第三節　外部知識獲取與企業績效的關系研究

多數研究發現企業從外部獲取和吸收新知識能夠為企業提供新的解決方案從而改善企業績效（Zheng et al., 2014），但也有學者指出知識對企業績效的作用不一定總是正向的（江旭等，2008），甚至有學者發現企業從外部獲取知識可能會給企業績效造成損失（Bloodgood, 2019）。

一方面，有學者認為緊密相連的網絡為組織提供了獲得專門知識、信息和經驗的機會，這些性質復雜的專門知識、信息和經驗對企業提升績效具有重要意義（Zheng et al., 2014）。Li等（2010）以新興國家的供應商為研究對象，結果發現供應商的知識獲取會對企業的績效產生積極影響。Otto（2012）通過調查跨國企業的戰略聯盟發現一個組織可以從聯盟經驗中學習知識來增強其競爭力。Zheng等（2014）研究發現企業通過獲取和吸收外部知識，能夠針對現有問題提出新的解決方案，并發現進一步的發展機會，獲得潛在的競爭優勢。Park等（2017）通過研究發現，外部知識獲取對產業聯盟治理與績效的關系起正向調節作用。此外，還有學者發現外部知識獲取有助于企業將技術和資源與當地市場需求相結合，提高其在當地社區的合法性（Berchicci, 2013；Husted et al., 2016）。對于跨國公司來說，企業從外部獲得新的見解和知識，有助于其轉讓的產品或能力適應當地環境（Ren et al., 2015），減輕企業在創新方面對外部環境的依賴（Yung&Wei, 2019）。Papa等（2018）研究發現，知識獲取對企業人力資源管理實踐有積極的影響。Yang和Wei（2019）研究了新興市場中的跨國子公司，指出外部知識獲取有助于企業將跨國公司轉讓的技術與本地知識結合起來，開發出本地產品和服務，進而獲得競爭優勢；Yli-Renko等（2001）的研究指出，外部知識獲取對知識應用有積極的影響。劉小娟等（2015）的研究表明，知識獲取對企業員工的工作滿意度有積極的影響；曾德明等（2015）基于186家制造業企業數據，發現外部技術許可引進對企業績效有積極影響。

另一方面，Inkpen（1998）通過研究發現，企業在外部知識獲取方面可能出現“盲目”或“短視”現象，不利于企業績效的提高；Presutti等（2007）認為，由強關聯的代理商所組成的組織間網絡使企業獲取一些與企業內部重復或類似的信息，產生冗余收益；Bloodgood（2019）認為，知識獲取可能導致錯誤或不相關的知識被納入企業的知識庫，給企業造成損失；王濤等（2017）通過研究認為，外部知識獲取容易使組織形成路徑依賴，降低其內部創新的動力，對未來實現可持續發展構成潛在的風險。

有學者開始探討知識與績效間的中介因素，例如，Lee和Choi（2003）指出，企業獲取的知識可以通過組織創造性地影響企業績效；Ahn和Chang（2004）指出，企業獲取的知識可以通過產品創新和過程創新影響企業績效；江旭等（2008）指出，企業外部知識獲取通過新產品開發對企業績效產生影響。

通過回顧已有文獻可以發現，相關研究所關注的企業績效聚焦于企業經濟績效，鮮有文獻探明外部知識獲取對企業環境績效的影響。另外，已有研究在知識與組織績效關系間引入的中介變量大多局限于組織創造性和過程創新等角度，鮮有學者將外部知識獲取納入環境管理領域展開研究。