誘點使社會變得更好

關于克勞德·霍普金斯最著名的故事之一是關于他如何讓現代人開始刷牙的。 20世紀20年代，有一家牙膏制造商叫白速得（Pepsodent）。他們找到克勞德·霍普金斯，請他幫助他們銷售更多的牙膏。克勞德·霍普金斯說：“你們知道，這是個小市場……” 這是因為，在當時，只有5%的人每天刷牙。這聽起來很惡心，但在當時我們并沒有現代的健康標準。除了每周有一到兩天的時間刷牙，每個人從你身邊路過時都有很難聞的口氣。

霍普金斯意識到，要提高白速得牙膏銷量的最好辦法就是去爭取95%那部分很少刷牙的人。他想出了一個絕妙的廣告，解釋說用牙膏去除牙齒上的薄膜會使人看起來更干凈、更漂亮。

該活動以海報女郎和服役的男性為典型形象，他們就像當時的名人一樣，被用作誘點用來表明好看的人都會刷牙，這樣他們就可以保持超級潔白的牙齒。該產品的標語是：“白速得牙膏讓牙齒更亮。”雜志廣告上寫著：“薄膜，一種會使牙齒失去潔白的危險涂層。這里有一種能迅速恢復光彩的方法。” 廣告上還解釋說，你需要每天使用白速得牙膏，每天兩次，這是一種既便宜又快捷的方法來讓自己變得更美，讓自己看起來像個明星——這也是該產品的另一個強大賣點。

這次活動取得了巨大成功。很快，白速得1957年的廣告歌就到處都是了：“用上白速得，‘黃牙’見不得。”白速得牙膏的供應商甚至到了產品供不應求的地步。它不僅成為十年來最暢銷的產品之一，也是多年來最暢銷的牙膏，而且它還刷新了每天刷牙的人數。十年內，刷牙人數占總人口的比例從5%上升到了65%。

一個正確的誘點可以改變世界，這真是太神奇了。用克萊門斯的話來說：“如果你曾經吻過一個有口臭的人，那么你一定會明白刷牙對于改善我們的生活是多么重要。”