任務二 跨境電商營銷推廣學習領域描述
成果導向職業教育要求做到以下幾個“精準對接”：一是課程預期學習成果（CLO）精準對接專業預期學習成果（PLO）和課程學習目標；二是課程教學和學習活動精準對接課程預期學習成果（CLO）；三是評估方法任務精準對接課程預期學習成果（CLO）。
一、學習領域的總體目標和分項目標
（一）總體目標
本課程的主旨是學生通過對跨境電商營銷推廣理論及工具的學習，能熟練應對跨境電商營銷推廣崗位人員在日常工作中涉及的關鍵問題，具備市場分析能力，具備跨境電商營銷推廣方案設計能力，具備跨境電商專題推廣活動策劃能力，具備跨境電商平臺站內推廣能力，具備跨境電商站外引流能力，具備一定的互聯網＋思維和創新創業思維和能力，具備跨境電商營銷推廣從業人員的綜合技能和基本素養，以適應未來的跨境電商營銷推廣相關崗位工作。
本課程涉及國際貿易基礎、電子商務基礎、市場調研與分析等多門課程的專業知識和技能，為培養學生從事跨境電商營銷推廣相關崗位的工作能力提供綜合性的訓練。本課程基于阿里巴巴國際站、全球速賣通、亞馬遜、eBay等平臺，以實際跨境電商營銷推廣任務為載體組織教學，使學生掌握跨境電商營銷推廣崗位工作的基本業務技能，完成市場分析、營銷方案設計、專題推廣活動策劃、站內推廣、站外引流以及跨境電商營銷推廣崗位創新創業等跨境電商營銷推廣流程中主要環節的實際操作。跨境電商營銷推廣學習領域總體目標及內容體系如圖1-1所示。
圖1-1 跨境電商營銷推廣學習領域總體目標及內容體系圖
（二）分項目標
1.知識目標
通過本課程的學習和實踐操作，要求學生知道、領會并能運用以下知識：
（1）各主流跨境電商平臺的特點；
（2）宏觀環境成員及其特點；
（3）微觀環境成員及其特點；
（4）競爭戰略分析的波特五力模型；
（5）消費者購買行為模式；
（6）4P、4C、4R、4I營銷組合策略；
（7）產品策略；
（8）價格策略；
（9）分銷策略；
（10）促銷策略；
（11）阿里巴巴國際站平臺店鋪推廣工具及平臺活動；
（12）全球速賣通平臺店鋪推廣工具及平臺活動；
（13）亞馬遜平臺店鋪推廣工具及平臺活動；
（14）eBay平臺店鋪推廣工具及平臺活動；
（15）搜索引擎營銷（SEM）常用工具及技巧；
（16）社交媒體營銷（SNS）常用工具及技巧；
（17）電子郵件營銷（EDM）方法與技巧。
2.技能目標
通過本課程的學習和實踐操作，要求學生具備以下技能：
（1）能對主流跨境電商平臺進行對比分析；
（2）能對行業發展進行分析；
（3）能對競爭者情況進行分析；
（4）能對消費者情況進行分析；
（5）能根據產品特點進行營銷組合策略設計；
（6）能完成具體推廣活動的策劃；
（7）能合理運用視頻、圖片、文案等宣傳資料；
（8）能開展阿里巴巴國際站平臺店鋪及產品站內推廣；
（9）能開展全球速賣通平臺店鋪及產品站內推廣；
（10）能開展亞馬遜平臺店鋪及產品站內推廣；
（11）能開展eBay平臺店鋪及產品站內推廣；
（12）能運用搜索引擎實現站外引流；
（13）能運用社交媒體實現站外引流；
（14）能運用電子郵件實現站外引流。
3.素質目標
通過本課程的學習和實踐，要求學生具備以下素質：
（1）能夠利用計算機等工具進行日常辦公和信息收集處理；
（2）能合理運用翻譯、視頻編輯等相關工具輔助工作；
（3）具備一定的創新能力和學習能力，善于發現和解決問題；
（4）遵守職業道德，服從公司規章制度；
（5）具備創新意識、思路開闊；
（6）能主動表達意愿、溝通想法、協調關系；
（7）能吃苦耐勞、承受壓力。
二、專業預期學習成果（PLO）和課程預期學習成果（CLO）
（一）專業預期學習成果（PLO）
學習成果是學生在完成一個學習過程后，預期知道、理解和能做什么的陳述，是所獲取和能夠證明的一系列知識、技能和能力。在對跨境電商行業企業進行調研的基礎上，確定跨境電商專業（方向）預期學習成果（PLO），如表1-3所示。
表1-3 跨境電商專業（方向）預期學習成果（PLO）
（二）課程預期學習成果（CLO）
“跨境電商營銷推廣”課程設計總學分為4學分，課程預期的學習成果是學生在學習過程中學習意圖和目標的精確陳述和表達，同時也是學生在完成全部具體跨境電商營銷推廣情境的學習過程之后，能夠達成的知識目標、技能目標、素養目標以及知識、技能和素養的綜合運用成果。每一個課程預期學習成果均支撐和精準對接專業預期學習成果。“跨境電商營銷推廣”課程預期學習成果表如表1-4所示。
表1-4 “跨境電商營銷推廣”課程預期學習成果表
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（三）學習方法對準教學與學習活動
“跨境電商營銷推廣”課程各教學項目、任務的學習方法均合理對準教學與學習活動，具體如表1-5所示。
表1-5 課程學習方法對準教學與學習活動
（四）課程評估方法任務
“跨境電商營銷推廣”課程的評估類型包括形成性評估和總結性評估，均精準對接課程預期學習成果，且評估任務的設置要可測可評。課程評估任務對準課程學習成果如表1-6所示。
表1-6 課程評估任務對準課程學習成果
三、課程內容與安排
課程內容是課程的核心，是用于支撐課程預期學習成果（CLO）的具體學習內容，包括技能點、知識點及其他組成的模塊或單元。“跨境電商營銷推廣”課程內容的選擇充分考慮到課程學習目標與課程預期成果的關系，堅持教學內容與CLO直接對應的原則，所有的教學內容都圍繞CLO學習目標出發進行選擇。本課程教學內容的參考課時數是根據此項目所支撐的CLO的完成水平來確定的，包括CLO的完成時間長短、完成的難易程度、完成的具體形式等。具體課程內容與安排如表1-7所示。
表1-7 “跨境電商營銷推廣”課程內容與安排
續前表
