第17章 管理的常識--擁有一支好團(tuán)隊(duì)的秘密(2)
- 常識贏天下:成功人士的共同秘密
- 高德
- 4201字
- 2014-12-17 10:43:39
你要清楚地發(fā)現(xiàn)每名員工的心理需求,而不僅是物質(zhì)方面的需要,去了解他們的發(fā)展愿望,創(chuàng)造條件,盡量給予滿足,然后在這個基礎(chǔ)上引導(dǎo)他們努力工作。大凡優(yōu)秀的管理者,他們在挖掘員工需求方面都是經(jīng)驗(yàn)豐富的高手,一眼就能看透員工的內(nèi)心在想什么,及時給予反饋。
美國心理學(xué)家施恩曾經(jīng)提出過一種"心理契約"的概念。它的本質(zhì)就是管理者與員工之間的心靈約定--互相滿足需求,來達(dá)到共同進(jìn)步的目的。在這其中,員工要...
上QQ閱讀APP看后續(xù)精彩內(nèi)容
登錄訂閱本章 >