的實心球比賽她連名次都沒有。”在下午比賽開始的時候，小方不斷地找事端，好象跟誰有深仇大恨似的。我問她：“你怎么了？”她說：“沒怎么，就是聽說有人在背后說我不行。”沒想到說者無心聽者有意，我隨口說出的一句話傳到了她耳朵里。我連忙解釋：“我是說你實心球不行。”她說：“如果我鉛球拿冠軍，你請我吃飯。”結果，她在鉛球比賽中果然拿了冠軍。我就這樣欠了她一頓飯。

學校組織的初三第二次家長會，我沒想到小方媽媽會來參加，因為據說小方從來不讓家長參加家長會。而這一次卻是她陪著媽媽來參加。她媽媽告訴我，“小方說華老師不會在家長會上批評學生的，所以可以放心來參加。”原來她是很要面子的。她媽媽還說，“她頭發這么長了，都蓋住臉了。讓她去剪她不去。”這時小方竄出來說：“你要我剪頭發，我死給你看。”聽了這話，原本想讓她剪頭發的打算只能先放一放，得找一個合適的機會。

那一陣子，學校正在進行發型整改工作。而小方那批在肩上的頭發肯定是不過關的。有一天，周校長站在我們班停留了幾分鐘，我想機會終于來了。我找小方，對她說：“今天周校長在我們班觀察，你也看到了。他問我，‘你們班坐在最后的那位女同學頭發怎么會這樣的？’讓我叫你整改。”我先說了周校長的要求，然后再談了我的看法。我建議她把頭發扎起來，會很漂亮的。當時她也沒說同意還是不同意。第二天到校，我就看到了一個扎著辮子的清秀女孩。她對我尷尬地笑笑，我也對她會心一笑，并向她點點頭。我想她應該知道我的意思。現在，我發現她越來越像女孩子了。

我們班從新學期開始寫心理周記，第四周輪到她那個組寫，沒想到她會交。我第一本批閱的就是她的周記，字跡非常清秀，很明顯她是用心去寫的。她在周記中寫道：“華老師，我還記得在《成長的足跡》上，你留下的話。當我看完時，我笑了，在那個時候我發現居然還有老師不放棄。我真的很謝謝你，可惜在老師面前我不會說這種話……憑良心說一句，你真的是一個好老師！那種什么學習的話我不會說，也不想去編，就是面對現實，新學期我沒有什么新鮮感覺，只是希望自己不要去打擾別人吧！用一句我現在經常用的一句話來形容自己，因為我長大了。是啊，這句話以前經常聽到，總是覺得很好笑，可是現在從自己嘴里說出來有一點不一樣……就快畢業了，你也說了，有些話當面是說不出口的。所以我有一些話想對某幾個老師說，希望你可以幫我轉達。第一個老師是數學老師，她陪伴了我們3年，我不得不承認我不討厭她，反而在即將離開學校時對她有一絲不舍。以前是我不太懂事，現在回想起來覺得當時我為什么要這樣做？我到現在也不知道。不過最讓我開心的是她并沒有因為那些事情而對我不好。也許就是因為一些很細小的原因，才對她有那種不舍的感覺吧……記得開學時，你說以前初一時看到的我很單純。的確，那時候并沒有想到今后的我會變得那么離譜。如果當初你是我們的班主任，那我們班就不會變成這樣了……”

離中考還有二十多天的一個晚上，我收到她的短信，說我還欠她一頓飯。我答應請她吃肯德基，她說還要叫幾個同學，她一個人不好意思去。我問她請其他同學吃飯的理由是什么？過了一會兒，她回短信：“我們班改變了很多，這算不算理由？”我很欣慰。她還給我看了她寫的一點東西：“時間太長，讓人覺得麻木。時間流逝，才讓人覺得可惜。不要等到時間不夠時才知道珍惜，那時時間已悄然離去……”我鼓勵她繼續寫下去。

我不敢說，我的班主任工作使問題學生發生轉化，只能說使問題學生發生了變化。轉化是一個質變，而變化只是量變。小方的案例只是問題學生變化的一個典型案例。

還有一個故事：一天，上帝又叫我牽蝸牛去散步。我無可奈何地望著它，它也十分懼怕地等著我。于是我干脆走在蝸牛后面，讓它牽我去散步。很快，我被眼前的風景迷住了，原來身邊的花兒是那么美，景色是那么迷人，簡直就是世外桃源。當我清醒過來抬頭看蝸牛時，它已爬了好遠的一段，當我趕過去時，它已經向另一個目標前進了。對待問題學生，如果我們能換一個角度，多一些寬容，我們的班主任工作會有更多收獲！