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前言

編寫背景

黨的二十大報告指出:“加快發展數字經濟,促進數字經濟和實體經濟深度融合,打造具有國際競爭力的數字產業集群。”直播這一形式將是發展數字經濟的有力支撐。當下,“直播+”作為新時代的新商業模式,正在創造新市場。

對個人來說,直播是一個展現自我的機會;而對各行各業的企業來說,直播可以帶動線上銷售,也可以為線下門店導流,還可以讓企業的品牌更加立體地呈現在用戶面前,進一步增強用戶黏性。因此,從2019年開始,個人、企業紛紛涌入直播行業。2022年,天貓“雙十一”期間,62個淘寶直播間成交額過億元,632個淘寶直播間成交額逾千萬元。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第52次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示,截至2023年6月,我國網民規模為10.79億人,網絡支付用戶規模達9.43億人,網絡購物用戶規模達8.84億人,網絡直播用戶規模達7.65億人。其中,電商直播用戶規模為5.26億人。由此可見,電商直播已經成為網民最喜愛的新興購物方式之一。

電商直播行業取得驚人成績背后,是越來越多的名人和知名企業攜手入局。與之相對應,一些跟風入局的普通從業者和不知名的小品牌,由于缺乏影響力,缺乏資源支持,缺乏有效的方法,在直播賽場上只能場場“重在參與”。

對普通人而言,電商直播是不是“風口”呢?用戶聚集的地方,是容易獲取流量和注意力的地方,也是極具商業潛力的地方,因此電商直播是“風口”。但要想抓住“風口”,就需要理解規律、知曉策略,還需要關注細節、認真執行。越是缺乏資源支持的直播從業者,越不能盲目運營,越需要對行業有充分的了解,需要有效的運營方法和團隊的精準執行。

為了更好地滿足新媒體相關專業的學生和相關從業人員的學習需求,編者根據實際的直播策劃思路與運營經驗,結合當前的直播營銷方法,對之前出版的《直播營銷(第2版)》進行改版,希望能夠將直播行業的知識和技能系統地呈現給讀者。

本書特色

1.知識體系完整

本書遵循由淺入深的原則,從直播運營的角度,講解直播營銷過程中每一個環節的知識點和操作技巧。通過認真閱讀本書,讀者可以了解直播的整個營銷流程,建立完整的知識體系。

2.內容實操性強

本書按照實踐需求進行理論講解,并將重點放在實操技能上,無論是剛接觸直播行業的新人,還是從事直播行業多年的工作者,都能從本書中學到一定的實戰技巧。另外,本書列舉了大量精彩的實戰案例,讀者可以從中汲取豐富的經驗。

3.注重思考練習

本書精心設計了“課堂討論”和“思考與練習”,旨在引導讀者結合實際,盡快吸收所學知識點,在實際工作中真正地學以致用。

4.配套慕課視頻

本書配套了慕課視頻資源,讀者掃描封面二維碼即可隨時隨地觀看視頻,學習直播營銷的實戰技巧和經驗。

教學建議

本書適合作為高等院校直播營銷課程的教材,如果院校選用本書作為教學用書,建議安排32~48學時。

編著說明

本書由蔡勤、李圓圓任主編,由莊明星、盧文玉任副主編。編者在編寫本書的過程中,參考了業內學者、從業者的研究成果和經驗,編者在此對所有為本書編寫提供過幫助的人表示衷心的感謝。由于行業的發展以及平臺的迭代較快,書中所寫內容難免有不足之處,敬請各位讀者批評指正。

編者
2024年2月

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