“價格”的別名

普通的商品和服務都有自己的一個“價格”或“價格吊牌”，但“價格”這個詞對某些行業來說太生硬了。保險公司從來不說“價格”，他們稱之為“保費”（premium），聽上去更文雅，更不容易惹人討厭。律師、顧問和建筑師收取專業服務費（fees）或者酬金（honorium），私立學校收取學費（tuitions），政府部門和公共事業部門收取服務費、稅費（taxes），有時還增收附加費（surcharges）和附加稅（surtaxes）來支付垃圾清理、學校運作、駕照的發放和檢查等事務的費用。高速公路、橋梁、隧道往往按次收取通行費（tolls），公寓租戶每月交租金（rents），經紀人收取傭金（commissions），英國的私人銀行不會給客戶發送服務價目表，它們只是愉快地制定“費率表”（schedule of charges），供客戶自行查詢。

然而，你在價目表或吊牌上看到的價格往往不是最終價格。在B2B交易中，很多價格是有談判空間的，供應商和中間商把“價格”視為不同戰場上的戰爭。價目表上的價格充其量只是作為參考或談判的起點，交易雙方會就相關條款進行激烈的談判，如折扣、支付條件、訂單起訂量、發票上/發票外的返點等。而世界上某些地方無論是商業還是私人交易，至今還采用實物交易的形式。

“酬勞”是另外一種模糊交易本質并使得定價更復雜的委婉表述方式。回想一下你上一次的績效考核，你的腦海里很可能永遠也不會用“價格”這個詞來度量你對公司的貢獻。反之，你用了以下這些詞，如薪水、工資、獎金或津貼等。帶薪假期則是一種更隱晦的價格表達方式。

無論你怎么稱呼它，價格終究是價格。我們一直在做關于某一事物是否值得我們花錢的決定，或者在嘗試說服其他人去花錢。這就是定價的精粹所在——不管我們怎么稱呼那些價格，或者買賣雙方通過什么方式來完成交易，萬物皆有價。