找到你熱情的核心

這是我從太陽馬戲與眾不同的商業管理方法中學到的第一課：開心最重要。沒有對生活的積極態度，這家公司就不可能創造出舞臺上的奇跡。

后來蓋伊擔心我還是太過嚴肅，便安排了一名專屬的私人小丑給我。她叫扎祖夫人，她的任務是跟著我，負責逗我和其他員工開心。她會不請自來地打斷我們的會議，并說：“聽這些無聊的家伙講話，你們不覺得厭煩嗎？快點，站起來！”然后她會帶領大家上一堂快樂健身課，同時唱著自己胡編的、與我們正在制作的劇目有關的愚蠢歌曲。等她離開的時候，大家都感到身心放松、團結一致、充滿靈感。

每當我向來自商界的聽眾講述這個故事時，我都強調它應該被嚴格地視為一個隱喻。很顯然，你們不會雇用私人小丑，因為你們不是干馬戲團工作的。重點應該是你們要問問自己：“對我的公司來說，怎樣做能有相同的效果？”扎祖夫人教會我一個道理，那就是：每家公司都可以利用一些創造性的方法，來提醒員工自己的使命。找到公司熱情的核心，是發現那些鼓舞人心的符號和儀式的關鍵性的第一步。

我們說回新聞發布會。哈利勒沒有像蓋伊那樣把我的衣服毀掉，但她的做法也很直接：扯下我的領帶，脫下我的西裝，然后扔給我一件太陽馬戲的夾克。我在TVA公司的老上司安德烈·查農（André Chagnon）在電視上看到這場發布會時，他差點沒認出我來。“下一步你會干什么，丹尼爾？”他說，“你要開始戴耳環了嗎？也許還會扎個馬尾辮？”

當然，查農是在開玩笑，不過我明白他的言外之意。也許接受這份工作是個大錯誤。在入職的第一年，我努力嘗試融入其中，但還是經常以失敗告終。我被聘用是因為我的工作經驗，但是經驗也一直阻礙著我。我有好幾次都想溜之大吉，但后來還是堅持了下來，并得到了蓋伊的大力支持，最終找到了自己的定位。在6年后的2006年，我晉升為首席執行官。這一路走來，我不得不改變自己的思維和說話方式，甚至著裝風格——轉變之徹底，就像那些為表演我們的作品而化裝、換上演出服的演員一樣。我沒有戴耳環或留馬尾辮，但確實開始在上班的時候穿著牛仔褲、靴子、休閑襯衫，戴上藍色鏡片的眼鏡，有時還會系上一條五顏六色的領巾。我驚訝地發現，哪怕只是在很小程度上適應太陽馬戲的藝術文化，也讓我更加放松，工作更有效率。

回望過去，我在公司的名聲發生了很大的變化，這非常有意思。在很長一段時間里，我都被認為是一個乏味的商人，而蓋伊則是一位才華橫溢的藝術家。這有點夸張了，實際上，蓋伊擁有精明的商業頭腦，而我一直對藝術充滿熱情。然而這種印象一直存在。因此，在2015年，當蓋伊決定以15億美元的價格出售他持有的多數股權時，員工們都非常緊張，擔心他無法阻止我們的新老板、私募股權公司德太資本（TPG Capital）破壞令太陽馬戲如此獨特的深厚的藝術文化底蘊。

幸運的是，他們擔心的事并沒有發生。因為從第一天起，我就告訴德太資本的高管：“如果你們愿意，可以一天來我辦公室10次，我會提供你們想要的所有財務和運營信息。但你們絕對不能去創意部，他們必須獨立，才能發揮他們的魔力。”

劃好界線，讓大家心中的石頭都落了地。每當演出結束，回到后臺的演員們都會沖上來給我一個大大的擁抱。那一刻，我知道我已經真正轉變成了一名有創意的高管。