你問我答，你問一句話，我也只答一句話，這樣的提問枯燥乏味，效果不佳。想要了解更多的信息，就必須問更多的問題。然而，絕大多數人不喜歡連珠炮似的提問，問得越多，煩得越快。其實，提問是一根線，一句話就可以牽引出無數的觀點，開放式提問尤其如此。

所謂開放式提問，是指需要對方做出大量解釋說明的提問方式。在銷售過程中銷售員可以通過開放式提問獲得客戶更多的真實想法，以最少的問題明晰客戶的購買意圖。

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