8大實戰方法，決勝千里之外

“君子性非異也，善假于物也”。做戰略同樣如此，要有一套方法論體系。我結合過往十多年的上百個項目的實戰經驗，總結出8大戰略方法，形成模型。

一、洞察力

戰略即洞察，洞察力是反映一個人戰略水平高低的一項核心能力。概括來說，洞察力主要由兩項能力構成，即“洞察力=多視角審視力+深度思考力”。

多視角審視力可通過“攝影師視角法”鍛煉提升，深度思考力則推薦麥肯錫“空雨傘”工作法和豐田“五問法”（見圖1-3）。

1.攝影師視角法

馬云講過，視角決定高下、視角決定成敗。想成為一名優秀的戰略咨詢師，一定要多向攝影師學習：時而自上而下鳥瞰，時而自下而上仰視，時而正面直視，時而側面審視，時而攝廣角全景，時而拍局部特寫，從而逐步由看山是山，到看山不是山，再到看山還是山！

2.深度思考力

現代人一個共性是，“寧愿吃體力勞碌的苦，不愿吃深入思考的苦”，要么淹沒在沒日沒夜的枯燥乏味的重復勞動之中，要么沉迷于海量碎片化信息，可能越來越焦慮、浮躁。如果進行一些深度思考，絕大多數問題會迎刃而解。做戰略，一定要具備深度思考力，以下介紹兩個經典方法。

（1）麥肯錫“空雨傘”工作法。麥肯錫“空雨傘”工作法就是“三步提問法”。普通人看到天上有云彩，腦海中想到的就是“天上有很多云”“云彩多或少”“云彩真漂亮”等；氣候愛好者看到“天上云很多”時，會比普通人多想一步，就是“有可能要下雨”；還有的人則會“看一步想三步”，看到“天上有云”的現象，進而得出“要下雨”的研判，再實施“帶上雨傘”的行動。

（2）豐田“五問法”。豐田“五問法”就是“五步提問法”。這個方法來自豐田公司的前副社長大野耐一，他總喜歡到公司一線去觀察工人的工作情況和車間的情況。他發現有一個機器總是沒有理由地停轉，也修理過了很多次，但依然問題頻出。于是，他便找來負責這臺機器的工人。經過連續問了五個“為什么”，終于找到了問題的根源，幫助工人徹底解決了問題，成了經典的“豐田五問”。

無論是麥肯錫“空雨傘”工作法，還是豐田“五問法”，其核心都是時刻圍繞問題，層層抽絲剝繭。思考力或洞察力的本質就是對問題的把握能力，因此也可以說，很多時候，一個好問題遠比一個好答案重要。

要善于發現問題，正視問題，審視問題，深思問題，拆解問題，一切答案皆在問題里。不能將看似復雜的問題用簡潔的語言、樸素的道理表述出來，說明對該問題尚未真正想透，更不要說給出有效解決方案。

二、邏輯思維能力

任何城市、企業、居民，都是由一個個系統構成的。同樣，一個問題或一個觀點，也是由不同的因素或不同的論點構成的。所以，做戰略不等于“拍腦袋”“賣點子”，離不開系統嚴密的邏輯推理。想做好戰略，要具備較強的邏輯思維能力。

麥肯錫第一位女咨詢師芭芭拉·明托所寫的《金字塔原理》，可以說是提升邏輯思維能力的一部“圣經”。概括來說：邏輯思維能力=金字塔原理+MECE法則+SCQA法則（見圖1-4）。

1.金字塔原理

任何事情都可以歸納出一個中心論點，而此中心論點可由三個至七個論據支持，這些一級論據本身也可以是個論點，由二級的三個至七個論據支持，然后逐級延伸，形狀猶如“金字塔”。

做戰略時，對任何問題都可以找準一個切入點，然后拆解為幾大核心因素，進而逐層拆解和分析研究，直至追本溯源。

2.MECE法則

MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）法則，意為“相互獨立，完全窮盡”。“相互獨立”意味著問題的細分在同一維度上并有明確區分、不可重疊，“完全窮盡”則意味著全面、周密。

MECE法則要求思維的嚴謹性，也就是“橫向到邊、縱向到底”。日常加以訓練，必將對提高我們的邏輯思維能力大有裨益。

3.SCQA法則

SCQA法則，即Situation（情景）、Conflict（沖突）、Question（疑問）、Answer（解答）。它既是一種經典的敘事邏輯，又是一種結構化表達法，被廣泛運用在廣告、文案、小說創造等場景中。

同樣，SCQA法則非常適用于戰略場景。通過不同場景推演，繼而給出不同的解決預案，更能凸顯戰略實戰價值。

三、策劃創新力

戰略不等于策劃，但誰也無法否認，策劃與“靈光一閃”在戰略咨詢中的不可替代性，尤其是大型策劃，更是一個人或一個團隊戰略實力水平的集中體現，因此，提高策劃創新力至關重要。

不可否認，策劃創新力需要一定的天賦，但只要方法得當，通過系列訓練和積累，也能達到相當的水準，具體為：策劃創新力=厚積薄發+靈感筆記法+白板或A4紙法+頭腦風暴法（見圖1-5）。

1.厚積薄發

作為城市規劃師，平時一定要多學習、多閱讀、多請教、多思考、多拆解案例、多實地考察，通過大量積累，厚積薄發。

2.靈感筆記法

俗話說，好記性不如爛筆頭。好靈感，更是稍縱即逝。所以，城市規劃師一定要養成隨時隨地記錄靈感的習慣，我把它稱為“靈感筆記法”。具體來說，就是將每日所見所聞、所思所想及碎片化靈感，通過手邊工具，隨時隨地記錄。

3.白板或A4紙法

多數時候，靈感不是來自循規蹈矩，而是天馬行空的。所以，當思路進入瓶頸，面臨“江郎才盡”時，不妨多向兒童學習，試試“胡思亂想”“亂涂亂畫”。建議在辦公室常備白板，而且越大越好，當你思考問題、策劃創意時，站在白板前，想到什么隨手寫出，不必在乎美觀或邏輯，隨手寫、隨手畫、隨手擦、隨手連，完全隨心，寫完可遠觀、可側視、可來回踱步，進行再度構思。如果沒有白板，用白紙也可，方法類似。長此以往，你的創意策劃能力一定會大大提升。

4.頭腦風暴法

所謂“三個臭皮匠賽過諸葛亮”，做戰略策劃，一定要善于借助團隊的力量，不可閉門造車，建議多用頭腦風暴法。但要注意的是，頭腦風暴法大有講究，很多人其實不大會用，導致事倍功半。能否用好頭腦風暴法，關鍵要注意幾點：提前明確主題，凡參會者須有備而來，選好主持人，把握好節奏但不帶節奏，圓桌會議、不分高下，不設條框、暢所欲言，觀點無對錯、辯論而不爭論。

四、發展解構力

“發展才是硬道理”，不僅適用于國家，對區域、城市、企業和個人同樣如此。本質上說，戰略的最終目的就是實現更好更快的發展，不能實現發展的戰略，一定不是一個好戰略。

通過多年實戰及拆解諸多案例，我提煉出一個快速提升發展解構力的模型：發展解構力=決策者視角+兩大理論+三因法則+四分法+五勢論（見圖1-6）。

1.決策者視角

不同于一般的規劃和咨詢，做戰略，核心是為全局服務，更是為決策者服務，因此，應時刻站在決策者的視角和立場去思考與審視，并將決策者思維作為核心和邏輯主線，貫穿戰略始終。

2.兩大理論

首先是發展階段論。它的理論基礎為唯物辯證法，即任何事物皆是在矛盾中動態變化的，并由質變到量變。該理論應用極為廣泛，無論是自然科學領域的宇宙大爆炸理論、生物進化論、細胞生命周期等，還是人文社科領域的人類歷史階段劃分、諾瑟姆曲線、旅游地生命周期、企業生命周期等，幾乎可以運用到我們所接觸的各個領域。

發展階段論的核心：時刻保持動態眼光，樹立大時空觀，善于將事物或研究對象置于時空坐標軸之中進行審視，既看到過去，梳理清楚發展脈絡和規律，又能看清當下，明晰時空坐標和核心特征與訴求，更能洞悉未來，預判發展趨勢，提前進行謀劃，做到未雨綢繆。

簡單來說，當我們做戰略時，只要能全面清晰地做出其發展階段圖和發展階段特征表，就基本成功了一半。所以，一定要認真學習和總結好發展階段論。

其次是沙漏模型。戰略主要解決兩種場景：一種是城市發展，另一種是企業發展。城市的發展核心是解決“人產城”這三項核心要素，企業的發展核心是解決“人貨場”，本質實則相通。這也再次印證，“所有的事都是一件事”。

中國城鎮化發展的精髓有兩條主線：一條是圍繞空間層面的“人—土地—產業”三項基本要素，另一條是圍繞制度層面的“戶籍—土地—經濟（計劃與市場）”，不同時期的經濟社會特征就是圍繞兩條主線的不同要素在城和鄉之間的數列組合，也就類似于計時的“沙漏”，人、土地、產業的實體要素逐步由鄉向城流動，隨著時間推移，要素流通越來越流暢。

3.三因法則

《荀子·王霸》道：“上不失天時，下不失地利，中得人和，而百事不廢。”此為“三因法則”——因時制宜、因地制宜、因人制宜。

首先是因時制宜。所謂“識時務者為俊杰”，想成事，就要看清時代發展趨勢，比較典型的有“只有時代的馬云，沒有馬云的時代”。顯赫一時的柯達膠卷、諾基亞手機等，哪怕知名度再高、規模再大，如果不能洞察時代之變，也可能被時代淘汰，淹沒于歷史洪流之中。

其次是因地制宜。任何地方的發展都不必跟風、盲從，而是應該結合自身區位條件、資源稟賦、發展階段，找到獨特的優勢和特色，如此才能在激烈的區域和市場競爭中占據一席之地，否則，極易陷入同質化競爭，更易被后來者替代。

最后是因人制宜。所謂“天時不如地利，地利不如人和”，影響各地發展的核心因素，歸根到底是人。如何充分利用人的優勢、激發人的潛力，是各地方及企業發展的終極命題。尤其是在人口問題日益嚴峻的當下及未來，顯得更為迫切。

4.四分法

四分法具體指分層、分類、分級、分步。

所謂“天下大勢，分久必合，合久必分”，分與合既是一項心法，更是一套方法論。

做戰略、做規劃、做咨詢，切忌“一刀切”“胡子眉毛一把抓”，而應學會實事求是、具體問題具體分析，善于按不同維度、不同類型、不同特征、不同時序，將數量龐雜、種類繁多、內容繁重、任務緊迫的事項，通過分層、分類、分級、分步的方法，逐個擊破，有條不紊地解決。

近年來，四分法在國家層面的城鎮化發展、縣域經濟、鄉村振興等領域都得到了廣泛應用，以及國土空間規劃中所提的“五級三類”，包括各類垂直細分賽道、不同層級產品價位、不同類型客群劃分等，不勝枚舉。

5.五勢論

五勢論即大勢、趨勢、順勢、借勢、造勢。

任何地方或企業的發展，一定要先把握宏觀大勢、區域態勢和自身發展趨勢，從而在宏觀大勢中尋找航向和坐標，捕捉重大時代風口，洞悉潛在風險與挑戰；在區域態勢中找尋發展機遇，認清潛在對手，有效整合資源；在自身發展趨勢中，找準核心優勢，看清自身明顯短板與缺陷，從而揚長避短。只有充分把握好大勢和趨勢之后，方可在制定戰略之時，借助風口順勢而為，依托機遇借勢而起，當條件與機遇稍有欠缺時，不自怨自艾，而是善于造勢，懂得整合資源，精于合縱連橫，最終實現更好、更快、更高質量的發展。

需要強調一點，對眾多中小城市和個人來說，想造勢很難，也不現實，且不可持續，關鍵在于學會借勢。借勢先要審勢，進而順勢而為，便可“四兩撥千斤”，但要切記，借勢不等于投機，否則極易誤入歧途，悔之晚矣。

五、知識架構力

數字經濟時代的數據和信息越來越多，獲取越來越方便，但更關鍵的是日益碎片化。然而，碎片化的知識使人看似掌握了很多數據、信息和知識，但真到用時，反倒迷失于海量數據之中。因此，掌控數據、掌握知識架構力變得刻不容緩。

認知體系化，是有意識地“理”出來的。當碎片化知識遇到體系化認知，猶如散兵游勇遇到正規軍，必遭碾壓式降維打擊。知識架構力=專業拆解力+“數據庫”建構力+“知識樹”生命力（見圖1-7）。

1.專業拆解力

任何技能都禁不起無限拆解。再難的技能，經過無限拆解和一萬次刻意練習，想不成功都難。反復練習，不是簡單的重復練習，而是先拆解，然后系統地刻意練習。比如，運動員、習武之人等專業人士，之所以專業，在于將復雜的動作層層拆解為一個個具體的動作、招式，再通過數十年如一日，做一萬次甚至數萬次的刻意練習，直到成為肌肉記憶。

所以，想做好戰略，那就認真學好拆解——拆解戰略、拆解問題、拆解城市，層層拆解為系列可以“量化”的指標和維度，然后抽絲剝繭，直到找到真問題及根本解決之道。

2.“數據庫”建構力

“庫”，是一個美妙的字，代表著資源與財富，如府庫、金庫、水庫、倉庫、糧庫、智庫等。要善于樹立“庫”思維，建立自己的素材庫、數據庫、工具庫、案例庫和方法庫，從而使數據和信息真正為己所用。

3.“知識樹”生命力

通過專業拆解力，構建起戰略體系或具體領域專業體系的“四梁八柱”，再通過“數據庫”的不斷完善，將“枝葉”逐漸豐盈，從而形成“樹大根深”“枝繁葉茂”的知識樹或認知體系。拆解越徹底、練習越純熟，數據庫越發達，根基越穩。所以，無論是做戰略，還是從事任何行業，一定要結合自身定位及行業賽道，有意識地建構自己的知識樹，進而成長為認知體系。

六、高效學習力

戰略的獨特魅力在于，一旦掌握戰略之道與方法論，便能一通百通。如同計算機或手機的操作系統，能兼容不同類型的軟硬件。因此，想做好戰略，就要盡快掌握高效學習力。高效學習力=二八法則+六合一法+PDCA法則（見圖1-8）。

1.二八法則

二八法則的核心是，凡事的關鍵在于20%，用80%時間和精力，將這20%做好、做到極致，便能起到事半功倍的效果。在不同的行業與領域，只要用對方法，都可以用20%的時間和精力，產生80%的了解，而這80%已經足夠做戰略之用了。做戰略不要求成為行業專家，而是強調兼容并蓄、資源整合與觸類旁通。因此，一定不要陷入“完美主義”陷阱，應用二八法則即可。

2.六合一法

快速學習任何一個新行業，都可以采用六合一法，即精讀1本工具書、泛讀10本經典、掌握100個概念、由1個專業人士指路、畫出1個思維導圖、運用1個費曼學習法。

具體來說，學習一個陌生領域或行業，其一，可以在豆瓣、知乎或專業網站請教專業人士，找到該領域的1本經典工具書或權威書籍，進行精讀，快速對該領域產生全景式認識；其二，對該領域10本公認的經典書籍進行泛讀，掌握其主流思想；其三，在閱讀過程中，通過掌握100個左右基本概念，強化行業整體認知；其四，根據已掌握知識，畫出思維導圖，對該領域做全面系統認知；其五，針對疑惑點，請教該領域的專業人士，對已有認知進行優化、深化和迭代；其六，當全面掌握之后，采用費曼學習法，通過輸出帶動輸入，輸入再次驅動輸出，形成認知閉環，從而高效地把握不同新領域。

3.PDCA法則

PDCA法則是Plan（計劃）、Do（執行）、Check（檢查）、Act（處理）四個單詞的簡稱，又稱“戴明環”，是一項被廣泛應用的復盤利器。使用PDCA法則的要訣在于，做好過程回顧、梳理經驗與收獲、對失誤進行反思、調整及改進措施。通過反復的刻意練習，養成凡事復盤的習慣。

七、溝通表達力

“得到”的創始人羅振宇曾講，在未來社會，最重要的資產是影響力，而構成影響力的是兩項核心能力：寫作與演講。就實際工作領域來看也是如此。以規劃行業為例，未來室內工作的分量可能不足40%，將近60%的工作會在室外開展，如匯報溝通規劃方案、向社會宣傳推介、協調各方利益、推動公眾參與等，都離不開較強的文字表達和演講表達的能力。

溝通表達力=用戶思維+文字表達力+演講表達力（見圖1-9）。

1.用戶思維

要具備良好的寫作能力和演講能力，需要掌握的方法很多，我認為核心是用戶思維。正如在戰略之道和戰略思維中講到的“以終為始”，寫作也好，演講也罷，最終目的要么是傳遞價值，要么是傳遞情緒，而所有的傳遞最終都指向“用戶”，因此，要站在用戶視角和立場來表達，從而有的放矢。

用戶思維的核心，就是學會換位思考，擁有同理心和共情力，秉持坦誠利他之心，更要有對象感。表達不能泛泛而談，盡量避免用諸如“大家”“朋友們”“我們”等泛稱，也不用“你們”，而是盡可能多用“你”。表達越私密，越有穿透力，讓讀者和聽者感到更像是在彼此一對一交談，營造一種強烈的場景代入感。

2.文字表達力

文字的精妙在于，寥寥數語，便可開啟心智，使人醍醐灌頂。寫作是當下這個時代，學習成本最低、應用場景最廣泛、復利效應最顯著的一項技能。

雖然很多人講，信息和媒體傳播正加速由圖文時代向音頻、視頻、直播甚至元宇宙轉型。但我認為，無論傳播形式如何改變，內容作為傳播內核的底層邏輯永遠不變。越是當眾人都在盲目追求新媒體風口之時，如果能真正躬身深耕內容生產，從長遠看，成功概率反而更大。觀察即可得知，真正一路飄紅的主播，無一例外源于成功的腳本文案或自身深厚的內容生產功底。

3.演講表達力

“三分做，七分講”，可見演講之重要性。在生活與工作中，無時無處不演講，只要你在與人溝通交流，其實都是在進行演講。想做好戰略，同樣需要練就較強的演講表達力。演講有商務演講、即興演講、主題演講、自由演講等，類型多樣，方法、規則、書籍、課程也多樣，但歸根到底，其核心就是“講”。所以，想擁有好的演講表達力，就是要多開口，敢于表達，善于表達。抓住一切機會多學，抓住一切場合多練。

八、時間管理力

人與人之間最大的差別就是認知差，其中最大的認知差就是時間的認知差。時間是人與人之間最公平、最稀缺的資源，越懂得珍惜時間，就越懂得高效利用時間。時間管理力=高效人生定位+年度目標+周復盤+日工作清單制（見圖1-10）。

1.高效人生定位

高效人生定位就是運用戰略之道和戰略思維，找到自己的人生定位，也就是找到自己最擅長、最熱愛，同時又有較好的發展前景的人生賽道，一旦找到就在此賽道上持續耕耘。保持戰略定力至關重要，很多時候，不走彎路，就是最快的路。

2.年度目標

人生定位是長遠發展愿景，相對定性，但年度目標一定要注重量化，要更具體、更明確，才更具可實施性。年度目標從整體方向上，一定要與人生目標相吻合，要保持專注，堅持極簡主義。從具體目標上，可以按照不同維度和指標逐一明確，如一年讀完50本書、寫100篇原創文章、做100場直播、拍200條短視頻、訪10座城市、談20位行業專家。

3.周復盤

很多講目標與關鍵成果法的書或課程都強調月度目標，但我認為，除了銷售，其他領域無須做月度復盤。因為，大多數人的生活和工作是按照周和工作日來進行的。所以，與其按月度，實際上，以周為單位，更細化、更具體、更具可操作性。

結合多年實際經歷，我建議以周為基本單元，做每周工作計劃安排和復盤。以我自身為例，會用每周日的半天甚至一天時間，做本周工作的總結與反思，并做下一周的工作安排。通過復盤，逐步對工作進行優化迭代；通過提前安排，有條不紊地開展工作。

4.日工作清單制

所謂“千里之行，始于足下”，再高遠的志向，再宏大的目標，都需落實到每日具體工作之中。因此，如何用好每天的24小時至關重要。結合過往經歷，我認為應把握好兩點：一是列好時間管理表，二是制定每日工作清單。

時間管理表分兩個維度，一個是以周為單位的時間管理總表，一個是具體每天的時間管理表。需結合個人生物鐘與工作屬性，建議以1小時或半小時為基本單元，盡可能細化，又需注意保持一定的彈性，避免引起壓迫感和焦慮。需指出的是，時間管理表，并非一成不變，可以不斷優化迭代。在日工作清單制方面，提前將每天需要完成各項工作全部列出，并按照輕重緩急排序，進行工作。