智能手機可以收集用戶的行為數據,如此就可以讓相關廣告更加精準,沉浸式的體驗也更好,投放廣告的商家和手機平臺也能夠靠這些廣告賺到更多的前,這就是周正陽提到的廣告和數據變現。
“沒錯,我們通過智能手機完成廣告和數據變現,從投放廣告的商家抽取平臺費用,如此一來對廣告傳媒行業帶來全新的挑戰。”周正陽強調:“在用戶主權提升的同時,也要考慮到廣告推廣的方式。”
在周正陽穿越到平行世界之前,整日手機不離身,最討厭的就是看到第三方APP的貼片廣告,所以直接通過設置用插件屏蔽彈窗廣告,但還是有一些信息流廣告避不過。
由此可見,手機用戶對廣告的容忍度很低,因此周正陽提醒左航:“初代智能手機上市之后,就會進入用戶主權時代,若是強行推送廣告也只會適得其反,最好讓廣告成為運營傳媒中的內容。”
植入廣告和推廣的方式若是太‘硬’,或者重復次數多一點,就會遭人反感的,甚至嚴重些還會影響到貼片廣告商的品牌形象。
因此如何讓廣告不遭用戶的討厭,才是最大的難題,所以周正陽才會多了這句叮囑。
“就像衡陽營業的電影植入方式一樣,既不會突兀,也能方便人記住,對嗎?”左航反問了句。
“對。”周正陽點了點頭:“NEST大賽也是正陽傳媒贊助,《英雄聯盟》戰隊代言的飲品也是文旅系列聯名的品牌,也會在總決賽的現場擺放,還免費提供給在場的工作人員以及觀眾飲用,這就是‘軟’性植入的方式。”
左航連連點頭,也想到個好主意:“之前NEST線上預選賽時,也曾有過觀看賽事一定時間就可以獲得《英雄聯盟》游戲的限定禮包,如果我們在智能手機的廣告投放上,也設定這些小禮包或者小禮物的,會不會效果好點?”
周正陽覺得可行。
目前除了QQline軟件之外,盛名集團的兩個分公司陸續退出的軟件APP,每逢節假日都會有一些限定活動,是可以兌換文具、背包、日用品的小活動,頁面也都有廣告投放,包括QQline,以及匹配的QQ郵箱等都是如此。
結合左航提到的建議,周正陽覺得可操作,他想起之前喬一盛提到端游、手游和網游的廣告投放機制。
三層套入式的設計,最基礎的一層是玩家用戶的標簽體系,根據游戲中的數據,例如游戲市場,購物記錄等進行分類;第二層是廣告形式數據庫,互動的游戲、試玩的動態,廣告會融合游戲元素;最頂層就是反饋問卷。
所謂的‘反饋問卷’就是三四個選項題目,類似調研問卷,答題之后就可以參與抽獎,獲取游戲皮膚和裝備道具之類的。
同樣的模式套用在智能手機即可。
“等會費老會過來,雖然智能觸屏手機會視線廣告和數據變現,但手機用戶行為數據也要符合龍國《個人信息保護法》的,在歐盟GDPR都明確要求要通過手機用戶授權才可以收集數據的。”周正陽提醒道。
左航明白這是‘專業的人做專業的事’,費世杰費老除了擅長財務審計還是法務的老前輩,《個人信息保護法》的注意事項,費老比周總了解的還要全面。
果然,沒等幾分,辦公室的門就被人推開,費世杰抱著一摞文件夾進來,左航上前幫忙拿了文件夾:“費老,什么文件還要你親自抱過來啊?”
“還不是因為涉及到保密條款,所以這些文件不適合轉手別人。”費世杰解釋。
左航放下那一摞文件夾,猶豫了下,問道:“那我能看這些文件嗎?”
“你不能看的話,費老會帶過來嗎?”周正陽捏了捏左航的肩膀,示意他先坐下。
費世杰翻開最上面的文件夾,說道:“在龍國沒有正式頒布《個人信息保護法》之前,是以《數據安全法》為主,而歐盟GDPR也就是歐盟的《通用數據保護條》在漂亮國類似的法規是《消費者隱私法》CCPA。”
其實過去這些年,很多企業通過用戶的行為進行追蹤,并且收集大量的數據,就是為了構建用戶的喜好,從而視線精準的廣告投放,但伴隨社會的進步,法律的完善,對于這方面有明確的要求,需要用戶授權才能收集數據。
“尤其要禁止‘過度追蹤’,也就是字面的意思,不能收集和服務無關的數據和信息。”費世杰說道。
因此,無論是盛名通訊科技公司還是正陽傳媒公司,對用戶授權之后才能夠構建精準的用戶信息數據,從而讓廣告投放的精準度上升,判斷出潛在用戶的偏好,反之亦然。
“正因為有了精準度的提升,所以投放廣告的成本就會降低,而且能夠觸達到目標用戶,這樣就也就等于降低了獲得客戶的成本。”周正陽說完還不忘補充道:“當然前提是用戶愿意給與授權,完成數據脫敏。”
費世杰把手里的文件反了幾頁,將圈出來的幾行字遞到左航的面前。
“任何時候違規收集數據都是不可取的,而且也很容易被查到的,這就意味著要民聯高額罰款,歐盟GDPR罰款是以全球年營業額的百分之四,而且品牌聲譽也會因此受損。漂亮國CCPA罰款最高也會達到年營業額百分之六。”
以上這些法規條款和高金額出發倒逼相關的企業轉向合規的數據利用。
“我們盛名通訊科技推出上線的智能觸屏手機就要在公開且透明用戶的授權機制,余隊長和馬總經理的研發團隊基于合規數據的建模技術,同時從公開數據進行探索。”費世杰總結道。
事實上,周正陽很清楚合規的數據獲取和使用對正陽傳媒的廣告行業影響是整體性的,既重構了傳媒廣告行業的底層邏輯,也同時因為數據和用戶變現推動商業模式和競爭的格局深度,這也是一種‘變革。