推薦語

在追求高質量發展的年代，互聯網會逐漸從流量邏輯走向體驗邏輯。雖然開源和開發者的概念已有數十年歷史，但開發者關系（DevRel）這一領域的價值、意義和最佳實踐，依然有三個關鍵方向值得深入思考和探究。

首先，雖然本書大量使用了“營銷”一詞，但ToDev的開發者關系與傳統的流量營銷或是ToB營銷，在內容設計、渠道投放及交互模式上有本質的差異；其次，“開發者關系”更合適的表述也許是“開發者體驗”，開發者作為有技術品位、有強獨立思考能力的群體，其畫像和用戶旅程的獨特性需要被充分發掘和尊重，這當中也會有大量的有效產品反饋出現；最后，開發者的數量和質量其實是技術增長的關鍵北極星指標之一，正如growth hacking（增長黑客）對于ToC業務的意義，community-led growth（社區驅動增長）對于開源項目及ToB業務的意義，其數據驅動結合體驗驅動的方法論及工具集，目前都是值得深度耕耘的新領域。

2021年至今，螞蟻集團從0到1搭建起了開源辦公室（OSPO），完成了開源技術戰略從原始構思到業務化的探索期，《開發者關系實踐指南》這本書為我們接下來深度服務開發者的核心目標、要開展的社區驅動增長業務，以及如何在大公司系統性做開源的策略探索，提供了系統完備、高質量的“道法術”的參考。我們也很期待在不久的將來，能為大家帶來更多中國公司的實戰經驗。

——邊思康

螞蟻集團開源技術增長業務總監，OSPO負責人

事實上在寫推薦語的時候，我是猶豫的。一方面DevRel（開發者關系）確實是近幾年新涌現的熱門崗位；但另一方面我自己其實覺得DevRel這個名字并不貼切，我覺得更準確的稱呼是DevMar（開發者市場）。可能就像書里所傳遞的，開發者天生就對市場營銷反感，所以就連這個崗位的名字也要偽裝一下，抹去市場營銷的痕跡。但我可以告訴你，這就是一本教你怎么做市場的書，只是營銷的對象是這個星球上對營銷最免疫的群體——開發者。這本書首先是給那些想“套路”開發者的市場人準備的。當然如果你是開發者，不想被市場人“套路”，也值得閱讀。是不是覺得很有道理？我也是從書里學的，趕緊入手吧。

——陳天舟

Bytebase聯合創始人、CEO

這是一本深入探討開發者關系和市場推廣的寶典，旨在為專業人士提供實用的策略和見解。作者通過深入研究構建強大開發者社群和成功實現市場推廣的關鍵要素，為讀者提供了寶貴的指導和建議。書中強調了開發者關系在數字時代的重要地位，并提出了有針對性的市場推廣戰略。這本書的一大亮點是通過大量的調研數據和真實案例，深入行業洞察、剖析成功案例，不僅具有說服力，也能讓讀者切身感受開發者市場和開發者關系在技術推廣中的實際應用和價值。

此外，書中的案例大多來自海外企業，可為正在考慮進行全球化的技術公司提供一定的國際視野。

總體而言，這本書提供了全面而實用的方法論，可以幫助讀者在競爭激烈的科技領域取得成功，是從事開發者關系和開發者市場工作的專業人士的寶貴資源。無論是對初入行業的新手還是對經驗豐富的專業人士，這本書都是不可或缺的指南和參考。

——郭悅

亞馬遜云科技資深開發者運營專家

伴隨著數字化時代的全面到來，一批以開發者為核心用戶或重要生態伙伴的企業迅速崛起。與此同時，開發者關系也日益受到企業的重視。然而，開發者關系是一個相對新興、垂直的領域，前人積累的共識與方法論少之又少。這本書如同寶藏一般，從開發者畫像、郵件營銷、技術品牌、技術活動、社區構建等方方面面，為讀者提供了全球范圍內領先的科技公司和一線從業者的實踐案例與見解。

相較于晦澀的理論和冰冷的概念，真正來自一線實踐者或成功或失敗的故事往往對從業者更有幫助，這也是SegmentFault一直以來組織Dev.Together開發者生態峰會所堅持的原則。我們期待大家一手讀書、一手分享，在數字化浪潮中一起Dev.Together！

——江波

SegmentFault思否COO，開源問答軟件Answer聯合創始人

Dev.Together開發者生態峰會發起人

隨著云廠商以及開源項目的興起，越來越多的同仁加入到了面向開發者的運營工作中來。與傳統的ToC運營不同，ToD運營面向的是有較強獨立思考能力的開發者，開發者旅程轉換周期比較長，這使得傳統的ToC運營激勵在ToD運營過程中很難生效。

《開發者關系實踐指南》這本書匯聚了開發者關系一線專家的真知灼見，從開發者畫像、開發者營銷、構建開發者關系及面向開發者的宣傳定位等層面，結合具體的案例，向我們展示了構建開發者關系和開發者營銷的整個過程，同時也介紹了很多構建開發者關系的戰略戰術。閱讀這本書，你可以對開發者關系實踐有一個全面清晰的認識，通過吸收一線專家的經驗和智慧提升自身的開發者運營水平。

——姜寧

Apache軟件基金會董事，ALC Beijing發起人

在追求商業成功的道路上，企業必須與各種利益相關者建立穩固的關系，包括公共關系、客戶關系、政府關系，甚至是投資人關系。當開發者群體成為企業成功的關鍵因素時，開發者關系（DevRel）便顯得尤為重要。忽視與開發者的關系，就很可能使企業在技術驅動的市場中失去競爭力。

作為國內首部關于DevRel的專著《開發者關系：方法與實踐》的譯者，我深刻理解DevRel在國內的新穎性和必要性。盡管DevRel在國際上已成為一項成熟的職能，但在國內，它仍是一個被忽視的領域。這不僅是行業短板，也是認識上的空缺。

《開發者關系實踐指南》匯集了來自全球多個DevRel資深從業者的經驗和案例，旨在深入淺出地介紹如何建立和維護與開發者的有效關系，不僅能夠幫助讀者理解DevRel的基本概念，還能提供具體的實踐策略和方法。

“得開發者得天下”不只是一句口號，更是在當今技術密集型的市場環境下，企業成功的關鍵策略。《開發者關系實踐指南》提供了這一策略的實施指南和行動框架。因此，我強烈推薦國內所有軟件、互聯網等IT行業的從業者閱讀這本書。

看到書中海外各知名企業DevRel從業者不吝分享的精神，我也希望國內的我們能一起建立一個更加緊密的DevRel從業者社群，共享知識，互相學習，攜手進步，促進我們的行業快速成長，為企業和開發者社區創造更多價值。

——林旅強

開源社聯合創始人，零一萬物開源負責人

《開發者關系：方法與實踐》譯者

近些年來，隨著開發者經濟在全球范圍內的崛起，國內軟件廠商越來越重視開發者在購買決策鏈條中的地位，積極投入開發者關系計劃。然而，舶來的概念與具體實踐的差距，是橫亙在企業從開發者關系工作中獲益的巨大鴻溝。到底怎么開展開發者關系工作，每個具體方向可能會遇到什么問題，成為企業與從業者迫切希望獲得輸入的主題。這本書雖然也是講述海外企業的故事，但它具體展示了不同企業與產品各自面臨的開發者畫像，并結合具體的營銷、運營和社群建設手段，討論成功的開發者關系項目是如何設計與實施的。書中的案例包括Google和Facebook等大公司開發者＋企業的模式，也包括Atlassian和Apidays等開發者企業的模式，對于想要了解開發者關系計劃實施案例與細節的讀者來說，這本書是個不錯的參考。

——Tison

格睿科技（Greptime）開發者關系總監

數智經濟時代，開發者成為企業創新和增長的關鍵驅動力，建立和維護與開發者良好的關系對于企業成功至關重要。這本書用簡潔明了的語言和清晰的邏輯，闡述了全球多個領先公司的多位資深專家的成功實踐和經驗教訓，涵蓋開發者關系建設和營銷策略制定的所有重要工作，包括社區建設、內容營銷、活動策劃、API經濟等，從開發者是誰到如何建設開發者社區，再到如何創建吸引開發者的內容和衡量成功的方法，系統性地探討了多元化的開發者發展手段。書中還提供了很多實操性很強的技巧和工具，如創建高質量的API文檔、使用數據驅動運營決策等。

這本書的作者和譯者都是在此領域工作多年的專家，以其深厚的經驗和獨到的見解，為我們精心編制了一套全面且實用的開發者關系指南。無論你的經驗水平如何，這本書都會讓你對開發者關系有更深的理解和更強的實踐能力。

總的來說，這是一本綜合性強、實用性高的專業圖書，對尋求搭建與開發者緊密聯系的組織、企業，極具參考價值和指導意義。

——謝文龍

華為開發者發展運營總監

《開發者關系實踐指南》稱得上是一本開發者關系從業者的實踐寶典，內容全面，不僅深入探討了開發者關系的運營管理，更涵蓋了市場、品牌、營銷、活動等多個方面，為從業者提供了一套完整的指導方案。這本書的出版，無疑為國內的開發者關系領域注入了新的活力，其詳盡的內容和實用的建議，能夠有效地幫助從業者提升自身的專業能力，縮小與世界領先水平之間的差距。更重要的是，這本書對開發者關系相關話語體系的普及和標準化作出了重要貢獻。在我看來，一個標準化的話語體系對于開發者關系崗位的普及和擴大至關重要。它不僅能夠幫助新進入這一領域的從業者快速融入其中，也為整個行業的交流和協作提供了共同的語言和框架。總之，《開發者關系實踐指南》是一本極具價值的參考書，是推動國內開發者關系行業發展不可或缺的重要資源，無論是剛剛步入這一領域的新手，還是已經在這一行業深耕多年的資深從業者，都能從中獲得豐富的知識和實踐經驗。

——楊攀

極客邦科技副總裁，TGO鯤鵬會總經理

在我作為TiDB社區負責人和Maintainer的四年多時間里，我深切體會到開發者社區建設的挑戰與機遇。我們從在K8s社區借鑒治理模式的嘗試，到引入Apache Way的哲學，不斷探索適合我們社區的治理方式。經驗告訴我們，對開發者群體而言，治理不是首要任務，更重要的是激發他們的興趣，找到合適的協作方式，并通過持續溝通保持進展的同步。

開發者關系的工作常被誤解，很多人錯誤地將其等同于傳統的市場營銷。然而，開發者社區是一個獨特的群體，它們的需求和動機與傳統市場營銷的目標大相徑庭。在實踐中，我深刻體會到理論學習雖重要，但真知來自實踐。《開發者關系實踐指南》之所以值得推薦，是因為它匯集了行業內眾多成功實踐者的觀點和經驗，通過實際案例而非空泛理論，為讀者展示了與開發者群體建立和維護聯系的有效方法。這種實踐者的視角，比任何理論都更加貼近真實情況。

——姚維

TiDB全球開源社區/Developer Experience負責人