一、平臺運營

隨著直播帶貨趨勢的不斷增強，直播平臺間的競爭也日益激烈。目前，常見的直播帶貨平臺可以大致被分為電商直播平臺、社交直播平臺、短視頻直播平臺等。

電商直播平臺主要以淘寶、京東、拼多多為主。作為專業銷售商品的電商平臺，一直以來都是憑借好的產品、優惠的價格吸引廣大用戶，平臺用戶基數大。一般使用電商平臺的用戶本身就有購物需求，因此這類平臺直播帶貨的針對性更強，實現了精準流量，且具有較高的轉化率。其直播與營銷的方式具有很明顯的商業化特征，主播與用戶之間一般并沒有太多的聯系，直播只是為商家提供了一個銷售產品的渠道而已。

社交直播平臺則以微信直播為代表。微信直播即在微信頁面發布直播實時視頻，借助移動終端吸引人觀看，提高傳播速度。微信強大的客戶量使很多主播想利用這個平臺獲得一杯羹。相對于傳統的電視直播，微信平臺更加隨性靈活，內容相對電視直播也更加前衛，這樣就可以滿足更多用戶對信息的深層次研究和應用。此外，電視直播的互動性較差，粉絲的建議和反饋都不能及時傳遞給賣家，也就導致觀眾的體驗度不高。但是微信直播中的互動是實時的，所以能夠在優化直播體驗的同時，不斷完善直播內容，為廣大群眾提供更優質的服務。微信平臺具有較大的影響力和固定的客戶群體，雖然目前微信平臺搭載了多個直播平臺小程序，但包括騰訊自己的直播平臺在內的諸多平臺均不能與微信號進行綁定，私域流量并未直接導向其他平臺。

直播平臺紛雜繁多，不同的平臺具有不同的特征，選擇合適的平臺進行直播帶貨對于企業或主播來說十分重要。在進行直播平臺的選擇時，主播應該考慮以下兩個因素。

一是直播平臺的門檻。有的直播平臺門檻相對較高，只有符合一定條件的用戶才能申請成為主播，如淘寶直播。在淘寶上，一般店鋪達到一鉆或一鉆以上才能開設直播間，個人淘寶達人賬號等級達到L2才有直播權限。因此，淘寶直播平臺適用于發展比較成熟或具有一定粉絲群體的店鋪或主播進行直播。

二是直播平臺的用戶群體特征。例如，抖音與快手都屬于短視頻直播平臺，但兩者的用戶類別存在很大的區別。抖音平臺上的用戶以一、二線城市的年輕人為主，他們更追求精致的生活，對產品的品牌、細節有著更高的要求。而快手平臺的用戶集中在三、四線城市，他們注重的是更高的性價比。因此，這兩類不同的短視頻平臺適合不同的直播帶貨行為。比如，農產品類的直播更接地氣，所以選擇在快手帶貨會比在抖音帶貨更加合適。

選擇合適的平臺后，就涉及平臺運營的問題。直播平臺在運營時要注意以下幾個問題。

一是平臺的市場定位。定位于不同的市場可以幫助平臺圈定目標用戶的范圍，再根據用戶特征制定有針對性的發展戰略，不僅可以增加平臺宣傳推廣的效率，還使平臺更加垂直化，專業性更強。

二是平臺的盈利模式。平臺建立的最終目的都是為了吸引流量、實現盈利。因此，平臺在運營過程中應該找準盈利點，根據平臺自身的特征設計出一套合理、有效的盈利模式。

三是主播、產品、場景的選擇。直播帶貨三要素人、貨、場共同構成了直播帶貨的完整流程，在直播中缺一不可。平臺在運營過程中既要選擇合適的主播，包括培養新主播、挖掘大主播等，也要加強對主播的培訓，幫助他們形成一套完整的直播體系。通過這些可以幫助平臺科學、高效地運營，提高平臺的影響力和內容質量，進而塑造平臺更好的口碑。