找出執行不力的原因

深度思考

a．造成執行不力的原因有哪些？

b．為什么員工難以迅速開展工作或難以專注于完成手頭工作？

c．工作退回重做真的僅僅是因為員工能力不夠嗎？

不知你最近是否常有挫敗感，總覺得自己勞而無功、一事無成？先別忙著灰心喪氣。這也許不是因為你缺乏能力，而是因為你執行不力。所謂執行不力，就是你的工作進度條直到截止期限到來時還停留在“尚未完成”階段，就是你投入的所有時間、精力、財力、物力等成本與最終產出的價值不成正比。

深度執行是關于高效完成任務的學問，是為了解決執行不力問題而提出的概念。要想實現深度執行，首先得弄清楚你為什么會出現執行不力的問題。管理專家經過大量調查后發現，影響執行力的具體原因主要有八個。請對照一下自己的日常工作，看看你究竟符合哪種情況。

1．未能迅速開展工作

你第一次感到工作進展緩慢，應該是工作剛開始的時候。明明有了方向和設想，上級領導也給了相關的指示，但你并沒有迅速開展工作。執行力一開始就輸在了起跑線上，后續進度自然也跟著推遲。

當然，造成這種局面的原因有很多，不一定完全是你個人的問題。如果你本身是個做事拖拖拉拉的人，做出這種延誤戰機的事情也就不奇怪了。如果你是一個雷厲風行的人，沒能立即著手工作的原因可能是你無暇分心。比如手頭已經積累了很多工作，實在無法脫身開始執行新任務。

2．無法專注主要工作

任務就像一塊石頭，你不用力推，它就不會動。注意力不集中的人沒把主要力量用在工作上，自然不可能取得令人滿意的進展。

現代人的注意力被無孔不入的互聯網撕成了碎片。現代人越來越習慣淺閱讀和淺思考。由此，現代人在執行任務時經常分心，又不愿意深入鉆研問題，導致執行力度和工作質量都停留在較低層次。

此外，造成執行者注意力碎片化的另一個原因是，領導者沒有合理安排工作，動輒給人加派臨時任務。這使執行者的工作進度經常被新的臨時任務打斷。他們最初的工作進度必然被拖延。更糟的是，給你加派任務的上級總是忘記你手頭已經有了干不完的活，只是一味地催促進度。

3．工作缺乏計劃

一項工作通常包含很多步驟，每個步驟的執行效果都會影響下一步的工作。如果不以工作計劃統籌，人們在遇到突發情況時很容易陷入手忙腳亂的困境。如同遭遇交通擁堵，一步走錯，步步難行。

然而有些人喜歡自由輕松無壓力的做事方式，對工作沒有明確的計劃，想到哪里就執行到哪里。至于那些沒想起來的地方，他們根本不會去做。明明領導者和同事都提醒過，但他們就是不當一回事。這種散漫馬虎的工作態度，對團隊執行力的殺傷力很大。但此類員工即使犯錯受罰，也不會吸取教訓，總是一犯再犯。

4．做事猶豫不決

有些執行者具備很強的能力和積極的態度，但在需要拿主意的時候總是猶豫不決。這種優柔寡斷性格的人，做事容易出現效率低下的問題。方案A和方案B各有優缺點，無論選擇哪個都能產生效益。可是有的人一直在糾結，遲遲下不了決心。決策過程拖延了，執行過程自然隨之延遲。

優柔寡斷者最大的問題是對自己的判斷缺乏自信。他們總是覺得情報不夠全面，自己肯定疏忽了什么問題。一旦出現反對意見，優柔寡斷者就會進入過度思考的狀態，過分執著于“不足”。這種做法只會白白地浪費時間，并不會真正提高工作成果的精細度。

5．大量時間耗在制作報告上

工作報告是組織團隊的主要溝通方式。工作報告做不好，組織發展就沒依沒靠。但很多人本末倒置，用于制作工作報告的時間超過了實際執行任務的時間。

出現這種現象往往不只是員工制作報告的能力不足的問題，還有領導者的問題。

有時候，領導者并不清楚自己究竟需要什么樣的報告。當員工提交報告后，他們只會指責員工誤解了自己的意圖，而不會記得自己確實沒有給過明確的指示。

為了避免責罰，員工們不得不花更多的心思揣摩上意，被工作報告牽著鼻子走，其他更重要的工作反而被放到一邊。如此一來，雙方的執行力都不可能達標。

6．溝通環節消耗過多精力

溝通對工作至關重要。但所有的執行者都有過卡在溝通環節上的痛苦經歷。

◎雙方分歧太多，項目遲遲定不下方案。

◎下級沒有真正領會上級的意圖，未能按照計劃完成目標。

◎上級沒有及時得到反饋信息，做出了錯誤的決定。

◎上一環節跟下一環節在溝通時存在誤會，導致大家不得不返工。

幾乎所有的工作進度都會因為溝通問題而受到阻礙。原定的工作計劃可能要重新做，已經完成的工作可能會推倒重來，萬事俱備但協作部門的批文就是下不來，遇到問題時各個部門都在扯皮。這些瑣事大大消耗了人們的寶貴精力，使得人們無力保持高效執行工作任務的狀態。

7．被低效會議打斷

文山會海是執行效率降低的一個重要原因。比起前面提到的“文山”，“會海”對執行者的士氣打擊更大。在高效組織中，開會的唯一目的就是解決問題。但更多時候，企業開的是讓每個參與者都感到時間被白白浪費的低效會議。

低效會議不僅內容枯燥，往往還特別冗長。原計劃開一個小時的會，硬生生拖到了兩個小時。而且會議上往往是領導者單方面的講話，開會目的不明確，開會流程不明確，內容多是無邊無際的空洞發言。

執行者既不能擅自離開會場，又沒有發言的機會，也不相信這種會議能解決實際問題。他們能用于專注工作的時間被低效會議所占據，肯定會發自內心地抵觸這種費時費力的低效會議。

8．頻繁返工

能力不夠強的執行者很難一次把工作做好，常常會被上級要求重做。返工次數越多，工作效率越低。這種現象往往出現在新員工身上。老員工在嘗試新業務時，同樣處于摸索狀態，返工率也會上升。

不過，我們還要注意另一種可能性。執行者本身沒什么問題，問題出在領導者自己想法多變上。他們每有一個新想法，就會要求員工按照命令重新修改。但過一陣子可能會覺得新想法不好，又讓員工改回來。有時候，經過反復折騰的方案，很可能跟員工最初提交的方案差別不大。

這時領導者往往認為頻繁返工是因為員工執行不力，而不承認是自己的失誤。如果不能做到實事求是，我們就無法找出真正的癥結，不可能從根本上解決執行不力的問題。

執行經驗充電站

窮忙的本質

當你看到一名員工經常加班加點工作時，你的第一反應是什么？這個人很努力，還是這個人沒能力？兩種可能都有，但執行效果騙不了人。每個人都覺得自己平時很忙，事情多得做不完。但同時又認為自己做的事缺乏意義，又改變不了現狀，只是在窮忙。窮忙的人覺得自己是勤快的執行者，但那只是戰術層面的勤快。他們在戰略上是不肯動腦的懶人，無法進化出深度執行力。