- 直播人才:數(shù)字電商的組織密碼
- 梁善華 胡惠文 王公博 于秋石
- 1268字
- 2024-08-26 14:27:41
一、直播市場規(guī)模
處于爆發(fā)期的直播電商市場,不僅規(guī)模大,而且未來增長可觀。根據(jù)專業(yè)市場調(diào)研機構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù),中國直播電商行業(yè)總規(guī)模在2019年約4338億元,在2020年同比增長了197%,達到1.2萬億元。僅就淘寶直播來說,在2019年該平臺成交總額突破2000億元,帶貨能力全面爆發(fā),且直播引導(dǎo)成交量連續(xù)3年增速超過100%,是近3年全球增長速度排在首位的電商形式。淘寶年度交易額破億的主播共有117位,直播用戶累計總數(shù)超過4億人,涌入直播間商品超過4000萬件,通過電商直播獲得了新增長的品牌商家超過半數(shù)。
快速發(fā)展的教育直播等細分領(lǐng)域,帶動我國直播用戶整體在線規(guī)模達到5.87億人。首先是政策上,國家給予大力支持,推動行業(yè)積極發(fā)展,提供良好的發(fā)展環(huán)境給直播行業(yè)。與此同時,逐年上漲的居民線上消費支出也積極為直播電商提供社會消費的環(huán)境。相關(guān)行業(yè)被直播企業(yè)的興起帶動著一起發(fā)展,中國MCN機構(gòu)數(shù)量不僅增長迅速,而且前景一片大好。
全球領(lǐng)先的新經(jīng)濟行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告發(fā)布平臺的數(shù)據(jù)顯示,用戶對直播認可度較高。非利益性和社會公益性是直播被用戶接受的關(guān)鍵,認可度高居首位的是公益直播,達到65.6%。一樣有良好社會認可度的,還有專職帶貨的電商直播。電商直播被認為是用戶最常觀看的直播類型,頻繁觀看的用戶約占50%,而其中觀看非常頻繁的用戶約占17%。未來,隨著多元實時交互功能在線上直播平臺的提高,直播的關(guān)注度及互聯(lián)網(wǎng)用戶的參與度將持續(xù)提升。
根據(jù)公開信息整理的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),截至2020年12月,網(wǎng)絡(luò)直播用戶在我國的數(shù)量達到了6.17億人,占整體網(wǎng)民的62.4%,和同年3月份比較,增長了5730萬人。其中,3.88億人為電商直播用戶規(guī)模,占整體網(wǎng)民的39.2%,和同年3月份比較,增長了1.23億人。
隨著網(wǎng)絡(luò)直播滲透率的不斷提升,網(wǎng)絡(luò)直播習(xí)慣在我國基本養(yǎng)成。直播市場總結(jié)起來具有三大特點:用戶規(guī)模大,活躍性高,且保持平穩(wěn)增長。直播作為一種新的娛樂方式,被越來越多的人接受,而且滲透到用戶的日常生活娛樂里。未來,品牌和企業(yè)越是懂得直播營銷,越是會獲得更多用戶。參與直播的品牌和企業(yè),誰搶先入局,誰將搭建更多的私域流量池,擁有更多的用戶紅利。
學(xué)術(shù)界在解釋我國電商快速發(fā)展現(xiàn)象的原因時,將其稱為“巨國效應(yīng)”。究其原因,不言自明,我國目前在電商直播單一市場方面遙遙領(lǐng)先,而且電商領(lǐng)域的市場模式也不斷創(chuàng)新。這種基于互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一直播大市場,不僅創(chuàng)新了數(shù)字商業(yè)模式,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了騰挪、輾轉(zhuǎn)的空間,釋放出內(nèi)需潛力,而且激勵大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),不斷抹平東西部之間的“發(fā)展落差”。
這種現(xiàn)象的背后有四個因素,都具有明顯的中國特色。
第一,智能手機的普及。據(jù)日本媒體報道,中國智能手機的普及率達九成。
第二,成熟的網(wǎng)上支付。中國人民銀行官網(wǎng)2021年第三季度報告的消息稱,中國移動支付普及率達86%。
第三,價廉的物流系統(tǒng)。我國已成為全球制造業(yè)中心,擁有世界上規(guī)模最大、門類最全、配套最完備的制造業(yè)體系,隨著我國物流智能化程度的加快,中國低端制造生產(chǎn)成本有望持續(xù)下降,在未來國際競爭中,中國制造和物流依然會占據(jù)明顯的價格優(yōu)勢。
第四,統(tǒng)一的法律規(guī)則。通過不斷完善的法律體系、加強行政監(jiān)管等措施,引導(dǎo)直播帶貨良性發(fā)展。
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