- 濕地型組織:超越的邏輯與路徑
- 史天一
- 4170字
- 2024-12-25 17:03:03
推薦序 以組織創(chuàng)新釋放無限生產(chǎn)力
史萬奎,和君咨詢集團(tuán)合伙人,綠色方舟國際聯(lián)盟總規(guī)劃師,中醫(yī)藥亞健康與慢病康復(fù)聯(lián)盟秘書長
就如健康的人體時(shí)常感受不到自己器官的存在和運(yùn)行一般,一個(gè)有道的活力組織,甚至感受不到管理的存在。對于多數(shù)組織而言,管理不是目的,持續(xù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)才是。當(dāng)一個(gè)組織因管理而頭疼的時(shí)候,便意味著該實(shí)施組織保健或變革了。如何讓組織在穩(wěn)定、健康、可持續(xù)的主線下實(shí)現(xiàn)或保持高效率、高成長?《濕地型組織:超越的邏輯與路徑》這本書從人性哲學(xué)的高度,從組織生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力的視角,將認(rèn)識論、方法論和實(shí)踐論一體化,似乎給出了終極化解決組織問題的正確方向和系統(tǒng)導(dǎo)航。
用最低的成本,獲取更多、更大、更安全、更持久的收益,可以說是人類的共同追求。于是,人類學(xué)會了“用工具,強(qiáng)交流,建組織”。
以因果論為視角,將“使用工具、優(yōu)化交流方式、發(fā)展組織”作為投入性動因,目標(biāo)是產(chǎn)出預(yù)期的成果。事實(shí)反復(fù)證明,動因和成果之間的投入產(chǎn)出關(guān)系,并不是等式關(guān)系,而是杠桿效應(yīng)。有時(shí),動因投入很大,產(chǎn)出的結(jié)果卻令人失望,如一個(gè)組織希望通過不斷增加人才達(dá)到目標(biāo),結(jié)果卻是帶來混亂。有時(shí)動因投入并不大,但贏得了超乎尋常的結(jié)果,如北京字節(jié)跳動科技有限公司(以下簡稱“字節(jié)跳動”)的抖音項(xiàng)目。
站在因果的視角來看,個(gè)人和組織實(shí)施投入后帶來的成果、成功,用物理學(xué)杠桿理論進(jìn)行解釋更加直白。“動因、定位和成果”三者的關(guān)系,可以理解為“作用力、支點(diǎn)和被撬動物體”之間的杠桿關(guān)系,就像足夠的作用力與合適的支點(diǎn)配合,物體被撬動的必然性一樣。這種必然性可以看作投入后產(chǎn)出成果的必然性,取決于投入的動因和支點(diǎn)的選擇(定位)。
從組織的視角來看,支點(diǎn)可以看作發(fā)展賽道的細(xì)分領(lǐng)域定位。細(xì)分領(lǐng)域大趨勢向上,組織站位精準(zhǔn),更有機(jī)會以較小的作用力實(shí)現(xiàn)巨大回報(bào)。就如10年前,字節(jié)跳動創(chuàng)業(yè)早期選擇了處于行業(yè)發(fā)展期的短視頻領(lǐng)域,證明了“選擇大于努力”。
選擇正確,真的就能夠成功嗎?未必。字節(jié)跳動10年前選擇短視頻業(yè)務(wù)時(shí),該領(lǐng)域的競爭已經(jīng)非常激烈了。如今回頭看,同領(lǐng)域內(nèi)相似的創(chuàng)業(yè)者們,起初比張一鳴更早選擇了短視頻業(yè)務(wù),雄心勃勃,但如今他們的企業(yè)絕大多數(shù)已經(jīng)倒閉。“選擇大于努力”這句話,是在強(qiáng)調(diào)選擇的重要性,相對于將事做成,讓投入合乎乃至超越預(yù)期,有比選擇更重要的動因。
字節(jié)跳動的抖音項(xiàng)目在萬馬奔騰中一騎絕塵,成為企業(yè)爆發(fā)式發(fā)展的新標(biāo)桿,到底是吸收了怎樣的能量,締結(jié)了何等機(jī)緣,實(shí)現(xiàn)了如此宏大的作用力?
《濕地型組織:超越的邏輯與路徑》這本書給出的觀點(diǎn)是:抖音項(xiàng)目實(shí)施了前人反復(fù)試驗(yàn)但尚未被理論總結(jié)的組織模式,因此吸引了四面八方的各種力量,以平臺的強(qiáng)大吸引力實(shí)現(xiàn)了無限整合,內(nèi)、外部一起發(fā)力,形成了強(qiáng)大的、不可爭鋒的合力。在所有定位于短視頻領(lǐng)域的企業(yè)中,抖音項(xiàng)目率先采用了組織創(chuàng)新,并給足了作用力,打造了卓越的組織吸引力。
因?yàn)榻M織模式創(chuàng)新,抖音項(xiàng)目的動因贏得了發(fā)展過程中“神助”一般的合力,實(shí)現(xiàn)了“定位選擇精準(zhǔn),過程動因給力,成果極其豐碩”的杠桿效應(yīng),跨上了“夫唯不爭,故天下莫能與之爭”的“無為”高階發(fā)展境界。
阿基米德說過:“給我一個(gè)支點(diǎn),我就能撬起整個(gè)地球?!边@句話中,目標(biāo)是“撬起整個(gè)地球”,需求是“給我一個(gè)支點(diǎn)”;還有一個(gè)隱性的動因,那就是“我就能”所表現(xiàn)出來的阿基米德的個(gè)人愿望以及他能夠施加的力氣。
我想起了早年所在的企業(yè)車隊(duì)中的一位毛頭小伙子和同事打賭的事兒。小伙子夸口說,他可以一口氣吃掉一整支芥末膏。對于我來說,吃上豆粒大小的芥末膏都會鼻涕眼淚齊流、噴嚏連連。那位小伙此言一出,就有人用百元籌碼讓他吃一支,以證明他所說并非吹牛。當(dāng)時(shí),我的月工資是200多元。這百元“將局”,算是不小的“賭頭兒”了。結(jié)果,這個(gè)賭局小伙子真的贏了。自古以來,善于運(yùn)用組織力的運(yùn)營高手所追求的,就是組織成員在執(zhí)行中的這個(gè)“勁兒”。他愿意,他認(rèn)為他必須那樣做!他自己擁有強(qiáng)烈的愿望,即使?fàn)奚苍谒晦o!于是,可以去理解阿里巴巴創(chuàng)建早期,公司的“十八羅漢”,在公司最困難的時(shí)期,即便不拿工資也堅(jiān)定信念,甚至有人愿意將自己的房產(chǎn)拿出來做抵押幫助公司貸款。組織成員如果擁有這種“勁兒”,那組織執(zhí)行力、杠桿作用力便不是問題?!稘竦匦徒M織:超越的邏輯與路徑》這本書,描述和論證的是一種組織模式,給出的是組織成員這種“勁兒”的一種來源。
“給我一個(gè)支點(diǎn),我就能撬起整個(gè)地球。”阿基米德這種“打賭”般的表述,幫助我在中學(xué)時(shí)理解了杠桿的價(jià)值。如今重新解讀,更理解了要想取得成果,付出的努力和找準(zhǔn)支點(diǎn)一樣重要。無論選擇多好的支點(diǎn),如果沒有足夠的作用力,也無法取得理想的效果,于是我懂得了做組織要調(diào)動更多的力量,全力以赴。但如果支點(diǎn)沒有選擇好,哪怕我全力以赴了,最終結(jié)果也難盡如人意,于是,要經(jīng)常審視選擇和定位問題。
《濕地型組織:超越的邏輯與路徑》這本書,優(yōu)先關(guān)注的是組織成員“我必須做”的那股“勁兒”,書中選擇的詞語是“主觀能動性”。主觀能動性相當(dāng)于阿基米德“杠桿論”中的主觀意愿——“我就能”,是吃芥末賭局中毛頭小伙子拼了性命的“我愿意”,是組織成員主觀上愿意為此付出的那股“勁兒”,而不是在權(quán)力驅(qū)動下被動地、違心地去干什么。
選擇“位點(diǎn)”的是人,是組織成員。組織可以制定整體戰(zhàn)略,卻難以在某位成員過河的時(shí)候幫助他選定該踩的石頭,尤其是在組織成員越來越多的情況下。在微觀位點(diǎn)上,組織管控捉襟見肘。但是,那位正在過河的組織成員“能”。選擇正確的石頭過河不要弄濕鞋子作為一條工作標(biāo)準(zhǔn),本來是可以做到的,倘若那位組織成員心懷怨懟,就可能故意做出錯(cuò)誤的選擇,任由鞋子被弄濕;或者干脆坐在岸上觀風(fēng)景,然后向組織報(bào)告說,他不具有平穩(wěn)過河的能力。當(dāng)組織成員主觀上想干這件事兒,愿意為此事全力以赴,甚至勢在必得時(shí),他便會保持初戀般的激情,自覺進(jìn)行微觀創(chuàng)新,找準(zhǔn)定位,釋放無限動力。組織成員誠心誠意,才會盡心盡力,然后,便會表現(xiàn)為組織在各位點(diǎn)上的正確選擇和定位創(chuàng)新。
組織是困難連續(xù)不斷的個(gè)體,個(gè)體是問題持續(xù)新生的組織。在數(shù)十年的企業(yè)操盤和咨詢實(shí)踐中,幾乎對于所有結(jié)果不如意的組織,我都將主要問題歸因到執(zhí)行力上,而非定位或支點(diǎn)的選擇。阿基米德的“杠桿論”也可以應(yīng)用到組織執(zhí)行力問題上。抖音項(xiàng)目能夠在高手云集的市場中拔地而起、一騎絕塵,在于其用自我塑造,打造了對外部資源的卓越吸引力,讓無數(shù)微觀組織成員全部做到了“我就能”,無數(shù)微觀力點(diǎn)一起發(fā)力,實(shí)現(xiàn)了全面共振效應(yīng),形成了杠桿動因的生態(tài)化合力。
《濕地型組織:超越的邏輯與路徑》將抖音平臺所塑造的力量,表述為大自然的濕地效應(yīng)。濕地不言,而萬物興。丹頂鶴、白天鵝、野狐、地鼠、魚蝦自覺云集,主動到濕地平臺上創(chuàng)建家業(yè);每個(gè)物種個(gè)體和族群,都為了自己的利益全力以赴,謀求各自預(yù)期。但是,因?yàn)槟抢锸菍儆跐竦氐膽?zhàn)略賽道,其構(gòu)成的是濕地的集群化力量,表現(xiàn)的是偉大生態(tài)效應(yīng)的集成。濕地以其自身特有的屬性,通過為前來創(chuàng)業(yè)的各物種提供關(guān)鍵成功要素來打造吸引力,用各物種的成功,匯集成濕地非同凡響的成功,達(dá)到老子《道德經(jīng)》所表述的“無為而無不為”“夫唯不爭,故天下莫能與之爭”的偉大境界。
《濕地型組織:超越的邏輯與路徑》這本書的著眼點(diǎn)不在于杠桿的“支點(diǎn)”(定位)問題,而在于組織成員主觀能動性下的動因合力問題。有了組織成員的主觀能動性,微觀定位則充滿靈性,水到渠成。和一般組織理論以競爭為著眼點(diǎn)不同,濕地型組織理論重視的是“團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量”,共創(chuàng)共享,是筑基生態(tài),打造事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體,其所秉持的原則是“利他自利、成人達(dá)己”。
濕地型組織理論承認(rèn)人是有不同屬性的,是有差異的。作為組織,要為“經(jīng)營型”“領(lǐng)袖型”的人才提供好的賽道和機(jī)會,使其在特有的戰(zhàn)略賽道或文化框架下,發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)力,培育強(qiáng)大的微觀執(zhí)行力,讓其所創(chuàng)建的微型組織成為大平臺對外整合的“抓手”。例如,抖音平臺上的播主、電商、創(chuàng)業(yè)者們,是抖音項(xiàng)目讓他們自覺成為抖音平臺對外整合資源流量的“抓手”集群,匯集成強(qiáng)大的發(fā)展力。因此,《濕地型組織:超越的邏輯與路徑》這本書,從文化、運(yùn)營、執(zhí)行力等視角,向讀者強(qiáng)調(diào)了組織各環(huán)節(jié)的自我定義和定位問題,指明了“權(quán)力”使用的特定位點(diǎn)、程度和邊界。
看清權(quán)力的屬性,放下官僚思想,誠心誠意地幫助他人成功,明確主導(dǎo)者事業(yè)下的、“自己的”組織定位和分工,將自己該做好的事做到極致,活用權(quán)力,向渴望權(quán)力的人賦權(quán),支持眾多具備條件的微型組織靈活運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)微觀組織的卓越執(zhí)行力,等等。類似的觀點(diǎn)和具體做法,是通過巧妙的生產(chǎn)關(guān)系設(shè)計(jì),為現(xiàn)代組織提供釋放生產(chǎn)力的新路徑。
“太平洋足夠?qū)拸V,容得下中美兩國,也容得下亞太各國。亞太地區(qū)是各國共生共存的家園,不是你輸我贏的戰(zhàn)場?!苯M織之所以熱衷于對外競爭,是因?yàn)閷M織內(nèi)生性發(fā)展缺乏信心。濕地型組織理論,為組織以內(nèi)生性發(fā)展為先導(dǎo),最終實(shí)現(xiàn)無限擴(kuò)張、無限競爭優(yōu)勢的目標(biāo)提供了新的發(fā)展邏輯和路徑,不僅是為企業(yè)和社會組織,更是為人類的未來找回了本該具有的自然之道——天道。
《濕地型組織:超越的邏輯與路徑》的作者史天一是我兒子,自幼喜歡大自然,對地理、歷史和哲學(xué)特別有興趣。他在博士學(xué)位論文撰寫過程中,向我講起了他關(guān)于組織管理與濕地之間關(guān)系的聯(lián)想,提出了“濕地型組織”的概念。
“濕地型組織的提法有意義,這對企業(yè)和人類社會都有意義,你可以嘗試著寫一本書?。 ?/p>
在我的鼓勵(lì)下,2020年早秋時(shí)節(jié),他開始了關(guān)于濕地型組織理論的研究。在指導(dǎo)他做研究的過程中,我也開始嘗試用濕地型組織原理去指導(dǎo)所服務(wù)的組織,如地方政府、企業(yè)和公益組織,越發(fā)感受到濕地型組織概念所蘊(yùn)藏的強(qiáng)大動力,近期,更是用濕地型組織思想,修訂了綠色方舟國際聯(lián)盟發(fā)起的“綠色生態(tài)可持續(xù)發(fā)展世界首腦俱樂部”策劃案。
濕地所蘊(yùn)藏的“天道”給組織的啟示,不僅適合一般企業(yè),也適合國際組織,在我看來,彌足珍貴、價(jià)值巨大。對于《濕地型組織:超越的邏輯與路徑》結(jié)語章節(jié)的主題,我給史天一的建議是“濕地型組織——人類組織模式的希望”,原因在于,這本書所提出的組織理論和實(shí)踐方法,不僅可以幫助企業(yè)乃至各種組織“花最小的力氣,用最少的成本,獲取更多、更大、更安全、更持久的收益”,更有助于實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展與環(huán)境的高度和諧,能保障組織與社會發(fā)展的健康和可持續(xù)性,有助于“構(gòu)建人類命運(yùn)共同體”,好用!