如果讓員工回憶“曾經(jīng)遇到的最好的領(lǐng)導(dǎo)有什么特點(diǎn)”，他們幾乎會(huì)異口同聲地回答：“我覺得領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我，并不僅僅因?yàn)槲沂撬南聦?，那是一種對(duì)人的關(guān)懷?！?

友誼是一種重要的關(guān)系特征，它能引導(dǎo)并幫助員工發(fā)揮出最佳水平。今天，在員工之間、員工與管理者之間建立高質(zhì)量的友誼是取得商業(yè)成功的關(guān)鍵。員工與管理者互動(dòng)的質(zhì)量決定著激勵(lì)的效果與企業(yè)業(yè)績(jī)。友情因素存在與否，將決定員工在為你工作、與你共事，以及與其他同...