一、緣起

2005年7月的一天，上海波特曼酒店大堂，從晚上8點到凌晨1點5個小時的時間，時任光明乳業董事長、總裁王佳芬給了我一個重大的機會。我坐在她的對面，專注地感受著這位身陷危機事件中的企業家。終于，那個躺在她心中的英雄慢慢醒來，那個被極度委屈情緒障蔽的真實的王佳芬回來了，就坐在我的面前。后來我才知道，那一刻，是我企業家教練生涯的起點。

在之后的合作過程中，王佳芬跟我說了一段極其重要的話。她說：“中鋒，我發現你不僅可以和我談品牌、公關，還可以談企業戰略、組織發展甚至產業趨勢，感覺你比我還懂我們這個行業，我每次和你交談都會獲得新知。”我說：“這是個假象。事實上，我極力避免成為你們這個行業的專家，因為，那樣我就很容易站在你身后，成為你的幕僚。而我坐在你對面，則是思考伙伴。我閱讀你，讀懂積聚在你身上數十年的行業信息，還有你光明的內心。你杰出的領導力能夠得以持續綻放，我勉強是個啟發者，更多的時候，我是個傾聽者、提問者和陪伴者。”

就是這次記不清具體發生在哪一天的談話，在我心中種下了種子，生根發芽。在此后十多年的歲月里，我得到了王佳芬持續的呵護、鼓勵和支持。多年后我了解到，這種性質的工作在美國被稱作“教練”，以別于顧問和導師。

2008～2012年，諸多機緣之下，我開始極其嚴肅地思考我的使命，不斷傾聽內心的聲音。我發現自己能做的事極其有限，所以我必須集中精力做我最擅長的事。這件事須讓我盡可能自在，常有高峰體驗。在這個時代的中國，有一個被命名為企業家的群體，他們是生產力的解放者，是可愛的人，也是承受壓力極大、傷病很多的人。我希望做這個群體的陪伴者，全程參與他們杰出生命的建設。我相信，他們對了，中國的商業秩序才可能有質的飛躍，從而正向推動社會生態的發展。如果我能深度影響20個行業的領袖，就可以間接影響更多的上下游及細分行業。我決定加入這個推動者的行列。

2012年，我結束原公司的所有項目，開始全力聚焦于企業家教練這個身份和工作。

二、教練時刻

經過多年的探索，我發現中國企業家對所謂“教練”的需求，客觀上涵蓋了顧問和導師的工作職責。這三者的定義可以勉強進行如下區分：教練是啟發者，是那個幫你找到內在自我、挖掘潛能的人，他坐在你對面，陪伴著你；顧問是要以某領域專家的身份幫你尋找相應解決方案的人；導師要引領你，指方向給你，在你前面看護你。不同的企業家在不同階段往往同時需要這三者，但需要的程度各有不同。這是要面對的現實，也是困難和挑戰。我非常幸運，在過往十多年的實踐中，我在這三個身份之間可以自由切換，較好地滿足了企業家客戶的需求。

作為教練，我總是帶著空空如也的狀態坐在企業家的面前。空空如也就是回到原點，是真實的就在這里的狀態，是當下。此時，教練雙方處于共生狀態，現場能量充沛（這需要足夠的誠意才能做到）。我相信，每一位坐在我面前的企業家都是一座高山，有各自的無限風光。我能做的就是讓這座高山更真實、更完整地呈現出來。我會懷著“見來求者，為善師想”的深度謙卑，無限專注于正在發生的一切，全然交付于現場。也唯有此時，我才能致中，如靜靜的天池水，一片坦然，獲得信步而行的自由感，與山川一會，氣象萬千。這些中節的聲音，是聯結，是和，于是“天地位焉，萬物育焉”。坐在我面前的企業家只是找回了自己，照亮了自己心中極小的暗淡角落，而我只是觸摸開關的那個人。我相信他們有能力解決自己的問題。即使我貌似扮演著顧問的角色，也會高度自覺，我只是帶領他們看見不同的高山，和他們一起探尋，共同遇見那個等著我們的答案；又或者我貌似扮演著導師的角色，但也只是謹慎地領著他們回到出發的地點，用手指著他們的前方，他們會聽到心里有個聲音說：“呵，原來是這樣。”

這就是我說的“教練時刻”。這才是所謂的“秘密”。

教練對象對此刻的描述各種各樣：譬如豁然開朗，醍醐灌頂；譬如用手指著自己心臟的位置說，“你可以去到我這里，你可以讓我找到真正的自己”；譬如雙手抖得端不起眼前的一個小茶杯，或者雙腿酸軟，又或者舒展雙眉說，“呵，今晚我可以睡著了”；又譬如輕松平淡地告訴我一個剛剛做出的重大決策。我知道，此刻，我只是幫他們找回了那個本來完整強大的自己，如此而已。

三、張中鋒三原則

我對坐在我面前的每一個企業家都充滿感激，他們敞開內心任我馳騁，帶我進入更廣闊的商業世界，成全了我作為一個所謂教練的本分。這是我的榮幸。近20年來，也是他們和我共生、確認和豐富了由我命名的張中鋒三原則：回到原點、跨界、聚焦。這幾乎就是我的信仰，是我確定自己思維和行為的指針，是我作為企業家教練的法寶，讓我具備了更多的信心和能力去服務本就杰出的企業家。

回到原點，事物的本質就會呈現，這可以保證我們做一件正確的事，我們就有了方向和前行的基本動力；跨界，是那一“會”，是正確的事變得精彩的可能，如跨越兩岸的美麗橋梁，如天地交接之處太陽的光輝，如水遇到懸崖生成的瀑布；聚焦，是集中精力和資源持續做一件事，這就像鉆井出水，讓正確而精彩的事兌現價值，獲得我們想要的成果。

四、教練修養

教練需要持續地存養，這是個慢慢習得的過程，我還在探索的路上。我能分享的僅有如下經驗：以坐在對面的企業家為善師，自覺地向他們學習，借取光芒；要時時向公認的偉大的圣賢靠近，閱讀并體會他們的教言，用心感知，如在身邊，而不只是背誦“子曰”；還有，就是保持自我覺察，自己是不是走在趨向使命的路上，有沒有分心，是否偏離了方向。

企業家教練身份獨特，身受重托，必須時刻保持那份受委托的誠意。要時時檢點，以防迷失在教練對象的贊美里。而更危險的是動了私心，如果成全對方的心稍打折扣，你整個人立即就會暗淡下來，不但無智慧可談，更可能給自己帶來巨大風險；動了私心，你就缺乏了勇氣，喪失了與企業家真誠對話的能力，甚至成為可能涉及的尖銳關系的犧牲品。

唯有成全對面坐著的人，才能成就自己的使命。這是教練應有的信念，也堪稱戒律。

持續地存養需要大量的時間。這些年我自覺地將存養時間和教練時間的分配保持在7:3的比例。我不斷確認自己能否回到原點的狀態。即使這樣，我還是滿心忐忑、如履薄冰，越探索越覺得不夠。事實上，也確實沒能看顧好一些曾經坐在我對面的貢獻于我的企業家，沒能為他們持續創造更大的價值。

習得的功夫比技術重要，這是我強調企業家教練修養的原因。這一代中國企業家大多數是創業者，有極強的獨立人格，內心強大，英雄型人格居多。他們滿身是傷、勇敢堅毅，也有很強的學習能力。他們與普通的企業高管大不相同。對一個要離他們這么近的教練來說，被細細打量甚至挑戰，是再正常不過的事。除了篤定相信和保持教練時刻的無限專注之外，深度謙卑和全然交付尤為必要，也更為艱難。而這四點正是我所謂誠意的四個內涵。

教練在被打量和挑戰時，要立于我常說的“退尺之地”，留出空間給對方舞蹈。要營造一切可能的場域，讓企業家處于自然而然的舒適狀態。唯有如此，他才可能呈現更多的真實。所謂的棒喝，絕不是讓教練扮演成一個老師的樣子，而恰恰是因為教練對象自己的“止”，如實地看見那些真實，這才有自然的截斷或刀至肯綮的入理拆解。這與傲慢的對打和撕扯風馬牛不相及。需要特別說明的是，深度謙卑絕不是討好。謙卑是指你用包容、接納、開放、平靜的心態去等待。討好會讓真相迷失，這不是真正意義上的尊重，不利于他發現真實的自己。這與教練價值背道而馳。全然交付中的“全然”是說不設防，是無邊界狀態。教練要先于教練對象交付，教練是那個引發者，要讓教練對象盡可能處于自由狀態。掩飾、設防都只能表現教練的虛弱，讓教練自己滿是無力感。

說來說去，還是要回到我強調的日常修養上。修養到了，就會有“就是這樣”的感覺，不會想到技巧之類的詞。你得真實地“是”，嬰兒的狀態怎么可能靠技巧回去呢？你“是”，他們才會有“我是”的感覺。你不能按你的想象，讓他們成為你要的“他們是”。

有誠意，才會有共生，才會有這個“我是”的“教練時刻”。

五、踐行與時機

如何讓這種“教練時刻”成為一種持續的關系？除了上面講的持續修養之外，我在實踐中會保持一種高度自覺。我會讓企業家作為自然人的自然人格和作為企業家的職業人格高度聯結，和他一起發現并經常檢討和維護。通過聯結，把自然人格里的基本信念作為職業人格的底層能量供應，并轉換為他們現實中的領導力，向所領導的組織傳遞，把內在的聲音轉換成外在的號角，讓團隊聽到，響應并生成協同的力量，而此刻的領導者覺得只是在做自己。人在做自己的時候有強烈的自我實現感，不扭曲、不遲疑、不左顧右盼，純粹而飽滿。他是自在的，是能量最為充沛的，也是最可持續的。這個聯結的通道需要長時間看護和保養。

企業如風中遠航的船。作為舵手的企業家總是要面臨風浪帶來的大小顛簸。作為企業家教練，你需要聽到企業家內心的聲音，足堪信賴；還需要有陪他洞悉商業本質的能力，即所謂虛實相繼。事實上，你陪他走深、走遠了就會知道，無論多么波瀾壯闊的商業現象，背后都只是人性的細節。這也是企業家教練另一個存養的功夫吧。只要被教練的企業家初心不忘、使命尚在，就沒有不需要教練陪伴的理由，除非你跟不上他們的成長。

僅就經驗來說，以下幾種情況中教練價值比較容易顯現：第一，企業領導交接班；第二，企業遇到危機；第三，重大突破性項目實施；第四，企業并購后的協同；第五，企業轉型升級。以上五種時刻都會對企業家的心性帶來較大考驗，需要企業家對關鍵關系的驟然變化有深刻洞察，需要他們回到原點，審視自身與企業的使命，找到最佳的平衡點。這時企業家會明顯感覺到需要一個聽得懂自己、可信賴的思考伙伴，減少決策的孤獨感，找到“我是”的狀態。

這些年我做過的幾個典型案例也說明了這一點。做女褲的張軍先生是在企業轉型升級遇到障礙時找到我的；王佳芬女士是在2005年遭遇企業重大危機時與我相見的；魏華鈞先生和白照昊先生的案例最為豐富，當時既是兩位領導人交接班時期，又逢企業股權并購期，還存在一定程度上的危機。正如在案例中呈現的，我的出現都是在他們遭遇艱難的時候，響應了他們的需求，開啟了信任之旅。

一方面，人在一切妥當、自覺綽綽有余的時候，主動尋求支持的想法會比較弱。這符合人性。另一方面，企業家教練這種服務模式在中國企業家群體中還沒有做到廣為人知，很多企業家還不知道有這項服務。當然，我的探索還非常有限，我需要做得更好。這也是我愿意把近20年的探索心得拿出來分享的主要原因。我非常感謝這幾位企業家愿意把我們一起工作的部分場景分享出來，對他們的慷慨支持，我會視為鼓勵和鞭策。當然，涉及企業不便公開的內容，我們只能略去，讓讀者看到企業家教練貢獻價值的邏輯和路徑是我們的期望。

六、展望

時間過得很快，在我服務的案例中，改革開放后第一代企業家面臨交接班的重大時刻，更重要的是，他們馬上會面臨離開戰場后如何面對自己、如何與自己更好地相處這樣的生命課題。這些“英雄”非同常人，曾經在戰場上戰勝過無數對手，現在只剩下自己供他們去超越了。這是更為艱難的命題。我想嘗試繼續陪伴他們，參與他們與自己深度和解的生命旅程。

與此同時，新一代企業家也正在成長，特別是眾多家族企業的第二代企業家在面臨接班或正在接班的過程中，存在大量與父輩認知的差異，有諸多焦慮和困惑。近五年我已對這一課題做了些研究和實踐。我想在這批企業家準備啟程或剛剛啟程時，就在他們身邊，深切地了解他們。我認為，傳承的本質是一種關系。傳承雙方關系認知的誤差是問題產生的根源。我想從這里介入，提供家族企業傳承的關系動力。

總之，我會把做企業家的全程陪伴者作為我教練生涯的核心內涵，以回到原點、跨界、聚焦三原則為指導思想，以誠意與共生作為我的教練信念，充盈我的教練時刻。我會繼續存養并踐行我的教練思想，也邀請所有致力于以此路徑貢獻于企業家的同道與我一起探索，豐富和提升企業家教練的內涵與質量。