- 數(shù)字原生銀行:數(shù)字時(shí)代銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與運(yùn)營(yíng)體系重構(gòu)
- 劉興賽
- 31字
- 2024-07-05 14:29:28
前言
下一個(gè)十年,我們?cè)谀睦铮?br>
——寫在中國(guó)銀行業(yè)的“后白銀時(shí)代”
中國(guó)銀行業(yè)的“后白銀時(shí)代”
對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),十年宛如白駒過(guò)隙,但足以定義一生;對(duì)一個(gè)行業(yè)而言,十年轉(zhuǎn)瞬即逝,但足以定義一個(gè)時(shí)代。過(guò)去十年里,中國(guó)銀行業(yè)經(jīng)歷了什么,未來(lái)十年將如何發(fā)展?
回望十年前,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一幕幕關(guān)于光陰的故事:十年前,手機(jī)只是手機(jī),十年后,手機(jī)就是生活;十年前,汽車只是一臺(tái)裝了四個(gè)輪子的機(jī)器,十年后,電動(dòng)汽車就是一臺(tái)云端電腦。十年前,沒(méi)有共享單車、沒(méi)有抖音、沒(méi)有帶貨主播、沒(méi)有網(wǎng)紅;十年前,高鐵到家鄉(xiāng)、地鐵到家門口,還是奢望……
所有的一切,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在提醒著,我們正身處一個(gè)史無(wú)前例的大時(shí)代。
對(duì)中國(guó)的銀行人而言,2012年和2022年,更是具有重大轉(zhuǎn)折意義的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
2012年年末,中國(guó)銀行業(yè)資產(chǎn)總額達(dá)133萬(wàn)億元,是2002年的5倍多;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.5萬(wàn)億元,是2002年的近50倍;不良貸款率則從2002年年末的23.61%,下降到2012年年末的0.95%。[1]
可是,也正是從這一年開(kāi)始,尤其是2014年之后,隨著宏觀經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài),國(guó)內(nèi)主要銀行的利潤(rùn)增速降到10%以下。曾經(jīng)銀行員工以“干到退休”為常態(tài),但近年來(lái),越來(lái)越多的中高層人士開(kāi)始涌向體制外。曾經(jīng)為銀行高利潤(rùn)而“羞赧”的銀行高管,開(kāi)始為銀行利潤(rùn)增長(zhǎng)的可持續(xù)性殫精竭慮。被認(rèn)為“躺贏”的銀行員工,不知何時(shí),內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)程度已經(jīng)逼近互聯(lián)網(wǎng)公司。
2012年這一時(shí)點(diǎn),既是中國(guó)銀行業(yè)一個(gè)大時(shí)代的結(jié)束,也是一個(gè)新時(shí)代的開(kāi)始。如果說(shuō),2012年前的十年,是中國(guó)銀行業(yè)的“黃金時(shí)代”,那在某種程度上,2012年之后的十年,就是中國(guó)銀行業(yè)的“白銀時(shí)代”。總體而言,過(guò)去十年,是中國(guó)銀行業(yè)解構(gòu)與孕育的歷史階段。“高規(guī)模增速”的盈利和發(fā)展模式開(kāi)始瓦解,傳統(tǒng)的市場(chǎng)邊界開(kāi)始消失,銀行的市場(chǎng)行為和經(jīng)營(yíng)管理行為在被深度重塑,而個(gè)體銀行的績(jī)效表現(xiàn)和發(fā)展態(tài)勢(shì)則開(kāi)始分化。
既然這么說(shuō),那么未來(lái)十年,中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展是不是要步入“青銅時(shí)代”呢?
答案是“不確定”,其原因就在于未來(lái)十年,不僅是中國(guó)銀行業(yè)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重建盈利能力的十年,也是銀行個(gè)體發(fā)展高度分化的十年。未來(lái)十年,行業(yè)一致性的發(fā)展趨勢(shì)將進(jìn)一步弱化。不僅如此,新冠疫情的暴發(fā)、國(guó)際地緣政治格局的重大變化以及兩者帶來(lái)的長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)性影響,為中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì),也為中國(guó)銀行業(yè)的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)更多的不確定性。和過(guò)去十年相比,中國(guó)銀行業(yè)正步入一個(gè)充滿不確定性和風(fēng)險(xiǎn)的“后白銀時(shí)代”。
面對(duì)這種不確定性,中國(guó)銀行業(yè)亟待順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型方向,重建自身的盈利框架——這是一個(gè)關(guān)于結(jié)構(gòu)與模式的調(diào)整敘事:從外延角度看,順應(yīng)我國(guó)消費(fèi)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)以及老齡化趨勢(shì),推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、綠色化發(fā)展,貫徹國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,順應(yīng)大型客戶業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和服務(wù)方式的調(diào)整,銀行業(yè)亟待大力發(fā)展零售業(yè)務(wù)、養(yǎng)老金融、科技金融、綠色金融、鄉(xiāng)村振興金融以及對(duì)公交易銀行業(yè)務(wù);從內(nèi)涵角度看,降本增效將前所未有地成為行業(yè)主題,與之相適應(yīng),銀行業(yè)需要從傳統(tǒng)的規(guī)模擴(kuò)張型發(fā)展模式轉(zhuǎn)向精細(xì)化、集約化發(fā)展模式。
不過(guò),需要看到的是,和過(guò)去不同,上述銀行轉(zhuǎn)型和盈利框架的重建是無(wú)法在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯下完成的。其原因就在于,經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化的不斷深化所帶來(lái)的客戶線上化、場(chǎng)景化,以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭跨界金融,正催生銀行商業(yè)邏輯、業(yè)務(wù)模式、服務(wù)方式以及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理方式的全方位變革。
因此,未來(lái)5~10年,銀行的轉(zhuǎn)型以及盈利能力重建,只有且必須是在金融科技應(yīng)用以及數(shù)字化創(chuàng)新的背景和基礎(chǔ)上去實(shí)現(xiàn)——數(shù)字化,是中國(guó)銀行業(yè)的關(guān)鍵戰(zhàn)略、第一戰(zhàn)略。當(dāng)然,未來(lái)5~10年的銀行數(shù)字化,也應(yīng)該以業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、運(yùn)行方式調(diào)整以及發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹細(xì)w。
也正是從上述意義而言,當(dāng)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022—2025年)》《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》等重要文件相繼發(fā)布,當(dāng)數(shù)字化開(kāi)始從銀行個(gè)體特色化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)大洗牌的關(guān)鍵戰(zhàn)略,當(dāng)數(shù)字化開(kāi)始成為全行業(yè)的共業(yè),一個(gè)新的時(shí)代——下一個(gè)十年,開(kāi)啟。
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