第一章 放慢腳步

當我們迷失了方向時，往往跑得更快。

——羅洛·梅（ROLLO MAY）

想想自己為什么向前跑。我們的生活充滿了突發情況，即便不是每天遇上幾次，也是每周常有的事。這樣的變數可能是打亂多年習慣的一項新日程，抑或是團隊未能按時完成工作；是突然擺在面前的機遇，抑或是不確定自己付得起幾個月的房租；是對自身或者親友安全的擔憂，抑或是全球變暖。

遇到這樣的變數，你是選擇健步如飛地向前，還是留在原地？

無論是個人還是企業都很難回答這個問題。在職場中，人力資源高層常說，當不確定性愈演愈烈時，“果斷裁員”才是正解。如果不確定未來的收益從何而來，最簡單的應對方式就是精簡團隊。畢竟員工薪資在多數企業支出預算中是占比最大的。

但如果我們深入研究，會發現正確答案恰恰相反。自1980年以來，盡可能推遲裁員計劃的企業要比快速裁員的企業效益更好。這是為什么呢？

事實證明這不只是因為頂尖人才難以被取代，更是由于裁員會嚴重打擊留存員工的士氣，降低工作效率。而那些將經濟效率凌駕于基本公平之上的企業，最終會原形畢露，其價值觀和信譽也再難以恢復。

這并不是說企業裁員大錯特錯，或者我們不應立即采取行動。快速反應不一定就代表明智應對。在這個高速發展的時代，最快起跑的人不一定最先到達終點。