管理者成功與否取決于他能否激發(fā)普通員工創(chuàng)造出卓越的業(yè)績(jī)。你的目標(biāo)是建立一個(gè)無(wú)往不勝的團(tuán)隊(duì)——成員積極進(jìn)取,為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而竭盡所能,發(fā)揮出最佳效能。
每天,你都可以通過(guò)下述七種行為來(lái)激勵(lì)員工保持最佳工作狀態(tài),挖掘出大多數(shù)員工已經(jīng)具備但尚未發(fā)揮的另外50%的能力。
(1)微笑。你每天見到員工的第一時(shí)間要對(duì)他微笑。停下腳步,直視他的臉,面帶微笑,表明你見到他很高興。微笑只需要?jiǎng)佑?3...
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