第13章 五折
- 姜小姐,你要對我負責!
- 顧小檀
- 2094字
- 2025-01-12 16:21:31
晚上八點整,直播正式開始。
因為官方提前放出過消息,是以一開播,直播間瞬間涌入數百萬觀眾,彈幕上清一色全是罵聲。
姜愿獨自站在鏡頭前,面色沉靜,絲毫不見慌亂和懼色。
她清了清嗓子,先做了自我介紹,隨即開始背道歉稿上的內容。
十幾位蘇氏集團的高管站在直播間鏡頭外,大多數人都抱著看好戲的心態,但姜愿一開口,所有人都微微一怔。
鏡頭里的女孩不過二十出頭的年紀,眼神清澈,一看就是剛從象牙塔里走出來的嬌小姐。
但此刻面對彈幕上密密麻麻的辱罵和無形的壓力,她卻出乎意料的冷靜,吐字清晰語氣誠懇,背起道歉稿更是條理清晰不慌不忙,從表情到眼神再到肢體動作,都透著上位者的從容和淡定。
他們好像小看了她——
道歉稿不出十分鐘就背完了,觀眾的反應在意料之內,盡管姜愿態度誠懇,對于這無關痛癢的道歉,他們壓根就不買賬,直播間內依然罵聲一片。
辱罵的內容甚至從海菱和蘇氏開始逐漸轉到姜愿身上。
姚經理看著這一幕,眼角眉梢的嘲弄更明顯了。
看吧,他早就說了,這招不管用,只會讓海菱被嘲得更厲害。
他在鏡頭外給姜愿打了個手勢,示意她結束直播。
姜愿掃了他一眼,卻沒有照做,她往鏡頭前走了兩步,突然說:“我知道,只是輕描淡寫的道歉,難以平息大家的憤怒,也無法對我們起到警示作用,所以公司商議后做出以下三個決定。
第一,從打人的店員到管理直營店的店長,再到出面威脅陳先生的公關部姚剛姚經理等十三名涉事職員,我們將作出辭退處理,并且承諾永不錄用。”
這話一出口,直播間頓時陷入死一般的寂靜。
姚經理最先反應過來,他臉色驟變,顧不得還在直播,立刻大聲質問:“你說什么?誰給你的權利辭退我?”
旁邊早已和姜愿通過氣的秦總監立刻拉了他一把,低聲警告道:“老姚,這還在直播呢,有事下播了再說。”
姚經理滿臉怒火,立刻伸手要關掉直播鏡頭。
姜愿卻像早就猜到他會這么做似的,搶先一步上前,把直播鏡頭一轉,姚經理那張大臉頓時出現在直播鏡頭內。
他臉色一僵,手頓在半空中。
姜愿微微一笑:“姚經理,來都來了,不如借著這個機會,當眾跟陳先生道個歉吧,上門威脅他和解,這件事是你不對。”
姚經理氣得太陽穴突突直跳,但他不愧是在蘇氏高層混了這么久的人,表情變了又變,愣是把怒火壓下去,對著鏡頭露出一個比哭還難看的假笑,打著官腔說了幾句道歉的話。
姜愿很快把鏡頭轉了回去。
但鬧了這么一出,姚經理不敢再貿然去關直播鏡頭了。
姚經理不敢動,直播間里的觀眾卻被這突如其來的一幕逗樂了。
“什么情況,這胖子好像是被趕鴨子上架來道歉的,臉色比吃屎還難看。”
“聽聲音確實是威脅陳先生的那個人。”
“是他沒錯,但他一個經理,要不是上邊允許,他敢跑去威脅消費者嗎?”
“出事了把他推出來擋槍,這胖子活脫脫是個替罪羊啊。”
“666,好一出棄軍保帥。”
觀眾們顯然樂見其成蘇氏內部狗咬狗,彈幕上一片嘻嘻哈哈,氣氛不如之前那么緊繃和嚴肅了。
姜愿見狀,適時開口:“第二,為了表示我們道歉的誠意,陳先生在直營店內購買的所有商品全部免單,我們會在負責所有醫藥費誤工費之余,另外賠付陳先生一百二十萬的精神損失費。”
她說完這番話,彈幕頓時更密集了。
“一百二十萬賠償,還不錯,都能在江城三環外全款買套小二居了。”
“不止一百二十萬,陳先生買了七十多萬家電,全部免單,加起來小二百萬呢。”
“挨幾拳頭換二百萬,哪里還有這種好事,我先報名。”
也有持反對意見的:“人陳先生能一次性買七十多萬的家電,就不差這二百萬,你們用錢羞辱誰呢?”
“陳先生要是不接受,你們這次又打算用什么方式逼他妥協?”
“笑死了,真當有錢就可以為所欲為,海菱一生黑!”
“垃圾品牌,快倒閉吧!”
彈幕上的風向兩極分化,一部分人覺得這筆賠償夠有誠意了。
另一部分人則覺得,二百萬對于蘇氏集團這么大一個企業來說就是九牛一毛,不痛不癢,壓根就不能讓他們反省。
姜愿觀察著彈幕上的實時發言,輕輕嘆了口氣:“二百萬確實不算多,我要是說,賠了這二百萬就代表我們知道錯了,以后會改,別說大家了,就連我自己都不信。
但這次的事確實讓我們長記性了,也讓我意識到公司內部存在很多問題,為了證明我們改過自新的決心,也為了自我警示以后不再犯這種低級錯誤,從明天起,十五天內,海菱旗下直營店所有商品全部打五折!”
此言一出,彈幕頓時炸開了鍋。
“真的假的?”
“五折?我上個月種草的那套一萬塊的投影儀,五千就能入手?”
“你最好說話算話,我已經在搜本地的直營店地址了!”
有人心動就有人反對。
“呵呵,坐等明天各大直營店宣布沒貨不提供服務。”
“你們是信她的話還是信我是秦始皇?”
“能不能有點骨氣,給點蠅頭小利你們就上趕著當韭菜,以后這些資本家只會越來越囂張!”
相比彈幕上的議論熱潮,直播間內眾人面面相覷。
海菱自打創立品牌以來,對標的客戶群體就是高消費人群,為了保證品牌的高逼格,平時鮮少打折,就算是清倉和節假日活動,也只是打個9.5折。
姜愿一開口就是五折,還是直營店內所有當季商品,這在直播間內的高層看來,跟不知天高地厚的大小姐腦子一熱小手一揮,把錢嘩啦啦往外撒沒區別。
按照眼下的直播熱度,這一波至少要虧十幾億。
眾人面面相覷,腦子轉得快的高層已經在思索該怎么反悔和善后了——按照姜遠林摳摳搜搜的性格,他絕對不會允許公司以這種方式大出血。