第二條
設定具體的目標——所設目標隨時與員工共有
在極端的混沌中開辟生路,帶領集團前進
設定具體的目標,這也是確立企業的“愿景”。“這個組織的目標是什么”,經營者要昭示這樣的愿景和目標,并向團隊成員明示。
“我想引領組織走向那個方向!”要明示這樣的方針。“在前方有那樣的未來!”要描繪這樣的展望。而且,還要指明實現目標的具體方法策略,引導員工共同前進。這是經營者的職責。
特別是在經營環境迅速變化、看不清楚前進方向的混沌時代,經營者更要指明組織的愿景和目標。在明確的目標之下,會集組織的全體成員,在極度的混沌中開辟出生路,引導集團朝著既定目標筆直前行,這是集團賦予經營者的最大任務。
在引領大家朝著目標行進的過程中,經營者會遭遇無法預測的各種各樣的障礙。但是,無論遇到何種難題,經營者自身都要以堅強的意志面對困難,把組織擰成一股繩,集中大家的智慧和力量,堅決達成目標。除此之外,別無他法。
許多人在直面劇烈的經濟惡化等困難狀況時,往往會左右搖擺,迷失當初昭示的愿景和目標。但這樣一來,員工就不會繼續追隨。無論身處怎樣的混沌迷惑之中,都要盯住應該瞄準的那一點,率領組織前進。我認為,只有具備這種堅強的精神力量的人,才是真正的經營者。