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前言

在本書出版16年后,書中的內容不僅與當下密切相關,而且我相信,相比過去,它更適用于當下情況,原因很簡單:變革在持續加速!

相比16年前,我們今天知道的要更多。我已經出版了另外4本書,以各種不同的方式深入地研究這些觀點。現在我要撰寫第5本了,它將是一種飛躍(而不是簡單地增加內容),揭示21世紀成功需要什么。但是,當人們問我,應該從哪里開始他們的旅程,在變革的世界中學習領導力時,我總是要求他們從這里開始。

當聰明的領導者試圖進行重大的變革,尤其是實施高風險的戰略或者項目時,他們最容易犯的根本性錯誤和以前沒有兩樣(第1章)。這不意味著高管在過去的幾十年里什么都沒有學到,他們當然學到了。但是,挑戰同樣在快速增長,甚至比他們學習的速度還要快。

管理不是領導(第2章),這個簡單的觀點今天能夠被人們更好地理解,但是人們的理解還遠遠不夠。管理讓一個組織系統正常運行。它幫助你完成你知道如何完成的事。領導是建立一個新的組織系統,或者改變舊的組織系統。它帶領你進入全新的、很少了解甚至完全陌生的領域。這一點在快速變化的世界有著巨大的啟示。

今天,由自滿甚至是一點點的自滿產生的問題,或增加緊迫感帶來的力量(第3章),比10年前有更大的影響力。我完全相信,缺乏足夠和整體的緊迫感,想要應對變革挑戰是不可能的。隨著在一年或者更長的時間里,團隊沒有產生看得見的變革成果,那些經驗豐富、非常聰明的領導者失敗了——他們放棄了必要的行動或者放慢了速度,同時失誤也開始慢慢出現。

過去10多年,我們學會了以很多結構化和有效的方式來創建強有力的變革基礎,啟動并推進一個重大變革。但是,眾多領導者和管理者對變革的基礎仍然理解不夠(第4章)。工作小組、工作流程、項目管理小組仍然是用來實現重大變革成果的最常見方法。這些組織方式是有幫助的,但是它們有產生錯誤過程的傾向,并且它們沒有足夠的能力解決極其困難的問題。

從第5章到最后也是如此,以前描述的問題仍然存在。它們的嚴重性、它們引起的負面后果,今天仍然存在,甚至更糟糕。雖然不斷增加的變革速度有著超越本書的深遠意義,但是下面的章節都是可以適用于今天組織變革的洞見和行動的方法,并且成功概率很大。

如果在我寫作本書的時候就有人告訴我,本書一經出版就被《時代》雜志評為25本最有影響力的商業/管理書籍之一,我肯定不會相信。我只是把它當作我在哈佛進行的一系列研究項目的延伸。即便到今天,本書受到的所有贊譽還是讓我難以接受。但是,客觀地說,我確實看到它描述了半個世紀以來的一種強有力的趨勢,并且很可能貫穿我的余生。這些趨勢要求組織更加靈活和適應變革;要求更多的人具有更強的領導力,而不僅僅是來自高層的管理者;最根本的是,要求在精兵簡政和鏟除前進障礙的同時,培養一種實施大膽的、戰略性創新的偉大能力。

變革速度是一種驅動力。領導變革恰恰是應對變革的唯一良方!

約翰 ? 科特

2012年11月于馬薩諸塞州坎布里奇

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