1.2 全域營銷的全新定義

前面提到，全域營銷增長就是利用新的和有效的手段把產品、信息流、多渠道營銷活動、和客戶溝通的方式重新高效組合，用一切可能的方法接觸并打動客戶，最大化品牌力。

產品或服務從前期研發到流入市場，信息流包括產品信息經過傳遞在客戶心目中形成印象，客戶形成對某種品牌及其旗下產品的獨特認知，從而影響客戶心智。隨著電商平臺的出現，在線上完成從認知到交易的閉環已成為非常常見的事情，企業可以選擇自建交易平臺，也可以選擇第三方平臺，比如選擇在阿里巴巴、京東、拼多多完成交易，而同樣線下的用戶可以被主動引導到線上參與社群討論、完成交易，線上和線下的邊界越來越模糊，互相導流的方式變得異常多樣化。

對此，我想從點、線、面、體層層深入，對全域營銷的定義和本質進行進一步拆解。點是產品，線是渠道，面是運營，體是由于各系統的串聯所提升的一體化消費體驗。