一個公司能不能招到人取決于公司的影響力，而能不能留住人則取決于員工的直接主管的領導能力與個人魅力。

盡管員工辭職是不可避免的問題，但許多公司還是要竭盡所能去留住人才。要留人就得從走人的原因著手。根據著名咨詢公司蓋洛普的統計，員工的真正離職原因，最主要的是管理者能力欠缺。這比因薪資缺乏吸引力或者天花板阻礙發展而離職的比例更高。

來自蓋洛普的測驗顯示，75%的雇員離職是想離開他們的主管...