自序
為什么你學習了那么多情感知識，仍然不會用

同樣的老師上同樣的課，為什么有的人學得好，有的人學得不好？為什么有的人記了3本學習筆記，但是學完還跟沒學一樣，自己的生活毫無變化，而有的人上完課，就能把學到的知識融入生活，使生活發生積極的變化？

學習方式的不同，導致學習效果完全不同。有的人多用“邏輯我”學習，有的人多用“實踐我”學習。我希望你可以嘗試多用“實踐我”去看這本書，你會發現這種學習方式，可以幫助你活用書本知識。在情緒應對這件事上，你不再紙上談兵，而可以輕松地回應每個人的情緒。

你學習能力差，也許是因為沒有掌握“實踐我”

“邏輯我”是用邏輯、理性的方式接收所有新獲得的知識，并把這些知識用理論記錄下來，儲存在大腦中的學習方法。

“實踐我”是用場景模擬的方式接收所有新獲得的知識，并把這些知識用模擬發生在自己身上的形式記錄在大腦中的學習方法。

以英語學習為例，為什么有的人從幼兒園開始學英語，學了十幾年，但是仍然無法用英語交流？也許他們會說“我天生就不是學語言的料”，那為什么他們說中文毫無障礙呢？同樣是語言，而且中文比英文難學，他們怎么就不是學語言的料了？為什么有的人卻可以在兩三年甚至更短的時間內達到熟練運用英語的程度？

這其中除了個體的差異外，區別究竟是什么？一個重要的區別是，有的人多用“邏輯我”學習，有的人多用“實踐我”學習。

回憶一下我們小時候是如何學習中文的？是媽媽跟我們說一句“你好”，然后我們說一句“你好”，并且是在見到叔叔阿姨時，或者在某些特定場景下，我們需要說“你好”，媽媽才會教我們。吃飯的時候媽媽會對我們說“寶寶餓不餓呀，來，寶寶說，我要吃飯”。在吃飯的過程中，媽媽也會不斷地告訴我們，這個是土豆，這個是蕓豆，這個是莜麥菜，這個是雞肉，等等。是在我們需要這些詞匯的時候，媽媽在旁邊教我們怎么說的。這就是“實踐我”的學習方式。

我們從出生開始接觸中文，學習中文，通常在兩歲左右時就可以表達簡單的意思了。

為什么有的人在長達十幾年甚至幾十年的英語學習過程中，仍然說不好這門語言呢？多數時候，我們不是像學習中文那樣在場景當中去學習，而是在教室里坐著，老師教的是單詞、語法，而不是實際應用。當然，現在英語教學已經發生了很大的變化，學生的英語表達能力與過去相比，已經有了巨大的進步。

其實，我們在用中文表達的時候，無須考慮哪個是主語，哪個是謂語，哪個是賓語，那些能夠流利地使用英語的人在說英語時，也不需要考慮主語、賓語和時態。假如你在開口說英文之前，還在考慮如何把你想說的翻譯成英語，還要檢查一下語法，思考是用一般現在時、現在進行時，還是將來時，那么，你是無法用英語與人交流的。這種用“邏輯我”學習英語的狀態就是我們一直學不好英語的罪魁禍首。

通過“實踐我”模擬場景

我們不可能在學習所有知識時，都能很好地找到某些真實的場景進行練習。那么，遇到這種情況，我們如何運用“實踐我”進行學習？

籃球巨星喬丹上中學時，有一次在比賽中做了一個完美的扣籃動作，驚艷全場。賽后，有人問他：“以前也沒怎么看你練過扣籃，怎么做得那么好呢？”喬丹說：“雖然我沒怎么練過，可是我每天都在心里想著扣籃的所有動作，甚至每個細節我都能想到，我就這樣在心里一遍一遍地練著，所以在球場上才會表現得很好。”人們更吃驚的是，難道在心里也可以練籃球嗎？其實，喬丹所做的，印證了著名的“心理意象”實驗。行動前進行頭腦熱身，構思要做之事的每個細節，梳理心路，要比單純的行動效率高得多。

很多事情就算我們無法找到合適的場景進行學習，也可以通過“實踐我”大量地模擬場景訓練，來達到良好的學習效果。在如何回應情緒的學習中，會有大量的場景模擬練習，幫助大家獲得更好的學習效果。

我9歲的時候進入專業舞蹈學校學習。當我做一個舞蹈動作總是做不好的時候，我需要停下來，在大腦中不斷地演練正確動作，再去練習這個動作，就會發現進步很大。

想要用新的知識改變你自己，你需要用“實踐我”在腦海中大量地模擬場景。

“實踐我”的兩個維度

“實踐我”由兩個維度組成：

其一，在大腦中通過“實踐我”的形式想象一個場景，接著在想象的場景中進行練習；

其二，真實地通過“實踐我”去做一些事情。

你在大腦中想象出一個場景跟外國人進行對話；

當你真的遇到一個外國人時，你去跟他對話。

你想象自己彈一首鋼琴曲的狀態；

你真的坐在鋼琴旁邊彈琴的狀態。

你想象自己開車從家里到公司的狀態；

你真的開車從家里到公司的狀態。

這兩種形式都是“實踐我”的學習方法，無論你用哪一種都可以，但不能讓知識在你的大腦中只是一種理論。知識需要穿插在你的生活中，你需要把知識用起來。

“邏輯我”與“實踐我”需要并駕齊驅

你在使用“實踐我”的時候，不能完全摒棄“邏輯我”，就好像王陽明說的“知行合一”，你知道怎么彈好鋼琴是“知”，而你自己身體力行能把鋼琴彈好就是“行”，這兩者是無法分開的。并不是你先想好了怎么去彈，懂得了怎么去彈，再去彈，而是在彈的一瞬間，“知”和“行”同時發生了。或者說，鋼琴家演奏出來的曲子，就是這首曲子在他心里的樣子。正如王陽明所說：“知之真切篤實處，即是行；行之明覺精察處，即是知。知行工夫，本不可離。”

很多人問我，為什么“我學了那么多情感知識，感情生活還是一團糟”？如果我把這句話詮釋一下，你就會覺得很可笑。

你已經看了王羲之的《蘭亭序》，為什么還是寫不好書法呢？

你已經聽過了郎朗彈奏的《土耳其進行曲》，為什么你還是彈不好鋼琴呢？

你已經看到了喬布斯設計的手機，為什么你設計不出來？

你會說，這些問題還用問嗎？但它其實與“我學了那么多情感知識，感情生活還是一團糟”是一回事。“邏輯我”與“實踐我”只有并駕齊驅，你學習的情感知識，才會使你的生活發生積極的改變。

如何用“實踐我”學習情感理論

學習情感理論，與我們學英文、學鋼琴、學書法、學籃球是一樣的。

第一步：用“邏輯我”進行理論學習。

第二步：用“實踐我”場景模擬的形式進行學習。

什么是場景模擬呢？針對本書的每一個知識點，我都會給你模擬幾個真實場景。比如對方在工作中受挫，心情十分低落，你應該怎樣回應他的情緒，讓他覺得你能理解他；比如你的同事幫你解決了一個很棘手的問題，你除了說謝謝，還應該說些什么；等等。

第三步：用“實踐我”在真實場景下演練。

有人會說“這話我可說不出口，我平時說話不是這種風格”。這就是讓你想想，你覺得沒問題，讓你真的付諸行動去改變，你就會覺得特別難。那應該如何進行具體的練習？沒關系，本書為你準備了“目標拆解法”，通過這個方法，你會發現所有的知識其實都很簡單，只是你不知道如何開始而已。