敏捷領導者的責任

敏捷領導者以一種全新的方式領導他們的團隊。他們之所以能夠領導團隊，是因為他們創(chuàng)造了團隊成長和改進所需要的環(huán)境。在這種環(huán)境中，團隊可以自己優(yōu)化流程，提高自身效率和效能，每天可以自主進行日常的各種決策，實現自我管理。他們有能力進行自組織。這些敏捷團隊本身就是敏捷的，因為他們可以快速響應新技術、競爭對手的威脅以及客戶不斷變化的期望。他們不必等待正式批準、管理決策或者自上而下的戰(zhàn)略變更。因為與客戶和用戶之間的反饋周期很短，所以他們可以不斷嘗試新的想法，改善產品和服務，并與其他自管理團隊保持對齊。

敏捷領導者就是這種環(huán)境的設計師，就像農夫不是通過拔苗助長來種植作物而是為農作物的生長和繁衍創(chuàng)造理想的環(huán)境一樣。如果發(fā)現莊稼停止生長，農夫不會責怪作物，而是認為這是它們對環(huán)境的反饋。敏捷領導者也是如此，他的責任是為自己的員工和團隊創(chuàng)造這種合適的環(huán)境。當團隊無法茁壯成長、事情出錯或者客戶不滿意時，新型領導者不會因為員工做錯事情而懲罰他們，而是把這些視為對工作環(huán)境的反饋。而要求員工提供反饋和幫助，尋求改進并且與員工一起適應和改善環(huán)境。