- 玩賺微信朋友圈:私域流量成交與變現
- 端銀編著
- 2186字
- 2023-09-26 16:19:28
1.6 適合做私域流量的產品或服務
私域流量要想實現變現,需要產品來進行承接,因此這種流量模式非常適合品牌商家。例如,在線課程、食品水果、日用百貨、數碼家電、母嬰玩具、服裝鞋包、餐飲外賣、生活服務及文化旅游等這些行業都比較適合私域流量模式。那么,適合做私域流量的產品或服務有哪些特點呢?
1.高頻次、復購率高
前面介紹過,私域流量有一個顯著特點,即“一次獲取,反復利用”。因此,商家應選擇一些消費頻次和復購率都比較高的產品,吸引用戶長期購買,提升老用戶黏性。具體的產品類型主要有4類,如下所述。
(1)女性消費者常用產品,如女裝、化妝品等。
(2)廚房用品,如垃圾袋、調味品、保鮮袋、洗潔劑等。
(3)日常生活用品,如衛生紙、牙刷、牙膏、毛巾、茶葉等。
(4)食品,如大米、蔬菜、肉類、水果等。
在私域流量模式下,商家的大部分利潤都來自老用戶,所以商家要不斷提升產品競爭力、品牌競爭力、服務競爭力和營銷競爭力,促進用戶的二次購買,甚至實現長期合作。要做到這一點,關鍵在于貨源的選擇。商家必須記住一句話,即“產品的選擇遠遠大于盲目的努力”,因此要盡可能選擇一些能讓粉絲產生依賴的貨源。
2.知識付費產品服務
知識付費產品服務,其實質在于通過售賣相關的知識產品或知識服務來讓知識產生商業價值,變成“真金白銀”。在互聯網時代,我們可以非常方便地將自己掌握的知識轉化為圖文、音頻、視頻等產品/服務形式,通過互聯網來傳播并售賣給受眾,從而實現盈利。隨著移動互聯網和移動支付技術的發展,知識變現這種商業模式也變得越來越普及,可以幫助知識生產者獲得較好的收益和知名度。
隨著人們消費水平的提高,消費觀念和消費方式產生了質的改變,尤其是隨著各種新媒體渠道的出現和自媒體的興起,讓人們形成了新的閱讀習慣,并逐漸養成了付費閱讀的良好習慣。
在私域流量浪潮下,很多有影響力的“大V”也通過公眾號和社群等渠道售賣自己的知識付費產品,以快速實現變現,從粉絲身上獲取收入。例如,公眾號“凱叔講故事”開設了各種付費內容,能通過知識達到變現目的。同時,“凱叔講故事”擁有大量粉絲,承接廣告也可以得到十分可觀的廣告費用。從“凱叔講故事”的公眾號簡介中可以看到,其將自己的標簽定位為“育兒”和“書籍”,如圖1-13所示。
很多人都在抱怨公眾號的紅利期已過,自己沒來得及抓住時,“凱叔講故事”卻通過公眾號不斷提升品牌勢能。同時,“凱叔講故事”擁有多元化的變現方式和付費渠道,不僅可以利用視頻課程實現內容付費,還可以通過電商商城售賣各種書籍。
通過上面的案例可以發現,其實對粉絲來說,“凱叔講故事”的課程不僅是一個能聽故事的課程,而且是一個對育兒有幫助的課程。客戶的購買,本質上是對“凱叔講故事”個人品牌的信任與認可,而這個自品牌是建立在“凱叔講故事”創始人優質的知識產品基礎上的。

圖1-13 “凱叔講故事”公眾號和文章列表
3.具備話題感的產品
如果一個產品登上了頭條,那么它的火熱程度自然不言而喻。為了吸引眾多的用戶流量引爆產品,制造話題占據頭條不失為一個絕佳的方法。因此,具備話題感的產品非常適合做私域流量。
具備話題感的產品本身就具備強大的社交屬性,極容易在社群中引發強烈反響。其中,抖音的話題玩法就是目前非常流行的營銷方式。大型的線下品牌企業可以結合抖音的POI(Point of Interesting,興趣點)與話題挑戰賽來進行組合營銷,通過提煉品牌特色,找到用戶的興趣點來發布相關的話題。這樣可以吸引大量感興趣的用戶參與,同時讓線下店鋪得到大量曝光,而且精準流量帶來的高轉化也會為企業帶來高收益。
例如,四川的稻城亞丁是一個非常美麗的景點,其因獨特的地貌和原生態的自然風光吸引了大批游人前往觀光。基于用戶的這個興趣點,有人在抖音上發起了“#稻城亞丁”的話題挑戰,如圖1-14所示。此時,線下商家可以邀請一些“網紅”參與話題,并發布一些帶POI地址的景區短視頻,如圖1-15所示。
對景區感興趣的用戶看到話題中的視頻后,通常都會點擊查看,此時進入POI詳情頁即可看到商家的詳細信息。這種方法不僅能吸引粉絲前來景區打卡,而且還能有效提升周邊商家的線下轉化率。
在抖音平臺上,只要有人觀看你的短視頻,就能產生觸達。POI拉近了企業與用戶的距離,在短時間內可以實現最大流量的品牌互動,方便了品牌進行營銷推廣和商業變現。另外,POI搭配話題功能和抖音天生的引流帶貨基因,也讓線下店鋪的傳播效率和用戶到店率得到提升。

圖1-14 “#稻城亞丁”話題挑戰

圖1-15 帶POI地址的景區短視頻
POI最大的作用在于可以疊加線上流量池和線下客流,即POI不僅可以從線上向線下導流,而且可以讓線下體驗反哺線上內容,加速從曝光量到轉化率的進程,把流量轉化為店鋪的銷售業績。
4.線下實體流量轉化
線下實體店可以推出一款不以盈利為目的的引流產品,先把用戶吸引過來,然后商家可以通過添加用戶的微信來實現流量轉化,或者引導他們消費其他產品,以實現直接盈利。例如,在很多餐廳門口的海報上經常可以看到一款特價菜,其采用的就是這種推廣方式。
例如,隨著社群時代的來臨,海底撈看中了線上市場,于是通過微信社群來轉化私域流量,吸引用戶到店消費。在做微信社群營銷之后,海底撈更是把極致服務從線下提升到了公眾號線上平臺,如圖1-16所示。用戶可以通過微信公眾號實現預訂座位、送餐上門甚至可以去商城選購底料。例如,如果用戶想要海底撈外賣,只需要簡單輸入送貨信息,就可以坐等美食送到嘴邊。

圖1-16 “海底撈火鍋”公眾號