為員工的幸福竭盡全力——使命的確立

同他們的談判在公司里沒有結果，延續到了我自己家里。

我對他們這么說：“作為經營者，‘只要自己好就行’這樣的想法我絲毫都沒有。我想把公司辦成你們從內心認可的好企業，這話是真是假，我還無法向你們證明，你們姑且懷抱‘就算上當也試試’的心態怎么樣？我會拼上性命守護這家公司，守護大家，如果我對經營不盡責，或者我貪圖私利，你們到時候把我殺了也行。”

熬了三天三夜，推心置腹，他們總算相信了我，撤回了所提的條件，留在了公司，而且加倍努力，埋首工作。

當時的這些“造反派”后來陸續都成了京瓷的高管，在京瓷的發展中獨當一面。但就是這一事件，成為一個契機，讓我意識到了企業經營的根本。

此前，我將創辦企業的目的定位于“讓自己的技術發揚光大”。同時，對公司前景的展望，也不過停留在“只要廢寢忘食地干，飯總能吃飽”這種淺薄的思考之上。而且，我在七兄妹中排行第二，我當時認為，家鄉的父母兄弟尚且照顧不及，對于非親非故、進廠不久的員工，為什么連他們的將來我也要給予保證呢？

抱著這種想法的我，通過這一事件，從內心深處懂得了員工的要求，他們要求公司提供保證，保證包括他們家人在內長期的幸福。這時候我才開始意識到企業經營應有的真正目的。這目的既不是“圓技術者之夢”，更不是“肥經營者一己之私”，而是守護員工及其家人現在和將來的生活。

這次糾紛教育了我，讓我明白了經營的真義：“所謂經營，就是經營者必須為員工物質和精神兩方面的幸福傾盡全力，必須超脫私心，讓企業擁有大義名分。”

正是這種光明正大的事業目的和意義，最能激發員工內心的共鳴，獲取他們對企業長時間、全方位的協助。同時，大義名分又給了經營者足夠的底氣，讓他們可以堂堂正正、不受任何牽制、全身心地投入經營。

我從這一事件獲得了覺醒和教訓，于是就將“追求全體從業人員物質和精神兩方面的幸福”放在京瓷經營理念的第一位。同時，企業作為社會的公器，必須承擔相應的社會責任，所以還要加上“為人類社會的進步發展做出貢獻”這一條，至此形成了京瓷的經營理念：

在追求全體從業人員物質和精神兩方面幸福的同時，為人類社會的進步發展做出貢獻。

現在想起來，其實在那個時候，京瓷這家企業的使命就得以確立了。企業在創建不久，就明確了事業的目的和意義，明確了公司的經營理念，這真是幸事。我堅信，爾后京瓷的一切發展，都不過是貫徹這一正確經營理念的必然結果。