任務二 了解直播銷售

任務描述

小趙在搜集信息的過程中發現，直播銷售還可能會遭遇一定的風險。如何避免風險？風險出現后如何解決？這些疑問一直縈繞在小趙心頭。小趙向老李請教后，意識到風險預案和危機公關文案的重要性，將任務的重點放在這兩個方面（見表1-6）。

表1-6 任務單

知識準備