序二
直播銷售正在改變我們的世界

直播不僅是媒體人傳播信息的渠道，也是創業者青睞的營銷方式。隨著直播行業的不斷發展，直播已經不再局限于專業領域，而是走進百姓的日常生活中，并且催生了很多新興的職業崗位和就業方式，如互聯網營銷師、在線學習服務師、直播銷售主播、社群健康助理員和知識傳播博主等。尤其是直播銷售主播，其崗位需求越來越多，因為越來越多的創業者、實體店經營者或商家都會邀請直播銷售主播或自己培訓直播銷售主播做直播銷售，通過這種銷售方式提升業績，打造品牌IP。這種發展趨勢表明，直播銷售正在開啟新零售、新商業、新經濟和新生活。

《直播銷售實戰攻略》的4位作者及策劃創作人員本身就是創業者，是對直播銷售的發展有著獨特感受和見解的親歷者、開拓者和見證者。作者在書中梳理了直播銷售的底層邏輯和主播銷售與成交的技巧等內容，旨在幫助企業直播銷售的主播提升自身的銷售與成交能力，進而提高直播銷售的業績。

本書包含理論基礎和實戰攻略2個部分。

理論基礎部分主要是介紹直播銷售的底層邏輯，側重對企業實施直播銷售的思考和認知，包括直播銷售的概念、人設邏輯、選品邏輯、場景邏輯和策劃邏輯等5個方面的內容。

實戰攻略部分側重分享直播銷售的策略和技巧，在行動層面全流程拆解一場直播的銷售動作，從播前預熱、開播熱場、商品推介、引爆成交、直播復盤、私域流量運營等6個方面分享直播過程中如何促進銷售和成交。另外，還對直播在互聯網、大數據、人工智能和數字化轉型中的商業秘密、知識產權、數據安全、隱私保護等方面帶來的問題做了相應的剖析和建議。

本書結構清晰、理論豐富、案例翔實、技巧實用，擁有一套完善、系統的直播銷售的實戰性方案和操作技巧，對企業開展直播銷售的主播、相關人員以及創業者有參考借鑒意義和實用價值。

希望有更多的讀者朋友從本書中受益，能夠引發思考、開闊視野、提高技能，從而做好直播銷售。直播銷售正在改變我們，正在革新我們的認知，正在重塑我們的生活和世界。我們也在用自己的努力和智慧創造直播銷售行業更加燦爛的未來！

王國成

中國社會科學院數量經濟與技術經濟研究所研究員

中國社會科學院大學教授、計算社會科學研究中心主任

炎黃英才研究院院長