企業理念、核心競爭力及機制、制度與措施三位一體

思考企業組織戰略下的機制、制度與措施的時候，盲目照搬其他企業的成功案例是行不通的。究其原因，與本節標題中的三要素密切相關。

要順利實施企業的組織戰略最起碼要明確表達所追求的企業理念，發揮企業核心競爭力，引入能夠強化核心競爭力的機制、制度與措施并使其發揮作用。本書將以上內容模式化并通過圖1-1呈現出來。企業理念、核心競爭力及機制、制度與措施是相互關聯的，這種三位一體的關系能夠促進企業向優秀企業發展。

企業理念闡明了如下問題：企業想通過向社會提供什么樣的價值來獲得生存？又想從社會獲取什么樣的支持來維持發展？為了實現以上目標，企業內部應當鼓勵怎樣的想法和行動？

企業核心競爭力，即企業的核心優勢，是企業在競爭中獲勝的法寶。它可能是生產高性能產品的技術，可能是提供最具價格優勢的產品的生產能力及供應能力，還可能是開發新產品和新服務的策劃能力以及使產品和服務不斷升級的革新能力。而且，核心競爭力必須隨著外部環境、客戶需求和競爭關系的變化而不斷改變。

實現企業理念的最終是人，思考企業核心競爭力并使其不斷增強的最終也是人。因此，強化企業理念與核心競爭力的組織戰略，以及該戰略下的機制、制度與措施尤為重要，其好壞將直接導致企業實力的差距。

不管秉持著多好的企業理念，如果不找到企業的核心競爭力并使其發揮作用持續贏利，則無法順利實現企業理念。因此，“企業理念、核心競爭力及機制、制度與措施”三位一體的概念非常重要。

很多企業經營者和管理者以為在自己的企業里引入其他企業成功案例中的機制、制度與措施就大功告成了。為了實現目標而將目光投向其他企業的成功案例固然重要，但盲目照搬是行不通的。如果引入的機制、制度與措施不符合自身的企業理念與核心競爭力，則無法助力企業成為真正意義上的優秀企業。

例如，迅銷集團致力“制造零售業”時期，經營層的想法如下：“日本只有高價優質的服裝和低價劣質的服裝，如果有既便宜質量又好的服裝豈不是兩全其美？個性不在于衣服，而在于穿衣服的人。向顧客提供價格實惠且完成度高的服裝，我們難道不應該創造一個這樣的世界嗎？”

將這樣的想法訴諸語言就形成了迅銷集團的企業理念，即“持續以市場最優價提供任何時候、任何地方、任何人都能穿的具有時尚性的高品質休閑服裝”。但是，如果不具備實現這一理念的核心競爭力，最終也不過是紙上談兵。因此，為了培養企業的核心競爭力，迅銷集團開始向制造零售業這種商業模式轉型。此外，迅銷集團還制定了能夠在該模式下激發員工自主性的機制、制度與措施。

矯正員工行為、強制員工工作也許在當下有用，但容易造成企業經營者和上司不發號施令員工就不做事的情況，這就是只針對具體場景下某個具體問題的所謂“治標療法”。優秀企業則有與之相反的，被稱為“治本療法”的機制。這是因為優秀企業擁有能夠充分調動員工積極性，讓員工為了實現企業理念、增強企業實力而自發工作的機制、制度與措施。當然，不同企業需要的機制、制度與措施也不同。

可以說，對于企業，只有能夠使其神經暢通、血液流通、每個細胞自發活動，才算得上合適的機制、制度與措施。因此，企業在建立機制、制度與措施的時候，需要考慮自身的企業理念和核心競爭力，并為其注入企業文化之魂。