第二章 企業家靈性資本的維度與測度

第一節 企業家靈性資本的結構

學者們對企業家靈性資本的結構和測度有不同的看法，國內外學者對企業家靈性資本的維度存在多種觀點，如表2-1所示。

一是雙維度。國外學者大多同意Fry（2003）對精神型領導的三維度劃分方式，但部分國內學者與Fry的劃分方式不同，孟奕爽和唐健雄（2013）研究發現，精神型領導只包含兩個維度：愿景和利他之愛，把希望/信念包含在愿景這一維度之下。

二是三維度。對精神型領導的三維度劃分居多。Fry（2003）從價值觀、態度和行為出發，將精神型領導劃分為愿景、希望/信念、利他之愛，開發了精神型領導的三維度量表，包含17個條目。Fairholm（1998）從個性角度出發，也將精神型領導劃分為三個維度，分別是管家身份、團隊精神、道德領導。Milliman等（2003）同樣認為精神型領導應該分為三個維度，分別是工作意義感、團隊聯系感、個人—組織價值觀契合程度。Wortham（2007）也將企業家靈性資本劃分為三個維度，分別是社會資本、公共/私人實踐、主觀信仰。顧建平、張素雅（2016）將精神型領導劃分的三個維度是使命感、價值觀和人生觀。

三是四維度。Mitroff和Denton（1999）將精神型領導劃分為四個維度：虔誠、互聯性、使命感和整體感（整體性）。Sendjaya（2007）認為，精神型領導可劃分為四個維度：互聯性、使命感、整體性和宗教性。

四是五維度。Jones（2008）從心理學視角，將精神型領導劃分為五個維度：精神性工作和生活、包容心、構建融洽關系、自我反省、從事富有價值性的工作。Karadag（2009）認為，精神型領導包括五個方面：愿景（Vision）、承諾（Commitment）、歸屬（Belonging）、生產力（Productivity）、信任（Believe），并開發了由5個維度26個題項組成的測量量表。

從定義的整體性和科學性來說，Fry將企業家靈性資本劃分為愿景、希望/信念和利他之愛三個維度，得到大量國內外學者的應用，并且通過不同樣本的檢驗，基本都具有很高的信度和效度（楊付和劉軍，2015）。

一是愿景（Vision）。愿景是企業生存、發展的動力，每個企業都有愿景。例如，沃爾瑪的企業愿景是給普通百姓提供機會，使他們能買到與富人同樣的東西。企業愿景是對企業未來樣子的想象，這種想象是可以通過企業的努力實現的，因此它激勵著企業員工去努力工作。成功的領導心中有指導企業未來發展方向的愿景，這種愿景能夠激勵企業員工為企業愿景共同努力，集聚企業的資源，為同一個目標而奮斗。愿景具有四個特性：未來性、可描述性、可實現性和激勵性。愿景化過程有三個階段：首先，領導者對企業未來的發展狀態進行想象；其次，領導者將企業未來的想象傳達給企業追隨者；最后，領導者與追隨者共同實現愿景。從文化的角度來看，愿景融合了企業使命和企業價值的管理思路。愿景指出了企業努力的方向，描述了企業的藍圖，賦予了員工工作意義，調動了員工的工作積極性，支持和鼓勵了員工的希望或信念。

二是希望/信念（Hope/Faith）。希望是指人們對心中完成某一目標的愿景，而信念是指對某些人或某些事抱有堅定的看法和信心。當某人對事情既有希望又有信念的時候，那么這件事實現的可能性就會較大。因為信念可以增強事情發生的可能性，也就提高了希望的確定性，它帶給人的力量遠遠超過希望所發揮的力量。擁有希望或信念的人有明確的愿景，他們面對所要實現的目標及實現目標的方法都有清晰的認識和理解，能夠積極地面對困難，不斷地向自己的目標努力前行，從而達到成功的目的。換句話說，希望或信念是一種資源，是對組織的愿景、目標和使命深信不疑的基礎，是自我激勵的內在動力。

三是利他之愛（Altruistic Love）。利他之愛是一種對他人付出的愛，這種愛是不求回報、無條件、發自內心的對他人的關心、尊重和認同。在企業家靈性資本理論中，利他之愛被定義為領導對組織成員的關心、認可和尊重，從而使組織成員產生一種整體感、歸屬感和幸福感。利他之愛包含著寬容、友好、同情、不嫉妒、謙遜、無私、信任和真誠等正面的感情。當組織被賦予這些正面的感情時，有助于緩解甚至消除員工的負面情緒，如恐懼、失落和內疚等。領導對員工的利他之愛能降低員工的工作壓力，增強員工對企業的歸屬感和企業承諾度，提高團隊的工作績效，從而提高組織績效。

本書主要采用Fry（2003）的方法將企業家靈性資本劃分為三個維度，分別為愿景、希望/信念、利他之愛，企業家靈性資本量表如表2-2所示。該量表共17個題項，分為愿景（5個題項）、希望/信念（5個題項）和利他之愛（7個題項）三個維度，各維度分數越高，則表明企業家靈性資本越高。該問卷被廣泛應用于多行業精神型領導的研究中，被證實具有較好的信效度。