杰克的隱形冠軍特質

隱形冠軍，首先是冠軍，其次是隱形。雖然隱形者眾多，但真正的冠軍卻寥寥無幾。具體到一個企業，隱形冠軍與大多數企業都有所不同。然而，令人驚訝的是，市面上99%的人并不知道它的存在。換句話說，隱形冠軍不為外界所關注。盡管如此，它卻主宰著所處領域的大部分市場，占有很高的市場份額。它擁有獨特的競爭策略，并在某一個細分市場中專心致志地耕耘。

20世紀80年代，縫紉機如同今天的手機一樣普及。那時候，縫紉機是以家庭為單位的標配產品。1982年，我國縫紉機產量已經達到了1286萬臺。蝴蝶、西湖、飛人、標準等縫紉機品牌家喻戶曉，這些品牌都是當時的中國名牌。

今天，中國作為全球最大的制造和消費國，我們注意到，無論在哪個領域，那些專注于國內市場并在國內排名前列的商品，大多都擁有顯著的品牌聲譽。而那些目光更多關注于國際市場的企業，在大眾人群中品牌名聲并不響亮，加之如果不是直面消費者的商品，成為隱形品牌的可能性更大。

衣食住行，服裝是人類生存的四大需求之一。從20世紀80年代到今天，穿衣需求以連續翻倍的速度增長。由于工業生產服裝效率的提高，家庭制衣幾乎消失。縫紉機從家用變成了工用，成為不可或缺的工具。

冠軍與眾不同，有自己的生長邏輯。

在大眾的印象里，哪家企業的銷售份額位居全球第一，那么這家企業就是當之無愧的冠軍。然而，即便用這樣的定義看待一家企業，冠軍的身份每年都會有變化，要保持冠軍地位并不容易。成為隱形冠軍固然困難，而保持隱形冠軍的地位更為艱難。

杰克最顯著的特點是聚焦專注和持續增長。2018年杰克成為隱形冠軍后，依然保持增長。在2019年至2020年行業下行的情況下，2021年杰克一舉實現了72%的增長，突破60億元銷售額大關。這一次的突破，讓中國縫紉機行業企業有機會再次實現增長。無論是杰克內部，還是整個行業，都有一種基本的共識，那就是杰克銷售額突破100億元只是時間問題。為什么？因為放眼中國乃至世界，難以找到一家與杰克一樣具有平臺化能力的同行企業。

2021年，杰克歷經了第四次關鍵增長。這一次增長的意義在于，杰克成功塑造了一個真正的行業領導者形象，并達成了一個更大范圍、可預期的年營收100億元的目標共識。此時，我們可以根據赫爾曼·西蒙教授提出的隱形冠軍標準進行對比，看看杰克具備哪些隱形冠軍特質。

赫爾曼·西蒙在《隱形冠軍》一書中提出了隱形冠軍的3個標準條件：第一，世界前三強的公司或者某一大陸上名列第一的公司；第二，年營業額低于50億歐元（這是一個變化的標準，最初的標準為10億歐元）；第三，不為外界所知的。

對比這3個條件，杰克均可達到要求。而在現階段，隱形冠軍的標簽對于杰克而言也相對準確，得到了行業的認可。

2016年12月，工信部公布了第一批制造業單項冠軍示范企業，隱形冠軍的扶植培育正式上升為國家戰略，從國家到省市，都開始重點培育當地具有產業優勢的隱形冠軍企業——“專精特新”小巨人。2018年，是國家對隱形冠軍的重點挖掘和培育年份，越來越多領域的制造企業被授予“制造業單項冠軍”榮譽，杰克也獲此殊榮。2022年9月10日，北京證券交易所啟動運營，“專精特新”類企業在國家戰略層面的重要性更加凸顯。

對比赫爾曼·西蒙的數據標準，杰克堪稱樣本典范。除了數據標準外，赫爾曼·西蒙還提出諸多內在特質，杰克與這些特質標準進行一一對照，也都相符。

《隱形冠軍》一書的研究對象最開始主要集中在德國，隨著研究的不斷深入和拓展，赫爾曼·西蒙把注意力逐漸轉向全球范圍內的所有隱形冠軍企業。他在考察了全球五大洲14個國家的大量優秀中小企業之后，從中抽取了457家企業進行定性研究。《隱形冠軍》一書就是赫爾曼·西蒙教授對世界各地隱形冠軍公司成功經驗的總結與歸納，揭示出這些企業之所以成功的真正秘訣，并提出了8個特質。

這些特質分別是：

①領先世界的企業目標，即雄心壯志。

可以說，沒有舍我其誰、霸氣縈懷的雄心壯志，要想成為冠軍企業并不容易。冠軍企業的最終表現為市場份額，那些能夠在市場上廝殺并存活下來的企業，其野心都會在一場又一場的市場戰爭中被激發出來。雖然說失敗是成功之母，但是屢戰屢敗卻又能夠重振旗鼓的企業幾乎沒有。市場是殘酷的，雄心壯志都是在一次又一次的激勵中不斷壯大的。

隱形冠軍是市場份額的絕對領導者，市場領導者地位不僅包括市場份額這一數量級概念，它背后還包括創新創造、領導力水平、目標達成、市場影響力、綜合實力、戰略控制點、行業標準等多方面內涵。赫爾曼·西蒙提出了“心理市場領先地位”的概念，其內涵包括勇奪世界第一和追求世界最佳公司的精神。這追求的是一種雄霸之氣、王者風范，要敢于成為標桿和行業標準的制定者，而市場份額只是冠軍的直觀體現而已。

當然，也正因為有這樣的雄心壯志，不懼怕競爭，主動尋找競爭，總是不斷與世界上最好的競爭對手同臺較勁，所以當它的地位受到挑戰時，它會立即組織反擊并擊垮對手，保持其市場地位，而非反應遲滯，等待市場格局被改變。

②高度專注與聚焦的企業戰略。

相對單一的產品戰略，社會分工帶來了多方面的效益，包括管理效率的提高、生產效率的提高、成本的降低，以及市場競爭的針對性等。專注和聚焦是這些企業逐步成為隱形冠軍的關鍵。它們可能選擇專注于利基市場，寧可在一個相對狹窄但專注的利基市場中成為絕對的領導者，也不愿意在一個大而寬泛的市場里成為毫無影響力的追隨者。

③緊密無間的客戶信任關系。

與客戶建立關系，并持續升級這種關系，達到一種相互信任的程度，這是隱形冠軍企業取得成功的另一個重要因素。可以將其比喻為成就之路上的一條“經緯之線”。就像汽車的橡膠輪胎需要內部的經緯之線來提供結構張力，沒有這種線，輪胎就失去了穩定性。同樣，沒有建立在相互信任基礎上的客戶關系，就像沒有經緯之線的輪胎一樣脆弱。信任的建立需要與眾不同的產品和可靠的質量，并且需要依賴客戶，滿足客戶需求，建立緊密無間的信任關系，這使得隱形冠軍企業能在狹窄的市場中生存。赫爾曼·西蒙提到，隱形冠軍不僅重視自身表現，還注重與客戶互動交流，它們比大公司更具靈活性和比較優勢，又是市場營銷的行家里手，懂得如何建立良好的客戶關系。

④持續不斷的企業創新精神。

保持成功的唯一辦法就是創新。創新是構建企業戰略控制點的基礎，創新是企業不斷降低成本的最佳途徑，創新也是企業引領市場的唯一方法。

創新不僅包括技術和產品的創新，也包括管理、流程、營銷和市場等方面的創新。在這些創新選項中，技術創新是隱形冠軍企業占領市場和構建核心競爭力的最重要因素。隱形冠軍企業需要一個有利于促進研發和實施創新的企業環境，并將全球市場視為技術創新支點。而技術和市場從來都是相輔相成、相互補充的，這是一種唇亡齒寒的關系。

⑤以文化立基的企業使命和感召精神。

資源是會枯竭的，唯有文化生生不息。濃厚的企業文化是一個企業最大的內在魅力。隱形冠軍企業與員工之間存在一個互相成就的過程，這個過程在企業發展中對于企業文化的塑造具有特殊的作用和獨特的使命。企業的員工和干部梯隊對企業的目標和價值觀有著更強烈的認同，表現出較高的忠誠度和較低的跳槽率。隱形冠軍企業以文化為基礎來形成強大的團隊精神，并激勵企業員工以表現為核心，不斷通過員工的成就達成企業的成就，在合理利用資源并減少企業內部摩擦的過程中實現冠軍之路。

⑥通過競爭構建起的戰略控制要塞。

隱形冠軍通過競爭構建戰略控制要塞。赫爾曼·西蒙運用競爭戰略學對隱形冠軍公司的競爭優勢進行量化分析。他把所有與競爭優勢有關的數據壓縮成兩類矩陣，即競爭優勢矩陣和競爭能力矩陣，并據此得出競爭優勢指數和競爭能力指數。而隱形冠軍公司的競爭優勢主要體現在三個方面，最重要的競爭優勢是產品質量，其次是價格和服務，再次是與客戶交往的靈活性，包括開放性、包容性和接觸頻度。

⑦低調務實的企業言行風格。

與可口可樂、蘋果、阿迪達斯、三星、大眾等知名企業不一樣，隱形冠軍企業并不熱衷于喧囂，也不擅長公關和廣告。

隱形冠軍企業在構建起絕對的戰略控制要塞之前，通常會刻意回避媒體的曝光。它們不希望更多行業外的人關注自己。因為讓媒體和大眾關注也就意味著讓別人了解自己的行業和運作模式，增加市場競爭的風險，破壞市場的氛圍。

德國盛產隱形冠軍，而且其中很多都是世界冠軍。德國之所以能夠在發達的歐洲經濟中扮演火車頭的角色，主要依靠的就是這些隱形的單項小冠軍，而不是像西門子那樣的大企業。有不少人認為德國人“做了也不說”，這種千百年來形成的日耳曼民族性格是德國擁有一大批隱形冠軍的一大原因，這與赫爾曼·西蒙的隱形冠軍理念不謀而合。

⑧卓越且穩定的干部團隊。

一個企業的組織活力，主要由三大要素構成：干部、人才、組織。干部對人才和組織產生直接影響，他們的領導力如何決定了企業的成功與否，同時也影響著團隊的穩定性。此外，干部在很大程度上塑造了企業的管理模式和企業文化。

在隱形冠軍企業中，干部這一要素尤為重要和突出，隱形冠軍企業注重培養卓越的領導者，這些領導者總是充滿熱情并具有超越普通管理者的活力。他們能夠激勵員工，帶領團隊共同成長，并將這個長期的過程視為一種奮斗的樂趣，使所有人都為之動容；他們往往有著強烈的國際戰略意識，善于捕捉瞬間而逝的機會；他們對國外文化也頗為了解。這些獨特之處讓他們能夠帶領企業進入并占領國外市場。簡而言之，他們是真正具有領導力的企業領袖，而非普通的管理者。

赫爾曼·西蒙提出：隱形冠軍公司CEO的任期平均為24年，而美國大多數公司CEO的任期平均為7年，很多國家的公司CEO任期還要更短。在中國，這一數據并沒有得到統計，不過中國中小企業的平均壽命不超過3年。而杰克企業的核心管理層任期都超過20年，更符合赫爾曼·西蒙關于隱形冠軍企業干部卓越且穩定的特點。所以，也可以說隱形冠軍企業領導者的任期比其他大企業更長，而他們對企業的影響也更深刻、更系統、更穩定。

在“隱形冠軍”概念提出10年后，赫爾曼·西蒙再次更新了他的理念，并從全球化的角度闡述了一些新的特質，包括全球化、成長性、工業集群（產業集群）、品牌等。

無論是赫爾曼·西蒙最初提出的8個特質，還是他在最新版《隱形冠軍》中提出的4個新特質，杰克都可以與之一一對應。在2019年9月再版的《隱形冠軍：未來全球化的先鋒》一書中也專門提到了杰克作為一家民營隱形冠軍企業的發展。而縱觀杰克28年的發展歷程，無論是杰克創始人三兄弟的雄心壯志，還是專注于縫紉機產業、從零開始勇于全球化，以及臺州全球領先的縫紉機產業集群等，12個特質在杰克的發展歷程中呈現出一條清晰的脈絡。杰克也是赫爾曼·西蒙“隱形冠軍”概念下的一個標準的中國隱形冠軍樣本。