我們不再是被外界的強大力量操縱的傀儡——我們自己就擁有那強大的力量。

——利奧·巴斯卡格里亞（Leo Buscaglia）

美國演說家、作家

當(dāng)危機來襲，而你的公司的生存受到威脅時，你必須像戰(zhàn)場上的軍隊的指揮官一樣思考。通常情況會很復(fù)雜，以至于你必須站出來，并立刻做出重要的決定，不能再當(dāng)“好好先生”了。

對優(yōu)秀軍事首腦的研究，可以追溯到公元前600年。十幾個世紀(jì)以來，人...