本章概要

1.數字時代的時空特征有所改變，呈現出時空壓縮的特性。

2.人在認知、溝通社交、生存方式上都呈現出數字化的特征。

3.數字時代主要的主體，包括客戶、員工、管理者在內都呈現出與以往不同的變化，這些變化對于管理實踐而言都有著重要的意義。智能體則是一類新型主體，會對管理實踐產生重要的影響。