前言

專注專一，專業專心。

從2000年起，我在北京的會計師事務所從事了大約6年的審計工作，主要參與審計上市公司、國有企業、外資企業。

2007年至今，我在日本東京的會計師事務所主要參與審計日本企業以及在日中資等外資企業。通過參與這些工作，我目睹了一些日本企業文化事例，每年都有新的感悟。

進入日本企業，開始主要是學習體驗、思想碰撞以及初步比較中日企業文化；從第5年開始逐漸領悟到一些中日企業文化差異；從第10年開始感慨自己應當“十年磨一劍”地記錄總結日本企業文化見聞；從第15年開始深刻理解只有“專注專一，專業專心”才能寫出更多使讀者受益的心得體會。

百聞不如一見。

我喜歡閱讀日本企業文化方面的書籍和新聞報道，也樂于記錄日本企業文化事例。

在日本工作的這10多年里，與我有過接觸的員工至少有千百位。無論是工作還是業余時間，感謝他們與我溝通交流，分享日本企業文化事例。

通過面對面地與這些員工溝通討論，我為很多日本企業提供過經營管理方面的改善建議。特別是通過親自提供專業服務，我為中日企業的業務合作做出了貢獻，也得到了企業員工的認可和信賴，我的工作方式也得到了很大改善。

知行合一，現場實踐。

在與員工的近距離接觸中，我對他們工作中表現出來的思想觀念很感興趣。

通過這10多年的觀察了解，我發現他們不僅表現出“和魂洋才”的思維，而且也有“和魂漢才”的思想。這些中國思想，閃現著中國古人的智慧精華。

孔子、孟子、孫子、王陽明等大思想家的理論，至今仍然受到很多日本企業員工愛戴。讓我感受很深的一點是，中國著名思想家王陽明的“知行合一”理論，至今仍被日本企業家倡導引用。通過引用，企業家教育員工必須知識結合行動，腳踏實地努力工作，重視現場主義，做到理論結合實踐。

不進則退，持續改善。

很多日本企業有著優秀的企業文化，但也存在管理漏洞及陋習。

甚至有些企業內存在著職權暴力、性騷擾、性別歧視、國籍歧視、加班太多等整個社會都關注的問題。企業經營管理水平的高低也在影響著企業文化，即使同一企業母子公司之間，經營管理水平也存在著差異，經營管理方式也有很多需要完善的地方。在市場競爭以及社會輿論監督之下，很多日本企業已經意識到“不進則退”，面對經營課題和企業文化差異，必須進行經營管理的持續改善。

注重事例，不求全面。

關于企業文化，包括企業風氣和傳統習慣，存在著各種背景與歷史沿革，很難全面地總結出一種企業文化模式。

我寫的主要是日本大中型企業現場以及日常購物、餐飲、消費中的事例，并不適用于理解所有的日本企業。

日本企業員工的工作方式隨時都在發生改善與轉變，我盡可能地避免直接評議相關事例。20世紀80年代日本泡沫經濟時期的事例我并沒有親身經歷過，盡量避免了相關的陳述和評論。

支持日本企業成長的三種神器，即年功序列、終身雇用以及企業工會，從21世紀以來日本企業經營現狀觀察，這些神器的內涵實際上已經發生了根本改變，也已陳舊，我盡量淡化了相關描述。

消除誤解，避免偏見。

關于日本企業文化，無論是與來日本的中國企業員工溝通，還是與在中國的日資企業中方員工交流，我感覺到存在著誤解和偏見。

在協助中日企業業務合作項目時，我從中國員工的言談舉止判斷分析出，他們對日本企業缺乏基本的了解和調研。為了消除誤解和偏見，中日企業的交流活動任重道遠。

沒有廣告，避免宣傳。

為了增進中日企業互相了解，我把自己篩選過的事例結合心得，進行了適當地整理。根據內容需要，我也查閱參考了一些新聞報道和文獻資料。最終還是以自己的所見所聞為主要依據，完成了相關事例的概括總結。

基于尊重任何企業的基本原則，在我所描述的事例中，盡力避免論及任何一家企業的特定事例，也沒有提及具體名稱，更沒有進行毀貶惡評或者夸大宣傳。

中日友好，努力貢獻。

如果把我的事例與新聞報道相比，顯然缺乏熱點的描述；如果把我的解讀與學術論文相比，感覺缺少高深的論述；如果把我的感想與心靈雞湯類的文章相比，也可能過于通俗直觀。希望通過寫作，為中日企業的友好交流做出微薄貢獻，我堅信這將是寫作價值和內涵的最佳體現。

衷心地感謝企業管理出版社、企業管理雜志社的編輯和領導們、中日企業的員工們、親朋好友們、同學們、家人們。如果沒有他們的支持和幫助，我很難在工作之余完成此書的寫作。倍加感激之際，應當繼續努力為中日企業的友好交流做出更多貢獻。

最后，衷心地感謝北師大一帶一路學院培訓部主任、企業管理專家林惠春教授，在他時任清華大學“CEO國際流動課堂”項目領導時，多次帶領中國的企業家學員來日本與日本企業家們進行友好交流，每次都鼓勵我努力干好本職工作，結合親身體驗理解日本企業文化并歸納總結成篇，以此促進中日企業之間的友好交流合作。

如今，在《企業管理》雜志副社長王仕斌先生的關心下，在企業管理出版社華閱分社編輯團隊的努力下，本書正式出版了，謹此表示誠摯的謝意。

2021年3月吉日，曲軍耕作于東京。