我想搞清楚為什么瑪德琳害怕坐飛機旅行。由于這種恐懼癥并非與生俱來，我們的任務就是要找到近來發作的原因，以及有什么辦法可以將其擺脫。

顯然，瑪德琳的助理維也納和我想法一致。她把我拉到一邊，說他們的會計想讓她找我談談，因為公司的境況實在堪憂：瑪德琳不準任何跑腿的員工搭乘飛機，哪怕他們有貨要送——那些最昂貴的商品可不會自動抵達目的地。維也納總結說：“抱歉，我這么說有點兒越權，但過不了多久客戶就...