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愛茉莉的“山茶油精神”

愛茉莉太平洋集團(Amore Pacific)是韓國享譽全球的化妝品集團公司,也是韓國專業從事化妝品開發、生產和銷售的國際性集團之一。

愛茉莉太平洋集團不僅擁有研發中心,而且海外分支機構橫跨全球,已成為世界性企業。愛茉莉太平洋集團以“奉獻美麗與健康”為經營理念,以“品質第一”為經營策略,其經營內容廣泛,包括化妝品、家庭日化用品、保健食品、醫藥品、電子產品等。如今的愛茉莉太平洋集團總部大樓已經成為首爾的一座地標建筑,其外觀看起來宛如一個月形白瓷壺。這座建筑也蘊含著愛茉莉太平洋集團的過去、現在和未來。

2013年,韓劇《來自星星的你》風靡全中國,劇中魅力無窮的女主角千頌伊的飾演者全智賢使用的化妝護膚產品全部來自愛茉莉太平洋集團旗下品牌,比如艾諾碧的氣墊粉底霜、蘭芝的唇膏,以及韓律的洗面奶等。因在電視劇中植入廣告,愛茉莉太平洋集團的這幾款產品迅速成為中國女性的心頭所愛,被大家興奮地列入了采購清單。“千頌伊的梳妝臺”更是在互聯網上廣為傳播。依靠這部韓劇,愛茉莉太平洋集團的產品在中國迅速打開了銷路。

20世紀30年代,朝鮮女性流行的發式是將秀發整齊地梳到兩鬢,然后抹上發油,精致光滑,一絲不亂,被大家爭相效仿,成為端莊賢淑的女性之美的象征。山茶油也由此被朝鮮女性珍愛,具備了美的價值。

愛茉莉太平洋集團創始人徐成煥的母親尹獨亭是一位思想獨立的女性,心靈手巧、非常愛美的她,發現身邊的女子對山茶油情有獨鐘時,便決定用雙手制作出開城質量最好的山茶油。朝鮮有很多背包商人,他們走街串巷,見多識廣,挎著背包,售賣各種自制的藥物和草藥。尹獨亭是個熱心腸,她總是給遠行的背包客提供歇腳的地方,一杯熱水、一碗熱飯,溫暖了背包商人的心。他們向尹獨亭提供了很多有價值的信息,有的背包商人還鼓勵尹獨亭做生意:“您心腸好,熱情又大方,做生意肯定能成。”尹獨亭也有此意,于是便向這些背包商人請教做生意的訣竅,并細細打聽哪里的山茶樹最好。下次背包商人再來的時候,便給她帶來了南方最好的山茶果實。

略懂藥理的尹獨亭使用親手設計的木頭模具,常常花費好幾個小時榨取山茶果實的油分,再用細麻布細細過濾。就是通過這種最原始的手工制作方式,一瓶又一瓶純天然的山茶油在她的手中誕生了。

通過背包商人,尹獨亭不斷購得南方的山茶果實。但漸漸地,尹獨亭所購山茶果實的數量已經趕不上生產山茶油所需的量了。于是,尹獨亭便在家里的庭院中,不斷嘗試種植各種用于制作護膚品的草本原料。

尹獨亭堅強能干,在家里有6個幼小的孩子需要撫養的艱苦環境下,她依然堅持以家庭作坊的形式生產。為了擴大銷路,膽大心細的尹獨亭堅持上門推銷,讓家庭女性試用她的山茶油。她面相和善,口才好,人又熱情大方,人們也很樂意嘗試她的山茶油。

尹獨亭使用天然材料制作成的最純正的山茶油,通過和別人不一樣的品質贏得了口碑,也獲得了消費者的信賴。人們慕名而來購買她的山茶油,常常是今天的還沒做出來,外面等待購買的客戶已經排起了大長隊,甚至直接預訂了第二天的山茶油。尹獨亭受到鼓勵,以更大的熱情投入到簡樸的研發中。

1932年,尹獨亭開辟了一個店面,創辦了愛茉莉太平洋集團的前身“昌盛商店”,開始以山茶油為主打產品,生產和銷售化妝品。尹獨亭聰慧賢淑,如同在廚房為家人做飯一樣,她制作的化妝品也堅持使用最天然的優質原料。尹獨亭堅持一切出自自然,親手制作,并不斷精研改良,讓美在每一位女性的身上綻放光芒。她深諳傳統植萃所蘊含的力量,并堅信女性無論何時都應優雅自處地追尋美。這也在她的兒子徐成煥心中埋下了一顆關于“美麗夢想”的種子。

尹獨亭擁有強大的生活能力和獨立自主的態度,聰明智慧且胸懷寬廣,這樣對生活、對工作充滿熱情的她正是那個時代的女性典范。憑借超乎常人的生活能力、敏銳的商業嗅覺和寬容大度、熱情豁達的品性,尹獨亭廣結人緣,生意做得風生水起。尹獨亭對天然植物的鐘愛、熱情與信賴,被人們稱為“山茶油精神”。愛茉莉太平洋集團很好地傳承了這種精神,并把它奉為圭臬,從先創者尹獨亭到徐成煥到之后的董事長徐慶培,歷經三代發展為今日得到全世界認可的基石——“絕對品質主義”。

尹獨亭的幼子徐成煥,從小深受寵愛。由于家里的生意不錯,徐成煥自小學起就負責到各地收集原材料,長大后便跟著母親學習做生意。他經常騎著自行車去漢城南大門市場,采購甘油、香料和空瓶子等。耳濡目染,徐成煥從小就對自然草本的價值有獨到的見解,對化妝品的經營之道更是深諳于心。但具有雄心壯志的徐成煥不甘于母親這“一畝三分地”。

不久后,徐成煥在開城金載賢百貨店租了個小檔口,不僅出售自家的產品,還代賣其他公司的暢銷品,生意越做越大。他們的家鄉開城因為特有的水土條件和氣象條件,以種植高麗參而聞名,并因此成為人參栽培及加工中心。

得天獨厚的環境條件讓徐成煥在耳濡目染中逐漸了解了人參的護膚功效,他希望能夠將人參的自然能量與草本價值用于護膚品中。服兵役回來后,徐成煥繼承了母親的事業,在開城創立了太平洋化學工業公司。他發現市面上的化妝品質量參差不齊,粗制濫造,便率先推出了有商標的化妝品,成立了業內首個化妝品研究室,推出了韓國第一款美妝產品Melody霜。后來徐成煥的公司因一款名為愛茉莉(Amore)的產品而聞名,他最終將公司更名為愛茉莉太平洋。出身東方一隅的朝鮮卻放眼太平洋,創業初期徐成煥的野心可見一斑。

徐成煥繼承了母親尹獨亭的手工藝精神,并讓這種“山茶油精神”在愛茉莉太平洋集團傳承了下來。后來,公司更名為太平洋化學工業株式會社,名字經過了幾次變動,但“太平洋”這三個字從沒有發生過改變。徐成煥的商業風格和母親尹獨亭一脈相承。他相信一款深受大眾歡迎的產品抵得過成百上千件普通的產品。事實也確實如此,“ABC人參霜”“Melody霜”“ABC發蠟”等紅極一時的產品給太平洋公司帶來了巨大收益。

徐成煥非常熱愛茶文化,他看著日漸凋零的韓國茶文化,心疼不已。為了挽救茶文化,徐成煥經過一番考察,發現韓國濟州島的黑色土壤特別適合種植茶葉。于是,徐成煥就在一半是大海、一半是曠野的濟州島上開墾了一片茶園,專門精心栽培茶樹。這一舉動讓大家驚訝不已。化妝品公司種植產品原材料,這在行業內是開先河的,綠茶也由此成為愛茉莉太平洋集團最具代表性的原料之一。后來,愛茉莉太平洋集團以此生產出世界上第一個完全以綠茶為基本原料的護膚品系列。并且在愛茉莉的旗下品牌中,這種特色非常鮮明。比如雪花秀是以亞洲藥材制成的奢侈品牌;夢妝是以山茶、荷花和茉莉花等作為原料的品牌;悅詩風吟的大部分原料都來自自然風景優美的韓國濟州島等。而這些自然風,恰恰迎合了消費者的喜好風向標。[7]

愛茉莉太平洋集團在發展歷程中,一直堅持企業特質。從最初的山茶花油開始,愛茉莉太平洋集團的許多成功產品,本身就攜帶著純天然這一基因。愛茉莉太平洋集團自成立以來,潛心探究外在美和內在美,以及自然與人類的協調。在黃海道平山和開城度過童年的創始人兼首任會長徐成煥,被植物所擁有的無限價值和驚人的生命力深深迷住。他從尊重植物所具有的珍貴價值出發,研究其多種應用可能性,將其運用到產品中。

歲月是最好的見證,經過多年的發展,愛茉莉太平洋集團已經成長為韓國頗具影響力的著名企業集團,國際行銷網遍及40多個國家和地區,化妝品項目多達4000余種,已經蛻變成一家世界級化妝品企業。

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