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內容簡介

在消費者注意力碎片化的時代,營銷人員需要具備系統化思維,全面、辯證地看待未來的營銷如何驅動企業的可持續增長。本書提出構建全域營銷的思維和實戰框架,點(產品)、線(渠道)、面(客戶)、體(體驗和決策)層層深入,詮釋全域營銷的本質,探討全域營銷與企業多維度增長的關系,并且創新性地提出“1+2+3+4”全域營銷增長體系,深入講解如何以提升客戶體驗為核心,通過數據、內容、工具、技術、組織等營銷元素的高效組合,形成數據閉環、業務管理閉環和“公域—私域—公域”閉環,最終實現品牌價值的增長,增強企業核心競爭力,提升組織效能和盈利能力。

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