美國哈佛大學的學者研究了數(shù)千場不同規(guī)模的談判，不僅包括商業(yè)談判，而且還有國內(nèi)、國際間的政治談判。通過研究，他們找到了成功談判的四大關(guān)鍵要素。[如果你想深入了解此談判項目，可閱讀羅杰·費希爾（Roger Fisher）、威廉·尤里（William Ury）與布魯斯·巴頓（Bruce Patton）合著的《談判力：無須讓步的說服藝術(shù)》（Getting to Yes:Negotiating Agre...