內容提要

高效的團隊管理和溝通是促成企業蓬勃發展與保持持久競爭力的源泉。本書以團隊建設為出發點，圍繞團隊管理和溝通藝術，密切結合團隊實踐，全面講解團隊構建、團隊效能、團隊培訓與評估、團隊領導與激勵、團隊沖突與創新、特色團隊建設、團隊有效溝通、團隊溝通藝術等知識，引導讀者學習團隊構建與管理的理論和方法，掌握有效溝通的技巧和藝術。本書通過音頻形式呈現素質教育內容，讀者可以掃描二維碼聆聽和學習。

本書具有很強的實踐價值，不僅可以作為高等職業院校團隊管理、團隊建設、團隊溝通等課程的教材，還可以作為企事業單位學習和培訓的參考書。