三、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)鏈與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)

數(shù)據(jù)是未經(jīng)處理過(guò)的原始數(shù)據(jù)，是我們通過(guò)觀察、實(shí)驗(yàn)、計(jì)算得出來(lái)的原始結(jié)果。一般，我們不能僅僅通過(guò)數(shù)字的大小來(lái)賦予數(shù)字含義，根據(jù)背景的不同，同樣的一組數(shù)字可能擁有完全不同的含義。與數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念是信息。信息是將數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理之后所得到的一種數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)本身并不會(huì)產(chǎn)生價(jià)值，但是一旦將數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并應(yīng)用到實(shí)踐之中，數(shù)據(jù)的價(jià)值就得到了發(fā)揮。因此，數(shù)據(jù)的背后蘊(yùn)藏著巨大的價(jià)值潛力。

我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)了解一家店鋪的表現(xiàn)，如最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)：直播時(shí)長(zhǎng)、直播觀看人數(shù)、直播場(chǎng)次、直播間互動(dòng)人數(shù)、每小時(shí)觀看直播人數(shù)、粉絲人數(shù)、客單價(jià)、客單量、人均觀看直播時(shí)長(zhǎng)等。通過(guò)分析時(shí)均觀看人數(shù)和場(chǎng)均觀看人數(shù)，能大體衡量一個(gè)店鋪的直播表現(xiàn)；評(píng)論互動(dòng)體現(xiàn)的是直播間的粉絲黏性；客單價(jià)和客單量能大致看出店鋪粉絲的購(gòu)買能力；人均觀看直播時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)，粉絲黏度越高，轉(zhuǎn)化率就越高。

通過(guò)數(shù)據(jù)，我們可以知道任何我們想知道的信息，但隨著直播帶貨市場(chǎng)愈發(fā)火熱，以及缺少權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)直播帶貨數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，容易造成行業(yè)虛假繁榮，數(shù)據(jù)造假、流量刷單等問(wèn)題也頻頻曝出。事實(shí)上，直播間的觀看人數(shù)、點(diǎn)贊、評(píng)論甚至銷售額都是可以刷的。向?qū)I(yè)的直播數(shù)據(jù)造假團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)賬后，直播間的觀看人數(shù)可以一下從零人上升至千人，只需要16元就可以讓你的淘寶直播間增加10000觀看人數(shù)，2元可以增加10000個(gè)點(diǎn)贊，只需要30元就可以讓你的直播間出現(xiàn)一種不斷有用戶購(gòu)買的假象。在一些QQ群和微信群中，除了此類的刷單廣告比比皆是外，還有專門的商家組織真人粉絲進(jìn)行直播刷數(shù)據(jù)。直播數(shù)據(jù)造假不利于行業(yè)發(fā)展，為避免誤導(dǎo)消費(fèi)者，必須多方形成監(jiān)管治理合力，才能讓直播帶貨健康、有序發(fā)展。

數(shù)據(jù)鏈?zhǔn)菍?shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通的鏈路，通過(guò)數(shù)據(jù)鏈可以構(gòu)建一張數(shù)據(jù)網(wǎng)。數(shù)據(jù)鏈一般依托于通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，將數(shù)據(jù)鏈、數(shù)據(jù)網(wǎng)應(yīng)用于產(chǎn)品的營(yíng)銷中具有極大的優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)網(wǎng)可以幫助企業(yè)尋找目標(biāo)用戶。用戶是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷的主要對(duì)象，然而，由于不同用戶的年齡、性別、職業(yè)、所在城市等許多因素不盡相同，用戶的需求也呈現(xiàn)出很大的不同。若企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)廣泛撒網(wǎng)無(wú)疑是十分低效的行為，不僅耗時(shí)，而且耗力。數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的搭建可以幫助企業(yè)更好地收集用戶的信息，通過(guò)用戶的點(diǎn)擊、瀏覽、購(gòu)買行為總結(jié)用戶的特征，最終抓準(zhǔn)不同產(chǎn)品的目標(biāo)群體。在直播帶貨時(shí)再根據(jù)這些群體特征，制定合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的精準(zhǔn)抓取，增強(qiáng)直播帶貨的效率。因此，每場(chǎng)直播獲得多少流量、銷售多少產(chǎn)品，企業(yè)都可以通過(guò)數(shù)據(jù)得到。這為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品需求的預(yù)測(cè)提供了很大的便利。企業(yè)還可以通過(guò)建立與別的平臺(tái)、別的商家之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系，及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格，兩者結(jié)合制定合適的定價(jià)策略。這也是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

對(duì)數(shù)據(jù)包括直播成交量、粉絲數(shù)、平臺(tái)數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，構(gòu)建數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的目的就是通過(guò)數(shù)據(jù)反映直播的效果，進(jìn)而有針對(duì)性地改進(jìn)，最終提高用戶的個(gè)人體驗(yàn)。