二、最佳功能集
添加到產品中的任何其他的功能都會大大提升設計的復雜程度,每個功能都會增加開發成本和制造成本,很多時候你將不得不制定更高的價格。同時,添加功能將花費更多的時間來開發和推向市場,甚至提高將來出現質量問題的可能性。通常情況下,功能越多,產品出錯的可能性越大,你必須從質量控制的角度監視更多的功能。
首先,你需要列出產品所有的潛在功能。其次,以反映你認為的客戶優先事項的方式對它們進行排序,但這是未經測試的,只是一個很好的起點。最后,確定每個功能如何影響開發成本、開發時間、產品單位成本。
在理想的情況下,你需要在不大幅度地增加制造成本的前提下,開發可以提高產品價格的功能。新功能需要有利于增加產品銷量,該功能必須可以創造更多的利潤,但是要獲得利潤,就必須有銷量。因此,如果某個功能提升了產品銷售額或利潤率,那么就應該包含該功能。即使沒有在最初的MVP中包含這類功能,你也會希望獲得這些信息、獲得有關MVP的反饋,了解這類功能的利潤率和復雜程度。
按復雜程度和成本對功能進行排序后,對于具有高復雜程度或高昂成本的功能,應將它們從MVP中刪除,還要刪除對客戶而言低優先級的復雜且昂貴的功能。一個極端情況是,確定便宜且無須花費很長的時間即可實現的高優先級的功能。MVP應包括易于添加且廉價的功能。
當然,還有介于這兩個極端情況之間的功能,對于這些功能,你需要分別評估它們。與功能的成本和復雜程度相比,這些功能的優先級如何?選擇最實用的功能置于你的MVP中。
通過對MVP版本產品的銷售,你將獲得一些銷售數據,同時可以收集很多客戶的反饋。這些反饋可用于調整產品,通過升級產品版本來增加產品銷量和提升利潤率。此時,你正在處理真實的客戶數據,并且知道他們真正的需求,甚至可能會根據從MVP中獲取的信息來決定開發其他的產品。
作為一家初創硬件公司,你不能只圍繞一種特定的產品來保障公司的持續運營。如果第一款產品成功了,那么你在MVP上收集的初始數據對于將來任何一種產品的開發都至關重要。花費1年的時間開發MVP比花費3年的時間開發你認為最完美的產品要好得多。3年之后,你可能發現自己開發了一種復雜的產品,沒有人真正愿意按定價購買。
將MVP投放到市場中,收集真實客戶的反饋意見并進行設計調整,是更加明智的做法。業務中的所有內容都應視為對未經證實的想法的驗證,永遠不要以為你完全了解客戶的需求。始終堅持進行測試是在業務上取得成功的唯一途徑。