2018年2月9日，中國消費者協會在北京召開第五屆理事會四次會議。第十二屆全國人大常委會副委員長、中國消費者協會會長張平同志，以及來自中央國家機關、社會組織、新聞媒體、學術機構、全國消協組織等理事出席會議。會議總結評價2017年以來消協組織維權工作，對深入貫徹落實黨的十九大精神，做好2018年消費維權工作進行全面部署。

2018年2月9日，全國人大常委會副委員長、中國消費者協會會長張平同志出席會議并作理事會工作報告。

2018年2月9日，國家工商總局局長、中國消費者協會常務副會長張茅同志主持會議并講話。

2018年2月9日，中國消費者協會在第五屆理事會四次會議上對全國消協組織2016—2017年度的“先進集體”“先進個人”進行了表彰。授予楊曉軍等325名同志“2016—2017年度全國消協組織先進個人”榮譽稱號。圖為張平會長、張茅常務副會長等為“先進個人”代表頒獎。

授予北京市海淀區消費者協會等229個單位“2016—2017年度全國消協組織先進集體”榮譽稱號。

2018年7月25日，2018中國快遞“最后一公里”峰會在北京舉行，會議以“蓄勢·革新·共進”為主題，就快遞“最后一公里”綠色化發展、末端多樣化選擇等話題展開深度探討及建言獻策。國家郵政局副局長劉君到會致辭。

2018年12月18日，2018年全國市場質量信用建設交流大會召開。中國質量協會顧問、用戶委員會主任弋輝作了題為“傳遞質量信任，追求用戶滿意，共創美好生活”的講話，公布2018年全國市場質量信用A等（用戶滿意）企業名單。部分AAA級用戶滿意標桿企業分享了用戶滿意實踐經驗。

2018年3月15日，中國消費者協會副會長兼秘書長朱劍橋在“品質消費 美好生活”3·15主題活動上致辭：把實現消費者對美好生活的向往作為奮斗目標。

2018年3月15日，中國消費者協會舉辦2018年“品質消費 美好生活”3·15國際消費者權益日主題活動，來自工信部、農業部、衛計委、人民銀行、工商總局、質檢總局、食藥總局等相關部門和行業組織領導、專家以及消費者代表、企業和媒體代表等近200人參加了當日的活動。

2018年3月15日，在3·15主題活動上，中國消費者協會副秘書長董祝禮發布中消協“促品質消費系列行動”。

2018年3月15日，在3·15主題活動上，中國消費者協會副秘書長栗元廣發布品質消費與消費者認知調查結果。

2018年3月15日，在3·15主題活動上，中國消費者協會副秘書長劉清發布全國消協組織優秀比較試驗評選結果。

2018年3月15日，在3·15主題活動上，中國消費者協會副秘書長王振宇發布2017年10起消費維權典型案例。

2018年12月11日，國家市場監督管理總局、中國消費者協會指導，中國消費者報社與中國消費網聯合主辦的“2018中國消費·維權高峰論壇”在京舉行。中國消費者協會副會長兼秘書長朱劍橋發表主旨演講。

2018年5月6日，中國消費者協會組織召開“消協組織改革與發展專家論證會”，邀請消費者權益保護、組織發展方面的專家，就新時代消協組織發展的總體思考、組織名稱、機構定位、機構設置、運行與管理等問題進行了深入探討。

2018年7月12日，中國消費者協會在京舉辦“食品安全知多少 品質消費我參與”主題活動。國家市場監管總局消費者權益保護相關司局、中國消費者報社等負責同志以及60位消費者代表參加了活動。中消協副秘書長栗元廣參加活動并講話。

中國消費者協會副秘書長劉清出席聯合國環境規劃署駐華代表處、生態環境部及北京市環保局聯合主辦主題為“塑戰速決”2018年地球日大型公益宣傳活動，并做“減少塑料消費污染，建設美麗中國我是行動者”主旨演講。

2018年5月9日，中國消費者協會召開有關懲罰性賠償公益訴訟專家論證會。研究和推動懲罰性賠償公益訴訟，促進巨額懲罰性賠償制度的落地；研究和探索建立消費者權益保護基金，更好地推進消費維權事業；打擊嚴重損害眾多不特定消費者合法權益和社會公共利益的不法行為。

2018年10月23—25日，中國消費者協會舉辦“全國消協組織法律與理論培訓班”，來自全國各地消協的80余位代表參加培訓。中消協副會長兼秘書長朱劍橋出席培訓班并講話。中國政法大學、中國標準化研究院有關專家講解了《電子商務法》主要內容、標準化改革與發展；德方特邀專家就德國消費者組織情況、德國及歐盟消費者集體權利保護等作了專題介紹。

2018年8月22日，中國消費者協會組織召開“強化社會共同責任 打擊網絡假冒偽劣”專題座談會，有關立法、行政、司法機關人員，電子商務平臺經營者、商標權益方和消費者代表，檢測機構、法律專家和律師參加會議，共同探討有效遏制網絡假冒偽劣行為、更好保護消費者合法權益。中消協副秘書長董祝禮出席會議并講話。

2018年5月23日，由中國消費者協會主辦的“品質消費教育鄉村行”活動在浙江省安吉縣余村正式啟動。中國消費者協會副會長兼秘書長朱劍橋出席啟動儀式并講話。

2018年12月25日至26日，中消協在深圳市召開全國消協組織比較試驗工作培訓會。天津、黑龍江、上海、江蘇、廣東、重慶等15個省市消協組織代表出席會議。就全國消協系統比較試驗數據庫開發項目、《全國消協組織比較試驗工作規范》修改進行充分討論。中消協副秘書長劉清出席會議并講話。

2018年5月22日，中國消費者協會在京召開促進網約車安全消費座談會。全國人大法工委民法室、司法部工交商事司、國家市場監督管理總局網監司、交通運輸部科學研究院、中國道路運輸協會等單位相關人員參加會議。這次會議旨在促進網約車平臺經營者落實法定義務和責任，強化網約車乘車行為監管，推動完善網絡交易行為立法規制，更好保護消費者合法權益。

2018年8月22日，中國消費者協會副會長兼秘書長朱劍橋一行到上海專題調研城市消費者滿意度測評工作，聽取上海市消費維權相關職能部門對于調查評價體系、測評方式方法、結果宣傳使用等的意見建議，詳細了解消保委系統組織建設以及熱點消費問題處置情況。

2018年5月9日至10日，中消協在四川省宜賓市舉辦全國消協組織商品服務監督暨農村集貿市場調查體驗工作培訓班，中消協副會長兼秘書長朱劍橋出席培訓班開班儀式并講話，來自全國消協組織的160余名代表參加了本次培訓。

2018年3月15日，在“品質消費 美好生活”3·15主題活動中，中國消費者協會啟動倡導線下實體店無理由退貨承諾踐諾活動，得到蘇寧易購、國美、沃爾瑪、京東商城等企業響應作出承諾。

2018年12月25日，中國消費者協會在京召開中國消費者協會律師團工作會。會議總結回顧律師團2018年工作情況，討論目前消費維權熱點、難點及維權思路，對律師團成員進行了調整增補。中消協副會長兼秘書長朱劍橋出席會議并講話。

2018年4月10—11日，中國消費者協會在海口召開全國消協組織投訴工作培訓會暨電商消費維權直通車推廣會，來自全國各地157名消協組織工作人員參加會議。

2018年12月6日，“全國消費維權新媒體研討會”在京召開，來自國家市場監管總局、教育部等有關政府部門的相關司局負責人及部分省市消協組織，行業協會和企業界代表共約180人與會。中消協副會長兼秘書長朱劍橋到會并講話。

2018年9月19—20日，中國消費者協會召開全國部分省市消協組織新聞輿論工作培訓會。中消協副會長兼秘書長朱劍橋參加培訓會并講話，董祝禮副秘書長主持會議。北京、天津、黑龍江、上海、江蘇、廣東、深圳、重慶、湖南等9個省市交流了開展新聞輿論工作的經驗。

2018年8月30日，中國消費者協會副會長兼秘書長朱劍橋會見來訪的國際消費者聯會副主席、香港消委會總干事黃鳳嫻一行。雙方就當前消費維權熱點問題、粵港澳大灣區消保組織合作機制、第四屆海峽兩岸暨港澳消保論壇籌備、“一帶一路”國家消保組織交流設想等情況深入交換了意見。副秘書長董祝禮等陪同參加會見。

2018年12月25日，中國消費者協會副會長兼秘書長朱劍橋會見來訪的澳門消委會主席黃翰寧一行，就雙方的消費者權益保護工作情況進行交流。

2018年11月30日，中國消費者協會副會長兼秘書長朱劍橋會見來訪的蒙古共和國競爭與消費者保護局主席勒哈格瓦·白木巴素仁一行，就兩國消費者權益保護工作進行交流。中消協副秘書長董祝禮等陪同參加會見。

2018年消費維權年主題：品質消費 美好生活。

2018年3月9日，北京市消費者協會召開微商行業發展狀況調查結果新聞發布會。調查結果顯示，產品質量是微商經營中最突出的問題，另外是宣傳和售后服務。市消協建議有關部門完善立法和監管，進一步強化微商平臺的行業標準和行為規范。

2018年3月15日，北京市消費者協會聯合北京電視臺、首都精神文明辦等單位舉辦第三屆“誠信北京”3·15晚會。晚會針對旅游、兒童玩具、手機等三大消費熱點發布消費提示，同時也引導更多人關注身邊的誠信，傳遞誠信的力量，讓誠信守護美好生活。北京市消協秘書長楊曉軍、天津市消協秘書長張正、河北省消協秘書長張福齊在晚會上發出誠信宣言。

2018年7月15日，北京市消協召開新聞發布會，公布北京旅游消費體驗式調查結果，并向社會和有關部門公開發表消協建議。本次調查以《中華人民共和國消費者權益保護法》和《北京市旅游條例》作為調查依據，聚焦行業問題和消費趨勢，并與北京市工商局、北京市旅游委深度合作，增加對企業資質的調查內容，形成了社會監督新亮點。

2018年11月23日，市消協約談ofo小黃車運營公司，就消費者反映退押金難等情況進行了解，并督促其盡快出臺解決措施，恢復正常退款，保障消費者的合法權益。

2018年，天津市“3·15”消費維權志愿者服務隊積極投身于消費維權工作中被中宣部、中央文明辦、民政部等15家單位推選為全國“最佳志愿者組織”榮譽稱號。市消協授予唐欣同志“天津市消費維權志愿服務特殊貢獻獎”稱號，授予程雪等8名同志“天津市消費維權志愿服務杰出貢獻獎”稱號，授予葛全利等8名同志“天津市消費維權志愿服務優秀貢獻獎”稱號，授予郭曉瑩等10名同志“天津市消費維權志愿服務新聞宣傳貢獻獎”稱號。

2018年11月20日，天津市消費者協會組織消費者代表、新聞媒體以及西青、河西、武清區消協召開殯葬業消費者座談會，剖析殯葬領域存在的墓位銷售、殯葬服務、中介服務和喪葬用品等問題，提出殯葬服務要標準化、透明化、加強社會監督和媒體曝光、行業企業自律等意見建議。玉佛寺寢宮在座談會上公開承諾，做行業表率推行節地生態安葬，誠信服務，讓市民群眾透明、放心消費。

2018年3月13日，天津市首批“誠信服務·放心消費”創建單位授牌大會召開，來自家電、百貨、保險等行業的128家單位被授予“誠信服務·放心消費”稱號。天津市場監管委主要領導出席大會并講話，市及區消協、相關行業協會、首批放心消費創建單位負責人、消費者代表和媒體參加了大會。

2018年，全市消協系統積極行動，扎實推進老年消費教育活動，以現場資料展示、視頻宣教、專家講座、互動咨詢等作為活動主要內容，累計開展300余場公益講堂，免費發放5萬余份宣傳品，惠及超過25000名老年消費者。

2018年7月4日上午，在石家莊市鹿泉區，河北省工商行政管理局與河北省消費者協會共同舉行了2018年“品質消費教育鄉村行”暨送法律、送知識、送服務“三下鄉”農村消費教育活動。河北省消費者協會會長王雪峰、河北省工商局黨組成員、副局長陳潤芝出席活動。

2018年3月15日上午，河北省工商局、河北省消協隆重舉辦了“河北省2018年紀念3·15國際消費者權益日大型宣傳咨詢服務活動”。省人大常委會原副主任、省消費者協會會長王雪峰，省工商局黨組書記、局長劉云峰，省工商局黨組成員、副局長陳潤芝等領導蒞臨現場指導活動。

2018年1月26日，全省消費者協會秘書長工作會議在石家莊圓滿召開。總結了全省消協組織2017年度工作并安排部署2018年度工作，對2018年度全省消費維權重點工作進行了討論，會議由省消協副秘書長趙蘭軍主持，各市消協秘書長、省消協中層以上干部參加了會議。

2018年3月15日，省政府保護消費者合法權益辦公會議在石家莊召開。副省長夏延軍出席會議并講話，省消協會長王雪峰、25個辦公會議組成單位分管負責人參加會議，會議由省政府副秘書長郝杰成主持。

2018年4月3日，山西省消協召開推進消費民事公益訴訟座談會。邀請省高院、省檢察院、山大法學院等專家學者，就我省公益訴訟進行了深入探討。

2018年3月1日，山西省工商局、山西省消協舉辦2018年“品質消費 美好生活”3·15國際消費者權益日年主題新聞發布會。省政府副秘書長張文棟、省工商局黨組書記、局長張九萍及省工商局領導班子成員以及相關部門領導參加了新聞發布會。

2018年6月11日，山西省消協與太原市消費者協會、清徐縣人民政府聯合在清徐縣東高白村啟動了“全省百村品質消費教育·老年消費教育”大行動。

2018年3月16日，山西省消費者協會聯合省旅發委對10家存在違規行為的旅游企業進行約談。

2018年3月13日上午，內蒙古自治區工商局、內蒙古自治區消費者協會共同舉辦2018年紀念3·15國際消費者權益日消費維權系列活動。自治區領導、自治區工商局、消協、各盟市消費者協會理事、消費者代表、生產經營者代表、新聞媒體代表等300余人參加了活動。

2018年3月14日，省消協組織舉辦遼寧省2018年“消費·誠信·營商環境”高峰論壇，邀請到20多位省市政府有關部門領導和150家大型商業企業負責人參加，為遼寧消費維權事業的健康發展建言獻策、集思廣益。

2018年2月21日，省消協組織召開“汽車合格證融資擔保社會問題研討會”。

2018年2月17日，省消協組織召開“租賃經營者失聯后的法律關系研討會”。

2018年6月21日，省消協組織召開《關于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規定》座談會。

2018年10月26日，省消協在南關區新春街道和平社區舉辦“抵制假冒偽劣 倡導品質消費”百姓大講堂活動。

2018年3月15日，省消協聯合省工商局、省高級法院、省檢察院、省農業委員會、省商務廳、省質監局、省食藥監局、省物價局、省檢驗檢疫局等9家單位，舉行吉林省2018年“3·15”消費維權工作情況通報會。

2018年6月28日，省消協組織消費者代表深入居然之家（長春賽德店）開展消費體察活動。

2018年12月12日，針對消費者反映比較集中的滴滴出行網約車服務的熱點難點問題，省消協聯合公益律師團律師約談滴滴出行科技有限公司長春分公司，并對開展的滴滴出行快車服務調查情況進行了通報。

2018年2月28日，省消協聯合省工商局、省質監局、省食藥監局、省廣播電視臺，以“品質消費 美好生活”為主題的3·15誠信龍江公益活動在哈爾濱市正陽物流園全面啟動。現場發放各類有關消費者權益保護宣傳單2000份，接待消費者咨詢50余人次、受理消費者投訴8件。

2018年3月2日，根據省消協與省高級法院聯合下發《黑龍江省高級人民法院〈關于建立消費糾紛訴調對接工作機制的實施意見〉的通知》，促進各類消費糾紛的解決更加便捷、靈活、高效。截至目前我省已有50%地市縣區消協和當地法院建立了訴調對接工作機制。圖為黑龍江省哈爾濱市首例訴調對接現場。

2018年3月14日，黑龍江省政府新聞辦、省工商局、省消協聯合召開“2018年3·15新聞發布會”。省消協發布了“2017年消費者投訴十大熱點”及茶葉、兒童鞋、毛巾三個比較試驗結果，邵光處長及劉愛芝秘書長還就有關問題回答了記者提問，取得了良好的社會效果。

2018年3月15日，省消協推薦的東寧市消協秘書長呂芳芳獲得全國“十佳”維權人物稱號。

2018年11月8日，上海市消保委主任楊定華赴進博會綜合服務區，慰問市消保委駐場一線工作人員。

2018年10月22日，上海市消保委公開測評上海特色產品（伴手禮），圖為現場體驗環節，專家與媒體代表對入圍產品進行評選。

2018年2月7日，上海市消保委高度關注蘋果手機“降頻門”引發消費者不滿事件，及時向蘋果美國總部發出查詢函，圖為蘋果總部法務副總裁為此專程來滬拜會。

2018年，上海市消保委對空調維修企業進行暗訪，揭露了行業普遍存在的虛構故障、小病大修等誤導和欺騙消費者等問題，勸諭企業落實自身責任，建立對不誠信企業的處罰及退出機制，引發全媒體報道和轉載。圖為央視《新聞聯播》就企業誠信機制建立作專題報道。

2018年3月15日，江蘇省消保委聯合省放心消費創建辦公室、省工商局開展2018年3·15互聯網消費維權服務日活動。省人大常委會副主任、省消保委主任邢春寧，省政府副秘書長王志忠，省工商局局長、省消保委常務副主任王元慧等相關部門領導出席啟動儀式，并現場為“2017年度江蘇省電子商務領域放心消費創建示范單位”“2016—2017年度全國消協組織先進集體、個人”代表頒獎。

2018年6月21日，江蘇省消保委、南京市消協江蘇省老年消費教育系列活動在南京市舉行。中消協副秘書長劉清、江蘇省工商局副局長兼省消保委副主任李杰、江蘇省老齡委辦公室調研員顧曉東、江蘇省消保委副主任兼秘書長陸惜春、南京市工商局副局長陳元虎等部門領導及300多位老年消費者參加了活動。

2018年6月24日至30日，江蘇省消保委聯合江蘇省創建辦舉辦全省消保委組織秘書長暨創建辦負責人培訓班。本次培訓以當前消費熱點問題研究、相關法律的理解與應用、消費糾紛調解、危機處置與媒體應對以及消費維權工作實操等為主要培訓內容。

2018年7月19日，江蘇省消保委召開新聞發布會，通報機票退改簽專項調查最終情況。該項調查引起社會各界強烈反響和廣泛關注，中央電視臺、新華社等國內主流媒體均予以大篇幅報道。

2018年3月15日，浙江省“3·15國際消費者權益日”紀念大會隆重舉行。現場發布了2017年浙江省放心消費“三度一率”社會評價指數、《線下實體店無理由退貨指引》《浙江省“三包”商品目錄》及2018年推進放心消費工作重要舉措。表彰了放心消費示范單位代表、2017年度全省“最美消費維權義工組織”“最美消費維權義工”。

2018年5月23日，全國“品質消費教育鄉村行”活動在浙江啟動。中消協副會長兼秘書長朱劍橋、副秘書長劉清出席。現場舉行了“浙江省放心消費示范村”授牌儀式，組織了《農村消費教育指導手冊》贈送、消費咨詢服務、“美麗鄉村品質消費”圖片展等活動。

2018年9月19日，浙江省消保委就消費者反映的“流量不限量套餐”超量限速、不限速要收費等問題，約談省內三大電信運營商，促使企業代表當即承諾更換營業廳、官網、官微和媒體上的含“不限量”用語廣告。

2018年8月至10月，浙江省消保委聯合第三方調查機構，采取消費調查和暗訪體驗兩種方式，對18家國內航空公司和8家第三方購票平臺服務質量開展專項調查。2018年10月26日，浙江省消保委召開民航延誤服務質量消費評價工作實務公示會。

2018年3月15日，安徽省消保委聯合安徽電視臺首次舉辦3·15活動大型現場直播。安徽電視臺公共頻道派3路記者分別對省城3·15活動主會場（瑤海區）、蜀山區咨詢服務現場、銷假現場和市煙草局銷假現場進行采訪報道，與活動主辦方、觀眾互動。省消保委工作人員作為嘉賓走進直播間，現場解析消費維權典型案例，3·15當天活動受眾人數達上百萬。

2018年3月23日，省消保委開展五進系列活動之進軍營，走進合肥警備區，消保委工作人員以案說法，使官兵們深受啟發。送法進軍營，這在省消保委歷史上是第一次。

2018年6月21日，安徽省消保委、合肥市消保委和瑤海區市場監管局勝利路市場監管所三級消費維權部門就押金難退等問題共同約談安徽小黃峰智慧交通科技有限公司，該公司有關負責人就該問題向消費者致歉，并承諾積極配合三級消費維權部門盡快解決退費問題。

2018年12月17日，安徽最美消費維權人物頒獎暨3·15晚會啟動儀式在安徽廣播電視臺一樓大廳隆重舉行。省消費者權益保護委員會主任沈衛國、省市場監督管理局黨組書記、局長韓永生、安徽廣播電視臺黨委書記、臺長莊保斌出席儀式并致辭。

2018年3月15日，福建省工商局、福建省消委會聯合對“2017年度福建最美消費維權人物”進行了表彰。本次活動重點對象是全省消費維權方面做出突出成績的基層一線工作人員、志愿者、律師、新聞記者、法官等人士，呼吁更多的專業人士和廣大消費者參與到消費維權中來，全方位提升消費領域的全民維權意識。

2018年3月23日，省消委會聯合省老年大學開展《防范保健品陷阱 認清養生真相》知識講座吸引了近300個中老年聽眾參加。提醒中老年人：別亂買保健品或補品，謹防上當受騙。

2018年5月17日下午，福建省消委會與澳門消委會在福州召開消費維權合作交流工作會議，并就原協議進行了補充，形成“閩澳兩地消委會消費維權合作交流工作會議紀要”。此次會議紀要的形成將繼續合力保護消費者合法權益，促進雙方資訊互動交流，共同解決跨地域消費爭議。

2018年3月29日，由福建省、福州市消費者權益保護委員會聯合組織的“3·15消費體察走進‘10000客服熱線’”，到中國電信福建公司開展消費體察活動。中國電信福建公司資深副總裁樂朝平（前左二）向省消委會秘書長林江敏（前右二）介紹電信互聯網業務。

2018年3月15日，江西2018年“3·15”國際消費者權益日網上宣傳咨詢服務平臺正式開通，消費者通過登錄中國江西網或者關注省消保委“江西放心消費315”微信公眾號，即可投訴維權。

2018年9月27日，省消保委與校方簽訂合作協議，在江西師范大學成立江西高校首個“大學生消費維權教育基地”。

2018年3月15日上午，江西省消保委參加網上在線訪談，介紹當前的消費熱點、維權難點，并回答了網友提問。

2018年9月27日，省消保委走進江西師范大學瑤湖校區，以“黨建共建 法治宣傳 維權普法”入校園為主題，開展系列活動，受到在校師生的歡迎。

2018年3月28日，由河南省消費者協會與河南廣播電視臺民生頻道聯合主辦的河南第三屆問題車展在鄭州舉行。在省消協和民生頻道的持續調解和關注下，已經為60多位車主解決了投訴難題，及時化解了因消費糾紛引發的群體性投訴。

2018年5月30日，河南省消費者協會聯合洛陽市消費者協會開展了主題為“品質消費教育鄉村行”和“送法律、送知識、送服務三下鄉”農村消費教育系列宣傳活動。開封、洛陽、新鄉、安陽、周口、商丘、駐馬店、濟源等地市消協相繼開展了“品質消費鄉村行”活動。

2018年3月10日，河南省法學會、河南省消費者協會聯合舉辦的“防范金融消費風險 抵制不良校園貸”3·15法治論壇在鄭州舉行。圖為省市場監督管理局黨組書記、局長馬林青了解大學生金融消費維權宣傳情況。

2018年2月，河南省消費者協會就消費者群體投訴東風本田CRV1.5T等車型渦輪增壓發動機“機油液面增高”問題，及時對東風本田公司進行了約談。3月，省消協聯合新鄉、焦作市消協和省電視臺、公共頻道、民生頻道、交通廣播等媒體召集部分新鄉、焦作、鄭州東風本田CRV車主及東風本田4S店代表召開座談會。會后東風本田對問題車輛進行召回，有效維護了消費者的合法權益。

2018年3月9日，湖北省消委召開2018年“3·15”全省消費維權新聞通報會。發布了湖北省2018年紀念“3·15”活動方案、湖北省網絡消費監督評議調查報告；2018年中消協消費維權年主題；2017年度湖北省消委組織受理投訴情況分析報告、2017年消費維權和網絡交易監管工作情況及消費維權典型案例。

2018年8月1日至3日，湖北省消委在荊州市舉辦全省消委系統《湖北省消費者權益保護條例》培訓班。市（州）、縣（市、區）消委負責人和業務骨干，共計140余人參加培訓。中消協副會長兼秘書長朱劍橋出席開班式，并圍繞《新時代消費維權形勢分析》作專題輔導。

2018年11月14日，湖北省消委聯合省保協召開全省保險行業機動車輛保險事故車輛殘值問題規范處理推進會。通報了關于全省保險行業事故車輛殘值處置爭議問題情況綜述；從法律層面就理賠時直接扣除殘值費依據、合法性和《湖北省保險事故車輛殘值處理規范》進行了法律解讀并提出合理化建議；宣讀了《湖北省保險事故車輛殘值處理規范》；3家單位進行了表態發言，并宣讀和簽署了《承諾書》。

2018年11月22日，湖北省消委召開全省“騷擾電話”調查情況通報會。會上，省消委通報了“騷擾電話”調查情況及分析報告。省通信管理局、省通信行業協會、三家通信運營商就進一步抓好“騷擾電話”擾民問題進行了表態發言。

廣東省消委會秘書長楊淑娜在賠償性公益訴訟假鹽案一審信息通報會上向社會通報相關情況。

廣東省消委會舉辦“2018年度廣東十大最美消費維權人物”活動。圖為廣東“3·15”晚會頒獎儀式現場。

廣東省消委會在檢測機構舉辦洗碗機比較試驗結果信息通報會。

廣東省消委會召開洗碗機行業研討會。

2018年1月9日，自治區工商局、自治區消保委聯合舉辦第40期“紅盾講壇”新《廣西消保條例》專題講座，自治區人大常委會法工作委副主任顧忠東為全區工商干部職工作專題講座。

2018年3月15日，廣西壯族自治區工商局、自治區消保委聯合紀念3·15國際消費者權益日活動在廣西南寧舉行，自治區副主席方春明參加活動并講話。

2018年3月13日，廣西壯族自治區工商局、自治區消保委聯合組織召開2018年“3·15”國際消費者權益日暨“品質消費 美好生活”維權主題座談會。廣西壯族自治區第十二屆人大常委會副主任、廣西消委會主任高雄出席會議并為律師志愿者發聘書。

2018年9月19日，海南省消費者委員會召開律師團成立會議，并為首批律師團成員頒發了證書。

2018年10月14日，海南省消費者委員會召開消費維權志愿者隊伍成立大會，借助社會力量，維護消費者合法權益。

2018年3月10日，重慶市消費者權益保護委員會組織開展紀念3·15國際消費者權益日大型宣傳活動。圖為市消委會副會長和常務理事視察3·15大型宣傳活動展場。

2018年3月12日，3·15大型宣傳活動當天，市消委會副會長、常務理事為“速寫衣食住行 漫畫消費百態”消費主題漫畫大賽獲獎者頒獎。

2018年3月12日，3·15大型宣傳活動現場，銀行業專業人士為消費者講解金融消費知識。

2018年3月15日，3·15大型宣傳活動現場，市消委會工作人員和理事單位工作人員為消費者講解消費知識。

2018年3月15日，四川省消保委、省工商局聯合舉辦紀念“3·15國際消費者權益日座談會”。

2018年1月，省消保委開展2017年消費糾紛調解優秀典型案例評選活動，實現了“以評代訓”的目的。本次活動共評選出消委組一、二、三等獎典型案例11件和優秀案例6件，服務站組一、二、三等獎6件。

2018年3月15日，省工商萬鵬龍局長陪同相關參會領導觀看紀念3·15國際消費者權益日宣傳咨詢活動展板。

2018年，省消保委扎實開展“品質消費·振興鄉村”活動。各市(州)積極響應，加強消費知識普及，打通特色農產品進城、消費類工業品下鄉的流通渠道。成都、雅安、自貢、資陽、遂寧、巴中、達州、樂山、內江、眉山、瀘州、廣安和阿壩州也相繼開展了相關活動。

2018年3月15日，貴州省消費者協會組織開展3·15大型宣傳活動。聯合“多彩貴州網”，邀請理事單位、消費者、經營者、志愿者及媒體代表等共200余人參加，以線上線下相結合的方式開設消費維權論壇，3·15當天有56831人次通過新媒體收看了省消協主會場的活動盛況。

2018年5月，貴州省消費者協會開展紙巾紙比較試驗，省消協工作人員和省分析測試研究院抽樣人員以普通消費者身份從貴陽市沃爾瑪、北京華聯超市及電商平臺隨機購買了心相印、清風、維達、舒潔、柔貝佳等35個品牌的紙巾紙，共45組樣品。圖為購樣現場。

2018年7月5日，針對一個名為蓮都旅行社的微信公共號發布的一則《貴陽安納塔拉度假酒店，邀您免費試住！》信息，涉嫌虛假宣傳且隱藏不少陷阱，省消協對貴陽安納塔拉度假酒店進行了約談并發布了消費警示。

2018年3月，云南省消費者協會組織舉辦2018紀念“3·15”國際消費者權益日暨“誠信經營 放心消費”創建啟動儀式。向24家“誠信經營 放心消費”創建企業、12家消費維權服務站和消費維權直通車企業授牌，向全省企業發出“誠信經營 放心消費”創建活動倡議。

2018年11月，云南省消費者協會，結合消費者關注的商品開展比較試驗工作，發布12個品牌22組加濕器開展比較試驗的結果。

2018年3月13日，陜西省消費者協會聯合陜西日報社、騰訊·大秦網等單位共同開展的“2017年度尋找三秦最美消費維權人物”活動公布評選結果，西咸新區市場服務與監督管理局灃東分局天臺所所長段智等10名候選人獲得2017年度三秦最美消費維權人物，陜西省人大常委會郭大為副主任為當選者頒獎。

2018年3月8日，陜西省消費者協會赴富平縣曹村鎮組織開展法律援助進鄉村“3·15”宣傳活動，由此拉開了全省消費者組織第37個國際消費者權益日宣傳活動的序幕。本次活動以法律援助作為工作切入點，以鄉村作為主陣地，積極開展消費維權法律宣傳咨詢活動。

2018年，陜西省消費者協會舉辦“信用讓消費更放心”權利·責任·風險金融知識進校園活動。提升金融消費者風險責任意識、權利意識和風險管理能力，提高全省普通高校在校學生金融知識的整體水平，防范校園網貸風險。

2018年3月13日，陜西省消協聯合省老年大學、省消協老年消費教育示范基地和省消協食品安全快檢消費教育示范基地舉辦“信用讓消費更放心”食品安全活動，來自各個方面的近百名老年消費者參加了本次活動。

2018年3月22日，由甘肅省消費者協會主辦、定西市工商局、定西市消費者協會協辦，岷縣工商局、岷縣消費者協會承辦的甘肅省“品質消費教育鄉村行”啟動儀式在岷縣文化廣場隆重舉行。活動的成功舉辦，為全省各地開展“品質消費教育鄉村行”活動積累了經驗，提供了可借鑒的模式。

2018年9月11日上午，2018年甘肅省“質量月”宣傳咨詢活動在蘭州市東方紅廣場啟動。今年“質量月”的宣傳主題是“加強市場監管，建設質量強省”。李沛興副省長在省消協咨詢臺前駐足向工作人員了解消費投訴有關的工作情況。

2018年6月15日，甘肅省消費者協會在蘭州舉辦了“百城萬店講誠信大家談”活動。活動中，省消協聯合全省27家消費領域的行業組織，向社會發布了“百城萬店講誠信”倡議書。

2018年3月6日下午，省消協聯合城關區工商局、城關區消費者協會走進武警甘肅省總隊參謀部通信大隊，開展了以宣傳“品質消費 美好生活”為主題的紀念3·15消費維權送法進軍營宣傳咨詢活動。

2018年3月15日，青海省消費者協會組織開展紀念3·15宣傳咨詢活動，向全社會發出“品質消費 美好生活”倡議，舉行了“大美青海 放心消費”啟動儀式，為“2017年度青海省最美消費維權人物”頒獎。

2018年3月15日，3·15活動當天，工商和消協的同志現場受理消費者咨詢投訴。

2018年，青海省消費者協會積極協調相關行政部門和行業協會，組建了青海省家用汽車消費糾紛人民調解委員會。不斷加大消費糾紛與人民調解的對接，有效化解消費矛盾。

2018年，青海省消費者協會圍繞2018年消費維權年主題，全面部署全省農村牧區消費教育引導工作，并在海南州貴德縣啟動了全省“品質消費教育農村牧區行”暨“送法律、送知識、送服務三下鄉”活動。

2018年3月15日，青島市消保委聯合青島市工商局等委員單位共同舉辦了“3·15”消費者權益保護工作社會開放日活動，公開發布2017年度消費維權工作報告，我市80余名社會各界代表參加活動，為消費維權工作建言獻策。

2018年2月至3月，青島市消保委聯合青島銀監局共同開展了青島銀行業消費者權益保護知識競賽決賽活動，活動組織了全市40家銀行參賽，結合賽事成績聘請了30名“青島市銀行業消費者權益保護講師團”成員。

2018年8月17日，青島市消保委聯合青島廣播電視臺964私家車廣播，走進市南區八大峽街道開展了“消費維權 在您身邊”消夏晚會，寓教于樂地幫助社區居民掌握消費維權知識，識別防范消費“陷阱”。

2018年12月7日，青島市消保委舉行“青島市家電市場售后服務調查企業約談會”，通報調查活動發現的問題，針對具體問題向與會企業分別發放建議函，助推企業更好地履行社會責任，進一步提升家電市場售后服務水平。

2018年3月12日，寧波市消保委舉行以“創放心消費 享美好生活”為主題的3·15紀念大會。相關領導共同參與2018年“品質消費 美好生活”年主題啟動儀式，市消保委主任、市市場監督管理局副局長陳紅萍作2017年度寧波市消費維權報告。向37名新一批消費維權公益律師頒發聘書。

2018年3月14日，寧波市消保委組織20多名由消費者代表、媒體記者等組成的消費體驗團走進寧波興光燃氣集團有限公司進行消費體驗，了解智能化管網安全保障情況。

2018年3月9日上午，寧波慈溪市消保委召開第六屆四次會議，審議通過了《慈溪市消費維權義工“三統一”管理辦法》，舉行首支消費維權義工隊授旗儀式。

2018年5月29日，寧波市消保委針對當前大象商務有限公司發放的“大象卡”（包括提貨券、煙酒券、通惠卡等）無法使用，導致眾多消費者財產受損的情況，召開了支持消費者提起訴訟研討會，市中級人民法院、市商務委、市市場監管局投訴舉報中心、法規處、信用辦以及鄞州區法院、鄞州區消保委、市消保委公益律師團律師等單位相關人員參加了會議。

2018年3月14日，市消委會組織召開“落實食品安全公益訴訟工作研討座談會”，根據《深圳經濟特區食品安全監督條例》賦予市消委會公益訴訟權，市消委會高度重視，積極開展相關工作。與市檢察院、市中院共同建立食品安全公益訴訟合作機制。

2018年12月27日，市消委會受4名消費者委托，起訴深圳花皇藝術傳媒管理有限公司。該企業前法定代表人企圖通過變更企業法定代表人和股權來逃避法律責任，拒不履行調解協議，性質惡劣，嚴重損害了消費者合法權益。圖為“花皇藝術”支持起訴案件南山法院開庭。

2018年3月，深圳市消委會開創以“消費監督”推進“消費維權”新模式。從個案問題解決推動行業問題解決。從攜程退票費高于機票票價事件，推進對行業的監督。圖為攜程CEO就退票費高于機票票價事件向消費者致歉并提出整改方案。

2018年8月29日，市消委會召開長租公寓中介服務行業問題公開討論會，接下來，市稽查局和市消委會聯合對自如長租公寓中介服務行業問題展開聯合調查。

2018年3月15日，廈門市消保委組織召開“品質消費 美好生活——2018年年主題座談會”，會上表彰了十大消費維權網點，并向十大維權網點頒發了證書。

2018年9月14日，哈爾濱市消費者協會聯合道里區安靜辦事處安松社區居委會及舉行老年消費教育講座活動。加強老年消費正面教育引導，加大維護老年消費者合法權益力度，營造社會和諧穩定環境。

2018年12月18日，市消協聯合南崗區革新街道辦事處在南崗區文化館舉行了落實省人大決議加強老年人保健品七日無理由退貨專題講座。切實提高老年消費教育工作水平，更好地服務和引導老年消費者的消費需求。

2018年4月，市消協聯合南崗區消協舉行“品質消費教育進校園——走進育紅小學”活動。本次活動通過小手牽大手，引導學生科學消費、理性消費、安全消費、健康消費。

2018年4月，市消協組織召開倡議線下七日無理由退貨工作協調會。要求各轄區單位積極落實線下七日無理由退貨工作。樹立消費者的信心，最大限度激發和釋放消費潛力，更有力地維護消費者權益。

2018年9月5日，南京市消費者協會攜手南京鏈家開設了一場主題為“二手房交易知識知多少”的房產消費知識科普講座和消費體察活動，共有30多名來自各行各業的消費者代表共同參與。

2018年3月22日，針對房地產消費糾紛多、款項大、消費者維權難等問題，南京市消協發起成立“南京市消費者協會房地產消費維權專業委員會”，吸納房屋建筑、裝修、監理、網絡交易平臺等各環節的專家，律師界代表、媒體界代表、高校教授以及室內空氣、電光源監測單位負責人等參與。

2018年3月，南京市消協攜手中國人民銀行南京分行營業管理部、南京市工商行政管理局開展系列金融消費教育活動。向中國人民銀行南京分行營業管理部授予“老年金融消費者教育基地”牌匾。

2018年8月24日，市消協在六合橫梁組織舉辦“品質消費教育鄉村行”啟動儀式。“品質消費教育鄉村行”活動陸續在溧水、浦口、棲霞、江寧、高淳組織開展。

2018年3月12日，濟南市消協聯合八部門開展了“濟南市第十二屆消費者滿意單位創建活動”。經綜合評審等程序，授予154家企事業單位為“濟南市第十二屆消費者滿意單位”稱號，向社會公示，并給予表彰。

2018年4月13日，濟南市工商局、濟南市消協聯合歷城區市場監管局、歷城區消協舉辦“品質消費教育鄉村行活動”啟動儀式。通過發放宣傳教育材料，現場宣教等形式，教育和引導廣大農村消費者轉變消費觀念、重視消費品質，引導科學理性消費，提高自我維權能力，切實保護廣大農村消費者合法權益。

2018年1月至3月，濟南市工商局、濟南市消協聯合中消協、中消報共同舉辦濟南市“搜狐焦點杯”消費維權知識競賽。通過這次競賽活動，進一步提高了消費者維權意識，強化了經營者責任擔當，為推進《消法》《山東省消保條例》的普及和濟南市消費品質提升、服務高質量發展營造了安全放心的消費環境。

2018年，市消協受邀參加紅木產品專項質量大檢查。配合商場全面貫徹落實國家質檢總局及省質監局開展的“零距離服務、零瑕疵質量”要求，為廣大消費者把好產品和服務質量關。

2018年3月12日，廣州市消委會組織開展“放心消費教育公益行”系列活動。以案例剖析、消費提示、圖文展覽、專家講解、互動交流、有獎問答、節目表演、現場咨詢等多種方式，配合“質量月”“旅游月”“誠信興商月”等主題實踐活動。廣東省工商局、廣州市工商局及南沙區人民政府領導參加了啟動儀式。

2018年3月15日，3·15宣傳咨詢活動吸引了大批媒體和記者，為咨詢活動的宣傳報道起到了重要作用，圖為廣州市消委會副主任張開仕接受媒體采訪。

2018年3月15日，3·15活動現場，接受咨詢7123人次。圖為廣州市消委會工作人員和志愿者在主會場認真解答消費者咨詢。

2018年3月15日，成都市消費者協會組織開展紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動，發布2017年度投訴分析報告和十大典型案例，發放消費宣傳教育手冊、資料傳單近30萬份。圖為3·15活動現場。

2018年3月15日，3·15活動當天，由成都彩虹電器、郫縣豆瓣等十余家“成都造”生產企業與“成都造”品牌聯合發布《“環保生產、綠色消費”成都宣言》。

2018年，成都市消費者協會開展養老產業消費評議活動，秘書長莊衛兵到養老機構調研，聽取養老機構負責人匯報并與老年人親切交流。

2018年9月28日上午，成都市工商局、成都市統籌城鄉和農業委員會、成都市商委、成都市消費者協會共同舉辦“品質消費教育鄉村行”暨“尋找優質成都造”活動啟動儀式。四川省消保委秘書長肖向榮、成都市工商局副局長、市消協常務副會長鄧誼等出席活動。四川農大師生、成都市消協、消費維權志愿者、農戶代表、商家代表、市主流媒體代表200余人參加活動。