很多人每天要花大量時間在打電話上。同時，隨著信息時代的到來，語音通話更加普及，越來越多的人隨時隨地都在打電話。那么如何培養(yǎng)打電話時的魅力呢？這里為你準(zhǔn)備了以下幾個簡單步驟，幫助你顯著提高電話溝通的有效性。

步驟一：建立良好的第一印象

俗話說：“你只有一次建立第一印象的機會。”通常情況下，第一印象通過電話聊天而非面對面交流產(chǎn)生。

許多銷售專員或從商人士從未見過客戶，純粹依靠手機...