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  • 開發者關系實踐指南
  • (美)卡洛琳·萊科等主編
  • 1220字
  • 2024-04-24 17:32:54

為什么編寫本書?

歡迎閱讀《開發者關系實踐指南》(原書第3版)。本書的歷史可以追溯到2017年10月的未來開發者峰會。那時候,Andreas Constantinou和Nicolas Sauvage深刻地意識到,無論從公司的類型、所展示的產品還是實踐者的知識情況哪個角度看,開發者關系(或稱DevRel)天生就很碎片化。我們發現峰會上有很多優秀實踐,但它們往往僅被這些實踐的公司內部掌握。我們希望跟這些領導者合作,共同編寫一份精要指南,以便與更廣大的受眾群體分享這些知識,他們包括布道師和倡導者、開發者營銷實踐者及其他開發者關系相關從業人士。

通過持續地觀察DevRel實踐在過去3年間的發展和演變,我們發現,人們需要不停地去教育市場,了解DevRel是什么,以及成功運作DevRel計劃需要采取什么戰略戰術。好消息是,有很多優秀公司里的先行實踐者愿意分享他們的知識、故事、學習心得和最佳實踐,而本書已經把它們全部收入囊中!我們認為,不管你是開發者關系領域中久經沙場的老將還是剛剛起步的新手,都會發現這些內容是非常有見地的。

在SlashData,我們經常被問到這樣一個問題:“你可以幫助我們了解Mozilla、谷歌或微軟是如何實踐開發者營銷的嗎?”(你盡可以將這些企業名稱隨意替換成你最喜愛的科技品牌。)沒錯,這就是本書想要達成的目標。

本書包括第1版的所有章,以及9個新章和1個修訂章。本書按照從戰略要務逐步切入戰術要務的順序來安排內容。你既可以從頭一直讀到尾,也可以挑著閱讀,重點關注你當前最需要了解的內容。如果更關注戰略制定,那你可以閱讀微軟Cliff Simpkins的“開發者畫像的作用”;如果是正在策劃項目,那可以閱讀谷歌Dirk Primbs的“構建開發者關系”。如果你才剛起步,那Nutanix的Luke Kilpatrick的“打造開發者營銷計劃”不容錯過。如果你身處大型組織內部,想拉攏更多干系人共同參與進來,那Salesforce的Arabella David的“開發者關系理事會”是必讀章,這也是本書新增加的章。

開發者活動已經成為本行業的一大重要內容,本書中也有多個章節介紹開發者活動,如Atlassian的Luke Kilpatrick和Neil Mansilla共同編寫的“小型開發者活動”,以及由谷歌Katherine Miller所寫的“卓越開發者活動的背后”。必須指出,本書出版發行期間正值新冠疫情肆虐,導致很多項目計劃的策劃者不得不重新評估他們的戰術選擇,因此你或許需要讀一讀ARM的Pablo Fraile和Rex St. John所寫的“無法見面如何跟開發者建立聯結”。

如前所述,由于不同公司向開發者提供的產品種類是不同的,開發者計劃也有很多不同類型。在“圍繞芯片構建硬件開發者社區”一章,高通的Ana Schafer和Christine Jorgensen介紹了他們在硬件開發者社區方面的經驗。眾所周知,API是DevRel的關鍵產品,因此我們也很高興為大家獻上由apidays Global和GDPR.dev創始人Mehdi Medjaoui所寫的新章“開發者關系和API”。

在此我們無法把所有精彩章都羅列一遍,但如果連社區相關章都不提到的話,那就太失職了,畢竟社區可是所有領先的開發者關系營銷計劃的核心和靈魂之所在。請務必閱讀由Salesforce的Jacob Lehrbaum所寫的“社區的力量”,以及由Leandro Margulis基于他在TomTom屢獲殊榮的精彩歷程所寫就的新章“構建內聚型的開發者社區”。

Andreas Constantinou,SlashData創始人兼CEO

Nicolas Sauvage,TDK Ventures總裁兼董事總經理

Carline Lewko和Dana Fujikawa,WIP公司,本書第3版責任編輯

2020年9月

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