批評不是目的，更不是讓你發泄負面情緒。

批，是指出員工的不足，給出有建設性的改進意見。

評，是肯定員工的付出，并為其規劃未來的工作藍圖。

抓不住批評的重點，再多的激勵與肯定，只會讓員工油鹽不進。

管理者與員工溝通，就是為了獲得正向反饋，提高員工工作的積極性和效率。如何做到這一點，是讓很多管理者頭疼的問題。有些管理者覺得自己好話已經說盡，獎勵已經提前準備好了，但還是有員工...