序言

我撰寫本書之時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革，它迫使我們重新思考，我們的公司是如何運(yùn)作、如何創(chuàng)造價(jià)值的。事實(shí)上，這讓我們發(fā)問：“工作”和“價(jià)值”，其根本含義是什么。每家公司都在談數(shù)字革命，無一例外。好消息是，大多數(shù)公司，無論規(guī)模大小，都可以從中受益——如果它們進(jìn)行相應(yīng)轉(zhuǎn)型的話。更確切地說，這是一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們可以利用多方匯聚的趨勢(shì)，為社會(huì)做出更加以人為本、更具包容性和可持續(xù)的貢獻(xiàn)。

新冠疫情明顯加速并放大了這些趨勢(shì)。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者迫不及待地想要“回到舊態(tài)”，而另一些人已經(jīng)開始意識(shí)到，如今有機(jī)會(huì)與舊事割裂，重新設(shè)想如何運(yùn)作組織——不僅要在下一波動(dòng)蕩中生存下來，還要在日新月異的互聯(lián)世界中繁榮興旺。這本書就是為“另一些人”而寫的，特別是為大型老牌公司的現(xiàn)任和下一代首席財(cái)務(wù)官（CFO）以及財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者而寫——我有幸與他們共事多年，我相信他們不僅在財(cái)務(wù)方面，而且在整個(gè)商業(yè)和社會(huì)中都能做出有意義的貢獻(xiàn)。也就是說，這本書同樣適用于范圍更廣的商業(yè)、運(yùn)營和技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者群體，他們?cè)谕苿?dòng)組織數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、績效和增長方面承擔(dān)著戰(zhàn)略角色和責(zé)任。

在充滿動(dòng)蕩的變化和不確定性的環(huán)境中，寫書乃是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。沒有可借鑒的最佳實(shí)踐、現(xiàn)成標(biāo)桿，也沒有可分享的救急策略。然而，應(yīng)對(duì)動(dòng)蕩和不確定性并非新鮮任務(wù)；重要的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)，再加上互聯(lián)世界的新現(xiàn)實(shí)，可以為財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者提供寶貴的新視角和新見解，從而幫助他們繪制前進(jìn)的路線。基于我在全球領(lǐng)先組織中實(shí)現(xiàn)變革的經(jīng)驗(yàn)，以及與財(cái)務(wù)、商業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行的無數(shù)次對(duì)話，還有對(duì)最新研究和相關(guān)文獻(xiàn)的大量回顧，我致力于探索這些關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)、新的現(xiàn)實(shí)和觀點(diǎn)。

我并非想要提供一本詳盡易懂的行動(dòng)手冊(cè)，教人如何成功實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、績效和增長。倘若試圖做這樣的手冊(cè)，其結(jié)果有可能失敗——每家公司的情況都不一樣，尤其當(dāng)前正處于巨變之時(shí)。相反，本書的目的是幫助領(lǐng)導(dǎo)者在為其公司制定獨(dú)特轉(zhuǎn)型旅程時(shí)提出正確的問題。

雖然從原始理論層面探索數(shù)字革命可以獲得很好的見解，但本書并不是一本哲學(xué)研究著作，而是對(duì)行動(dòng)的召喚。本書重點(diǎn)關(guān)注的是，為幫助組織為明天做好準(zhǔn)備，領(lǐng)導(dǎo)者今天可以做什么、應(yīng)該做什么。展望未來，時(shí)代極有可能繼續(xù)動(dòng)蕩；然而，正如彼得·德魯克在1980年出版的《動(dòng)蕩時(shí)代的管理》一書中提醒我們的那樣：“動(dòng)蕩時(shí)期最大的危險(xiǎn)不是動(dòng)蕩本身，而是刻舟求劍，按照昨天的邏輯行事。”

撰寫本書，是一次收獲頗豐的旅程，它極大地豐富了我的思維，活躍了我與客戶、我與團(tuán)隊(duì)的交流和工作。我希望，通過分享自己的發(fā)現(xiàn)，其他人會(huì)受到鼓勵(lì)，提出新的問題，產(chǎn)生新的想法、見解和靈感，這將幫助他們引領(lǐng)必將到來的變革。